員工是企業(yè)的主人，是企業(yè)文化價值的具體體現(xiàn)和發(fā)展的關鍵因素，只有得到廣大員工的高度認同和積極響應，企業(yè)文化才能真正成為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)動力。因此，應將企業(yè)文化與員工價值追求緊密結合，深入實施職工素質(zhì)工程建設，從而實現(xiàn)企業(yè)與員工“共贏”的共同愿景。

　　企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的一種管理文化，其核心是企業(yè)的精神和價值觀，目的是營造良好的企業(yè)氛圍，提高員工的文化素養(yǎng)，增強企業(yè)的凝聚力和競爭力，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

　　員工是企業(yè)的主人，是企業(yè)文化價值的具體體現(xiàn)和發(fā)展的關鍵因素，只有得到廣大員工的高度認同和積極響應，企業(yè)文化才能真正成為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)動力。因此，應將企業(yè)文化與員工價值追求緊密結合，深入實施職工素質(zhì)工程建設，從而實現(xiàn)企業(yè)與員工“共贏”的共同愿景。

　　一、發(fā)揮企業(yè)文化的“引領”作用，培育共同價值觀念，形成強大向心力，增強員工隊伍的凝聚力。

　　企業(yè)文化一定意義上是凝聚人的文化。好的企業(yè)文化可以創(chuàng)造一種和諧的人文環(huán)境，營造一種相互關心、精誠合作的人際關系，從而形成強大的向心力，使員工秉持共同的價值理念，萬眾一心、步調(diào)一致，奔著一個共同的目標前行。

　　企業(yè)文化認知，首先是要“深入了解”。企業(yè)的文化不是拍腦門想出來的，它承載了這個企業(yè)成長的歷史，也是員工在長期的工作過程中經(jīng)過不斷的總結、沉淀、創(chuàng)造和升華，最終提煉而成的最高目標、價值標準、基本信念及行為規(guī)范。其厚重和內(nèi)涵，需要深入了解才能深切感受和領悟。

　　企業(yè)文化必須要“熟記于心”。必須采取形式多樣、內(nèi)容豐富、生動活潑的宣傳方式，通過多種形式營造“學文化，用文化，執(zhí)行文化”的濃厚氛圍，使廣大員工能夠從多角度接觸、感知、認知企業(yè)文化理念，從而更好地發(fā)揚和傳承。

　　企業(yè)文化建設的關鍵是“知行合一”。要將理念付諸行動，才能將企業(yè)文化落地生根。一是要有嚴格的行為準則和道德規(guī)范來執(zhí)行和約束。要把企業(yè)文化制度化，積極推進安全、生產(chǎn)、建設、經(jīng)營、管理、黨建等方面的制度體系建設，讓員工嚴格遵守，確保執(zhí)行到位，將企業(yè)文化轉化為企業(yè)的日常管理和員工的工作行為。二是要創(chuàng)造條件促進企業(yè)文化與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、日常管理等行為的融合，使企業(yè)每一名員工真正認識到企業(yè)文化貫徹不僅僅是思想上的轉化，更重要的是要嚴于律己，踏實實踐，對照企業(yè)行為準則和行為規(guī)范，不斷修正自己的行為，使之與企業(yè)文化要求相符，并長期堅持，逐步形成一種習慣或自覺行為。三是要領導干部以身作則�！捌渖碚涣疃校渖聿徽m令不從”。領導干部的言行舉止本身就是企業(yè)的一種文化。因此在企業(yè)文化的執(zhí)行中領導干部應該是先行者和領頭羊的作用，要身體力行，言傳身教，絕不能說一套做一套，搞文化“兩張皮”。缺乏最基本的誠信和公正，再好的文化都難以落地生根。

　　二、發(fā)揮企業(yè)文化“塑造”作用，扎實學習教育，推進作風建設，打造高素質(zhì)員工隊伍。

　　“蓬生麻中，不扶自直”。良好的環(huán)境對于一個人的發(fā)展與成長是至關重要的。對員工而言，企業(yè)文化就是這個大環(huán)境。

　　一要樹立培養(yǎng)人的意識。創(chuàng)建學習型企業(yè)文化是企業(yè)形勢發(fā)展的需要，要建立健全規(guī)章制度，積極推進學習型員工隊伍的建設，堅持在學中干、干中學，把理論素養(yǎng)、學習能力、實踐水平相結合，以考促學，真正形成重視學習、崇尚學習的濃厚氛圍。

　　二要嚴格落實學習制度。通過建立學習課堂、配備學習設施、制定學習計劃，開展學習講壇、學習展示、讀書會、知識競賽、技能比賽等多種形式的學習活動，不斷提高員工崗位能力、學習能力和創(chuàng)新能力。把學習成果轉化為謀劃工作的思路、促進工作的措施、領導工作的本領，形成學以致用、用以促學、學用相長的良性循環(huán)。

　　三要營造比學趕超的氛圍。在企業(yè)大力開展“七比一爭”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動，鼓勵員工立足崗位自學成才，并且在單位舉辦“實干人物”、“黨員標兵”等評選表彰，獎勵那些勤于學習、工作出色的優(yōu)秀員工，調(diào)動全員學習的積極性，激發(fā)他們的工作熱情。

　　四要培育文化約束環(huán)境。都說制度是“硬要求”，企業(yè)文化是“軟實力”，但實際上企業(yè)文化與規(guī)章制度是源與水的關系，彼此互相促進互相影響。當一種制度形成一定的約束力而成為一種習慣，久而久之，這就形成了企業(yè)文化，員工的行為自然而然會受之影響而自愿遵從。因此要用正確的文化氛圍、群體行為準則和道德規(guī)范，去影響和約束員工的言行舉止，從而養(yǎng)成全員健康向上自律文明的優(yōu)良作風。

　　三、發(fā)揮企業(yè)文化“激勵”作用，創(chuàng)造和諧環(huán)境，強化人文關懷，調(diào)動員工工作的主觀能動性。

　　企業(yè)文化對員工來說應該是一種待遇，在具有優(yōu)秀文化的企業(yè)里工作，員工心情舒暢，更容易出成績，做到誠信團結、遵章守紀，并且在這樣的環(huán)境和氛圍下工作，有一種無形的激勵，促使員工為完成企業(yè)目標而勤奮工作。

　　首先要尊重員工。尊重是開啟個人心靈窗口的一把金鑰匙。企業(yè)的每名員工都是一個有獨立人格、平等享有各種自由和權利的社會公民，企業(yè)與員工的關系是互相需要又互相依托的平等互利合作的關系。企業(yè)發(fā)展依賴于員工，個人發(fā)展依托企業(yè)。那種“惟我獨尊”、“我是老大你依靠我生活”的觀念只會將企業(yè)和員工對立起來，而只有充分尊重員工，尊重他們的工作，尊重他們的付出，尊重他們的人格，才能締造互相理解、輕松和諧的工作氛圍。

　　其次要關心員工。真心實意關心是創(chuàng)建和諧企業(yè)的內(nèi)在要求，也是企業(yè)文化的重要內(nèi)容。要想最大限度調(diào)動員工的工作積極性，就要為員工創(chuàng)造安心舒適的工作、生活環(huán)境。要多深入員工中傾聽呼聲、了解愿望，幫助員工疏通思想，化解心理矛盾，通過溝通和交流縮短距離，增進理解和支持。

　　再次要幫助員工。要誠心誠意為員工辦實事、解難事、做好事， 注重員工的身體健康、思想健康和行為健康，改善員工生活環(huán)境，開展豐富多彩的文體活動，做好困難員工幫扶、家庭救助工作，幫助員工調(diào)解矛盾、進行心理疏導等，這都是得人心、穩(wěn)人心、暖人心的工作，會使員工從中感受到企業(yè)的溫暖，以企為家，使員工最大限度地發(fā)揮出主觀能動性。

　　四、發(fā)揮企業(yè)文化的“管理”作用，搭建發(fā)展平臺，完善成長機制，滿足員工自我價值實現(xiàn)的需要。

　　企業(yè)文化歸根結底是一種管理文化，是一種把戰(zhàn)略轉換為全員思想和行動的有效管理手段。這就要清楚管理的對象以及對象的需求是什么。

　　現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展關鍵靠的是技術，技術產(chǎn)生于知識，而人才是知識的載體，所以現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的核心是人才。如何留住和用好人才，是現(xiàn)代企業(yè)制度中必須考慮和處理好的重要問題。美國心理學家馬斯洛提出，人的需求從低到高包括生理、安全、情感、尊重、自我實現(xiàn)5個層次。對個人而言，“生理、安全”的需求是必需的，也是容易得到的，“情感、尊重”尤其是“自我實現(xiàn)”對個人來說更加重要。這就需要企業(yè)有一個好的企業(yè)文化，和諧的氛圍，一個能讓員工施展才華的平臺。同時更要重視他們的社會地位、成就感、認同感和個人價值等。

　　要實現(xiàn)員工才能的充分發(fā)揮，留住人才，必須做到三個激勵。一是物質(zhì)上給予激勵。為每名員工創(chuàng)造好的工作環(huán)境和提供一定的物質(zhì)待遇，并且有完善的薪酬增長機制，對在工作中取得重大突破、作出突出貢獻、在企業(yè)內(nèi)外起到重要影響作用的優(yōu)秀人才給予重獎或者定期定量獎勵。二是政治上給予激勵。要建立公平的職務晉升機制，為每名員工提供公平的發(fā)展環(huán)境、培訓學習的條件和展示才華的機會，清晰和公正的上升通道，營造實現(xiàn)自我、創(chuàng)造價值的空間等。對工作有成就、群眾基礎好、成績突出的優(yōu)秀人才及時提拔重用，充分發(fā)揮其示范帶頭作用。三是精神上給予激勵。建立健全的績效管理和評價機制，大力宣傳優(yōu)秀人才的敬業(yè)精神和創(chuàng)新成果，讓大家看到通過努力可以達到的高度和自身的價值，更加熱愛工作，忠于職守，實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。（作者單位：中鐵十二局集團二公司）