三工視頻·新360行之生成式人工智能系統(tǒng)應(yīng)用員

原標(biāo)題：他幫客戶更好地用人工智能，解決80%的常規(guī)問題

隨著人工智能時代的到來，不少與人工智能相關(guān)的職業(yè)和崗位應(yīng)運而生。

周京是一名生成式人工智能系統(tǒng)應(yīng)用員，目前就職于京東科技人工智能事業(yè)部。他工作的內(nèi)容主要是對接客戶，讓AI（人工智能）工具在客戶的應(yīng)用場景下落地。

當(dāng)前，像周京這樣的生成式人工智能相關(guān)從業(yè)者數(shù)量迅速增長。今年，人力資源社會保障部向社會發(fā)布了19個新職業(yè)，生成式人工智能系統(tǒng)應(yīng)用員位列其中。

“早上來到公司后，我會先回復(fù)歷史工作郵件，然后約客戶會議，幫助客戶做產(chǎn)品培訓(xùn)、系統(tǒng)培訓(xùn)。下午再和算法訓(xùn)練師進行溝通，幫助客戶搭建和使用智能工具?！痹谥芫┛磥?，自己更像一個產(chǎn)品經(jīng)理的角色，他們需要用簡潔明確的口徑，把AI的算法能力傳達給客戶，讓客戶更好地理解產(chǎn)品的功能。

從業(yè)4年來，讓周京最有成就感的就是幫助客戶解決問題，通過使用人工智能工具，讓企業(yè)在不加大人力投入的同時，就可以應(yīng)對咨詢量翻倍的問題。

在談及自己的職業(yè)規(guī)劃時，周京表示，未來想在AI和電商領(lǐng)域深耕，成為這個行業(yè)里的專家，用AI幫助企業(yè)解決一些問題。 （工人日報-中工網(wǎng)記者 車輝 肖婕妤）