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思想政治工作的一種有效方法——談心
楊蕊
//agustinmoreno.com2014-12-11來源:中工網(wǎng)—《河北工人報(bào)》
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  談心,是我黨思想政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng),也是思想政治工作的有效方法之一。近一段時(shí)間來,在諸多的思想政治工作經(jīng)驗(yàn)里很少見到“談心”二字,筆者認(rèn)為在社會(huì)形態(tài)急劇變革和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天,為了發(fā)揚(yáng)毛主席倡導(dǎo)的我黨批評(píng)和自我批評(píng)的優(yōu)良傳統(tǒng),談心仍值得大力提倡。

  談心是一種同志間的促膝交談,他不像正式的會(huì)議就每一個(gè)問題鄭重地發(fā)表自己的意見,而是一種非正式的個(gè)別交換意見,內(nèi)容可以不受拘束,形式比較靈活自由,通過談心,了解了情況、找到了癥結(jié)、消除了誤會(huì)、縮小了分歧、溝通了感情,往往可以收到事半功倍的效果。

  開展談心活動(dòng),貴在交心。要講心里話,不講客套話;要講實(shí)話,不講假話,不講空話。要從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā),相見以誠,敢于亮自己的真實(shí)思想,才能將心換心。“逢人且說三分話,未可全拋一片心”,對(duì)人不信任,這個(gè)心就談不起來了,即使談了,也不過是徒具形式,什么問題也解決不了。須知“草螢有耀終非火,荷露雖團(tuán)豈是珠”,是真心還是假意,人家是可以看出來的,你缺乏誠意,要?jiǎng)e人掏出一片真心是很難的。

  談心的目的,首先是征求對(duì)自己思想和工作的意見,這就要有愛聽逆耳之言的精神,歡迎揭短。越是和自己有不同看法的同事,越是對(duì)自己有意見的同事,越要主動(dòng)地去找他談心。這一點(diǎn)對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)干部尤其重要。如果只愛聽奉承的話,不愿意聽批評(píng)的話;蛘哒勑闹皇枪撩炞u(yù),討人歡心,并不想真聽意見,其結(jié)果只能是助長虛偽頌揚(yáng)的庸俗之風(fēng),決然聽不到群眾真正的心聲。其次,幫助勸導(dǎo)別人,對(duì)周圍同事的缺點(diǎn)要誠懇地、實(shí)事求是地指出來,動(dòng)之以情,曉之以理,真心實(shí)意地進(jìn)行幫助,促其進(jìn)步。

  竭誠相見的談心,必須建立在相互信賴的基礎(chǔ)上,而要建立起相互之間的信賴,就必須出以公心,從黨的利益出發(fā),從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā),從愛護(hù)同事出發(fā)。這是很重要的一條。要允許講錯(cuò)話,認(rèn)識(shí)不一致可以爭(zhēng)論,事實(shí)不符合可以適當(dāng)說明,觀點(diǎn)有錯(cuò)誤可以當(dāng)面批評(píng)。曾幾何時(shí)有的人搞“引蛇出洞”,把談心的內(nèi)容當(dāng)做整人的材料,有的甚至斷章取義,歪曲原意,置人于死地,嚇得許多人視談心為畏途,嚴(yán)重破壞了上下之間、同事之間的親密關(guān)系,破壞了思想政治工作的聲譽(yù)。這個(gè)深刻的教訓(xùn)必須牢牢記取。在這樣的大前提下,講究談心藝術(shù),必將增進(jìn)團(tuán)結(jié),增進(jìn)感情,營造一種暢所欲言、生動(dòng)和諧的氛圍,使批評(píng)和自我批評(píng)能夠正確地健康開展起來。

  所以,筆者認(rèn)為做好談心工作,需要一方面研究談心客體,準(zhǔn)備談心內(nèi)容,注意談心效果。研究客體,準(zhǔn)備內(nèi)容,是保證談心符合職工的行為規(guī)律、體現(xiàn)科學(xué)性的前提。新時(shí)期思想政治工作要把滿足職工利益需求作為工作的基點(diǎn),職工的愿望、需求一般講是正當(dāng)、合理的。領(lǐng)導(dǎo)和政工干部要認(rèn)真研究這些愿望和需求,圍繞這些準(zhǔn)備談話內(nèi)容,避免出現(xiàn)談心時(shí)因自己思路不清,該說什么、怎么說沒有想好,以及出現(xiàn)枝節(jié)不知如何應(yīng)對(duì)而造成的失敗。職工是一個(gè)個(gè)思想活躍的個(gè)體,準(zhǔn)備談心內(nèi)容當(dāng)然不能千篇一律。要因人而異,“一把鑰匙開一把鎖”,才能達(dá)到談心的預(yù)期效果。另一方面要提高談心主體方的素質(zhì)。認(rèn)識(shí)到各項(xiàng)工作要想得到職工的支持,必須關(guān)心職工、愛護(hù)職工、全心全意依靠職工。談心的主體是做思想政治工作的人,要想說服別人、得到別人的認(rèn)同,必須提高個(gè)人修養(yǎng),真正熱愛思想政治工作,始終保持積極健康的心態(tài)。要有平等待人、與人為善,關(guān)心人、理解人的態(tài)度,“位已高而意益下,官益大而心益小”。領(lǐng)導(dǎo)、政工干部在談心中要隨時(shí)體察職工情緒的變化,揣摩職工心態(tài),用真誠、友善的態(tài)度感化職工,才能把握住談心的正確方向。要講究語言藝術(shù),要在充分尊重人、理解人、關(guān)心人的基礎(chǔ)上,研究談心的語言藝術(shù)。要在實(shí)踐中不斷摸索談心的語言藝術(shù),以提高談心主體方素質(zhì),達(dá)到做好思想政治工作的目的。(作者單位:河北省滄州市中心醫(yī)院)

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