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據(jù)媒體報道,山東青島兩名婦女將某品牌肉松餅用水浸泡,并不停用手揉搓,形成一團白色絮狀物,她們稱這種絮狀物是“棉花”,并將視頻上傳微信群,引發(fā)不良后果。隨后,該說法被證偽,當?shù)鼐窖杆僬归_調(diào)查取證,依法對上述兩人行政拘留5日。
因為發(fā)布一段聲稱“肉松餅里裝棉花”的視頻被拘留,看起來有點小題大做,實際上恰如其分。食品安全與每個人的健康息息相關,謠言傳播后,海量點擊出現(xiàn)了,涉事糕點店被“包圍”甚至被迫關門,人們的焦慮感更重了,這難道還不嚴重嗎?《治安管理處罰法》明確規(guī)定,散布謠言,謊報險情、疫情、警情或者以其他方法故意擾亂公共秩序的,處五日以上十日以下拘留。警方在調(diào)查和檢測結果的基礎上,迅速對造謠者行政拘留,是法律對謠言的果斷亮劍。
需要看到的是,依法拘留造謠者不難,消除謠言帶來的負面影響卻不容易。一方面,澄清謠言需要耗費大量的社會資源和行政成本。10年前,為了查明“紙餡包子”事件,北京市組織開展了拉網(wǎng)式專項檢查、檢測行動,耗費相當大的人力物力才還原真相。這一次,為了粉碎謠言,青島有關部門采取了調(diào)查取證、權威檢測、網(wǎng)上辟謠等諸多措施,才基本打消了人們的焦慮。辟謠成本巨大,而隨著信息技術的發(fā)展,個人手機直播就能迅速傳播不實信息,造謠的成本卻越來越低。
另一方面,即便謠言得以澄清、真相得以還原,它造成的焦慮感、不信任感卻很難迅速消除。相反,故意傳播的謠言與食品安全本身存在的問題相互交織,真真假假、假假真真,嚴重沖擊著人們對當下食品安全的信心,這恐怕是最令人擔憂的。這就好比現(xiàn)實生活中的“碰瓷”現(xiàn)象,一個城市、一個地區(qū)出現(xiàn)幾個故意訛錢的“壞老太”“壞老漢”,即便真相最終大白于天下,人們在扶危濟困之時也難免多出許多顧慮,貽害何其遠矣。
防止“棉花肉松”等網(wǎng)絡謠言“碰瓷”食品安全,當然不能靠封堵網(wǎng)絡直播、微信傳播等渠道,實際上,這也很難做到。但傳播平臺也好,監(jiān)管部門也罷,都可以而且應該依法監(jiān)管傳播的內(nèi)容,確保合法合規(guī),對惡意造謠者依法及時采取措施,避免造成惡劣社會影響。與此同時,有關部門也不妨學習借助網(wǎng)絡直播等現(xiàn)代手段,讓人們看到監(jiān)管的決心、執(zhí)法的力度,鞏固人們對食品安全的信心。所謂“謠言止于智者”,其本質(zhì)是政府監(jiān)管有力、執(zhí)法透明,讓真相跑到謠言前面,使民知之、信之。
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