勞動者權益小課堂

原標題：帶貨銷量不達標，責任由誰來承擔？

講法律知識，解勞動者心憂，這里是勞動者權益小課堂。

直播帶貨是近年來廣受關注的促銷渠道之一，但當銷量不及預期時，商家與帶貨主播之間往往會因服務費、違約金等問題產生爭議。來看北京市豐臺區(qū)人民法院日前審理的這個案例。

甲公司與乙公司簽訂服務合同，約定乙公司主播向甲公司提供直播帶貨服務，于2022年4月5日前完成銷售總額90萬元，并按銷售額17.5%收取費用，若主播未完成所承諾的銷售總額或比例，則由甲乙雙方協(xié)商決定是否繼續(xù)延長合作時間或者乙公司向甲公司按比例退款。合同還約定，違約方對非違約方造成損失的，違約方應承擔合同標的額30%的違約金并賠償非違約方因此遭受的一切損失。

由于乙公司的帶貨主播未在合同約定的期限內足量銷售商品，甲公司將乙公司訴至法院，請求法院判令解除合同，要求乙公司退還已支付的服務費6.9萬余元，并支付違約金6萬元。

法院審理查明，雙方曾通過微信就退款事宜進行溝通協(xié)商，乙公司工作人員也明確表示同意退款。甲公司已向乙公司支付服務費7萬元，帶貨主播就本次服務完成的銷售額為2828.44元。

法院判決確認雙方合同解除；判令乙公司向甲公司退回服務傭金，但并不是全額退回，乙公司仍可以保留依據(jù)其直播銷量應得的服務傭金；同時由于銷量未達標且未按時退款的情形存在，乙公司應當按照對甲公司實際造成的損失支付相應的違約金。

那么，什么情況下合同可以解除，違約金又該如何認定呢？來聽法官怎么說。

北京市豐臺區(qū)人民法院民事審判三庭二級法官 張燕玲：

就本案而言，案涉合同因雙方協(xié)商一致解除。如果涉案的合同中有明確的約定解除條款，即使未能協(xié)商一致，也可以根據(jù)約定，以通知形式解除合同；而因某些特殊原因使得直播帶貨的合同目的根本無法實現(xiàn)時，可以行使法定解除權通知解除合同。

當事人主張約定的違約金過高請求適當減少的，應承擔舉證責任；相對人主張違約金約定合理的，也應提供相應證據(jù)。法院從違約金與實際損失相關關系的角度，以法律規(guī)定的實際損失為基礎，兼顧合同的履行情況、當事人的過錯程度等綜合因素，根據(jù)公平原則和誠信原則等予以確定。本案中，甲公司主張違約金確有事實依據(jù)，但其并未就實際損失提交相應證據(jù)材料，故法院對違約金酌情予以調整。

在這里也提醒商家與主播，在訂立網絡直播服務合同時，應結合具體的合作模式以及銷售產品明確雙方權利義務，避免產生后續(xù)糾紛。

本期小課堂就到這里，我們下期見。

監(jiān)制：鄭莉

策劃：張偉杰

撰稿：盧越

主持：盧越

制作：雷宇翔