三工視頻·新360行之電梯維保工

原標(biāo)題：他們守護(hù)居民的“上下”安全，行業(yè)缺口數(shù)十萬

隨著城市化進(jìn)程的加速，電梯已經(jīng)成為現(xiàn)代生活中不可或缺的交通工具。然而，電梯的安全運(yùn)行離不開一群默默無聞的守護(hù)者——電梯維保工。他們用全天候的堅(jiān)守，守護(hù)著每一位居民的安全出行。

“我們的工作就是給電梯‘體檢’和‘治病’，確保居民安全地‘上上下下’?！笔Y永軍是重慶米高電梯有限公司的一名電梯維保工，從業(yè)15年的他，擁有特種設(shè)備T證、A證，電工證、焊工證、全國建筑企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理證等證件，在重慶的電梯維保行業(yè)中，是有名的“老炮兒”。

蔣永軍（左一）和他的工友們。

電梯維保工的工作職責(zé)包括：對電梯進(jìn)行定期維護(hù)與檢查；迅速響應(yīng)電梯故障報(bào)警，對電梯進(jìn)行故障排查；對電梯的安全性能進(jìn)行全面評估；在電梯發(fā)生故障或困人事件時(shí)參與緊急救援等。電梯是機(jī)電一體的特種設(shè)備，每臺電梯有上萬個零部件，任何一個疏漏，都會留下安全隱患。每次一個單元樓的電梯維保，最少需要2名維保員在電梯井道內(nèi)連續(xù)作業(yè)約1個小時(shí)。

按照相關(guān)規(guī)定，每部電梯每15日要進(jìn)行一次日常保養(yǎng)。通常來說，日常保養(yǎng)和急修值班各有班次分工。然而，由于電梯維保行業(yè)面臨工人“難招難留”的困境，像蔣永軍這樣的大師傅需要24小時(shí)待命，半夜爬起來接任務(wù)是常有的事。

每次出門前，蔣永軍要帶上的各類工具。

蔣永軍表示，電梯維保工從培訓(xùn)考證到獨(dú)立上崗至少要兩年時(shí)間，而想成為一名技術(shù)能手，至少需要8年。盡管如此，維保人員的工資并不高，一般月薪在3000元左右，干得好的能到5000元，此外還經(jīng)常不被用戶理解。

有一次，蔣永軍負(fù)責(zé)的小區(qū)電梯晚上發(fā)生故障，導(dǎo)致人員被困。他只用了不到10分鐘就趕到現(xiàn)場，并很快將被困人員救出。但對方卻一直埋怨他速度太慢，并且稱自己受到了驚嚇，身體不舒服。蔣永軍只得陪在一旁，耐心安撫客戶情緒。

“無論用戶怎么責(zé)罵，我們只能聽著、耐心解釋，不能與用戶正面發(fā)生沖突?！笔Y永軍說，由于工作強(qiáng)度大、休息時(shí)間少、待遇上不去以及缺乏用戶理解，很多年輕人不愿意干這行，有人干一兩天就走了。

蔣永軍清理電梯門縫隙里的雜物。

國家市場監(jiān)督管理總局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2023年我國電梯保有量達(dá)到1062.98萬臺，是全球電梯保有量最大的國家。與此同時(shí)，維系電梯安全運(yùn)轉(zhuǎn)的維保人員面臨幾十萬人的缺口，加上電梯設(shè)備不斷更新?lián)Q代，新技術(shù)的廣泛運(yùn)用增加了維保工作的專業(yè)性和復(fù)雜性，所有這些，都不斷擴(kuò)大著市場對電梯維保專業(yè)人才的需求。

面對電梯維保行業(yè)人才短缺、技術(shù)更新迅速的現(xiàn)狀，蔣永軍對未來有著清晰的規(guī)劃：一方面，他將繼續(xù)緊跟趨勢，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝，將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中，并不斷培養(yǎng)新人；另一方面，他也期待能夠加強(qiáng)與社會各界的溝通與合作，提升公眾對電梯維保工作的認(rèn)知。（工人日報(bào)-中工網(wǎng)記者 黃仕強(qiáng)）