面對(duì)公交發(fā)展，衡水公交黨總支積極引領(lǐng)廣大干部職工適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，作為正能量的傳播者充分發(fā)揮好黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和每位黨員的先鋒模范作用，從而凝聚起強(qiáng)大的精神力量，實(shí)現(xiàn)了衡水公交的自身優(yōu)秀。

　　一、基礎(chǔ)工作標(biāo)準(zhǔn)化

　　為進(jìn)一步完善管理體制，理順管理流程，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控能力，提高科學(xué)管理水平，2013年，衡水公交初步完成了管理再造工程，黨建制度同步進(jìn)行。一是制度梳理。依據(jù)管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，將現(xiàn)代企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理理念引入黨建工作，按照相關(guān)要求，制定出臺(tái)了《黨建工作管理辦法》等多項(xiàng)制度。同時(shí)把黨建工作的計(jì)劃、實(shí)施、檢查、改進(jìn)控制在每一個(gè)環(huán)節(jié)，專門編制涉及黨員發(fā)展、黨組織環(huán)節(jié)、干部選拔等詳盡的流程圖，并明確了檢查考核事項(xiàng)、標(biāo)準(zhǔn)及責(zé)任主體、處罰辦法，建立其衡水公交黨建工作的管理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化體系。二是健全組織。在機(jī)構(gòu)改革時(shí)，從工作實(shí)際需求出發(fā)，保留原有部門機(jī)構(gòu)設(shè)置模式，做到人員、場(chǎng)地、經(jīng)費(fèi)處處有著落，保證了黨建工作的順利開展。三是設(shè)置目標(biāo)。黨建工作和日常工作同步計(jì)劃、安排、考察、獎(jiǎng)懲。

　　二、宣傳渠道多樣化

　　一是建立新聞發(fā)言人制度，確保對(duì)外宣傳報(bào)道的準(zhǔn)確性。明確總公司及分公司新聞發(fā)言人和聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)向媒體發(fā)布本單位重要信息。二是高度重視對(duì)內(nèi)宣傳報(bào)道工作。依托《衡水公交信息》、公交網(wǎng)站、微信平臺(tái)，宣揚(yáng)日常工作中好的經(jīng)驗(yàn)和做法，宣傳先進(jìn)事跡。三是加大對(duì)外宣傳力度。及時(shí)、準(zhǔn)確向報(bào)社、電臺(tái)、新聞網(wǎng)等媒體發(fā)布公交各類信息，營(yíng)造良好的輿論環(huán)境。四是抓好網(wǎng)絡(luò)輿情管理。組建了一支網(wǎng)絡(luò)評(píng)論信息員隊(duì)伍，并專門建立了公交QQ群和微信平臺(tái)，抓好網(wǎng)絡(luò)輿情管理。

　　三、品牌建設(shè)特色化

　　近年來，衡水公交立足“窗口”行業(yè)實(shí)際，在多年的實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)出了人性化服務(wù)、微笑服務(wù)、溫馨服務(wù)等公交特色服務(wù)，并根據(jù)各路隊(duì)的運(yùn)營(yíng)狀況和人員配置，先后打造了6條特色線路。通過以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)線路整體服務(wù)水平的提升，拓展了車廂服務(wù)的內(nèi)涵，讓乘客在滿足出行的同時(shí)，體驗(yàn)了心靈的愉悅。2015年，河北服務(wù)名牌評(píng)審組專家對(duì)衡水公交創(chuàng)建的18路先鋒路隊(duì)由服務(wù)品牌升級(jí)為服務(wù)名牌進(jìn)行了初步評(píng)審，公司的各項(xiàng)工作贏得了專家的好評(píng)。

　　四、關(guān)愛職工人性化

　　衡水公交在全公司積極倡導(dǎo)以人為本的理念，關(guān)注職工心理健康，多種形式、多個(gè)方法、有針對(duì)性地實(shí)施人文關(guān)懷和進(jìn)行心理疏導(dǎo)，緩解員工的心理壓力。關(guān)心職工工作、生活，努力改善職工工作環(huán)境和生活條件。一是實(shí)施“四關(guān)愛”人文關(guān)懷。針對(duì)公交司機(jī)“收入少勞動(dòng)強(qiáng)度大、風(fēng)險(xiǎn)高心理壓力大、責(zé)任重、社會(huì)地位低”的實(shí)際情況，有針對(duì)性地實(shí)施了“崗前關(guān)愛、環(huán)境關(guān)愛、工作關(guān)愛、瑣事關(guān)愛”人文關(guān)懷，達(dá)到了事半功倍的效果。二是組建心理健康咨詢中心緩解職工心理壓力。建設(shè)了宣泄室、放松室、個(gè)體咨詢室、團(tuán)體咨詢室等功能室。三是建好職工健康檔案。堅(jiān)持每年一次員工體檢，以及婦女體檢、特種公眾的職業(yè)病檢查。四是建設(shè)了公交廚房，免費(fèi)為一線駕駛員供應(yīng)午餐，解決了長(zhǎng)期困擾公交駕駛員午餐就餐難的問題。五是注重以薪留人。在注重以情留人的同時(shí)，提高薪酬激勵(lì)人，繼續(xù)向一線崗位傾斜，加大駕駛員薪酬的平均增幅，駕駛員的平均工資水平超過衡水市平均工資水平。六是關(guān)心困難職工，讓每一位職工都感受到組織的溫暖，切實(shí)營(yíng)造快樂工作、幸福生活的氛圍。

　　衡水公交在30年的發(fā)展歷程中，培養(yǎng)和涌現(xiàn)了一大批先進(jìn)人物和集體，總公司近幾年也獲得了很多的榮譽(yù)。9路線被住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、共青團(tuán)中央評(píng)為全國(guó)青年文明號(hào)；18路被省精神文明建設(shè)委員會(huì)評(píng)為河北省文明行業(yè)創(chuàng)建標(biāo)兵；1路被省交通廳、省交通運(yùn)輸工會(huì)評(píng)為工人先鋒號(hào)；總公司2015年被中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)峰會(huì)組委會(huì)授予“2015年度企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)。（作者單位：衡水市公共交通總公司）