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抓住官員的個別表情與言詞,而非揪出更帶有實質(zhì)性的違法亂紀證據(jù),這種過度捕捉細節(jié)的監(jiān)督很可能流于膚淺。
在有圖有真相的自媒體時代,官員干部“笑場”往往是件高風(fēng)險的事兒。最新的例證發(fā)生在安徽阜陽,一段視頻顯示,面對在強拆現(xiàn)場痛哭的拆遷戶,一信訪干部不時“哈哈哈”發(fā)出笑聲,并說“不服告政府”。日前,區(qū)政府確認該干部“現(xiàn)場表現(xiàn)不當”,責令其寫出深刻檢討,并向廣大網(wǎng)友道歉。
這是一個很有意思的處理結(jié)果。在法紀的評判標準里,“表現(xiàn)不當”是個模棱兩可的定性,“深刻檢討”也并非行政或黨紀處分。倘若是這位信訪干部不夠禮貌,那么道歉的對象該是拆遷戶,向網(wǎng)友道歉似乎跑偏了。這個處理至多表明政府對待輿論監(jiān)督的姿態(tài)。
現(xiàn)實生活中,“笑場”真算不上什么大事兒。只要是人,在具體的語境下難免有表現(xiàn)不妥的時候,只要沒觸及黨紀國法,大可不必上綱上線。如果非要把它看作是輿論監(jiān)督的公共事件,那么真正值得監(jiān)督的,不是干部笑得妥不妥當、說得得不得體,而是這起拆遷是否合法,補償是否公平,被拆遷戶究竟是漫天要價還是合法權(quán)益受損。
遺憾的是,從一開始,人們的注意力就都放在了那幾聲“哈哈”上。抓住官員的個別表情與言詞,而非揪出更帶有實質(zhì)性的違法亂紀證據(jù),這種過度捕捉細節(jié)的監(jiān)督很可能流于膚淺。因為脫離具體的語境,忽略整個事件的脈絡(luò),單獨拿出來的一個表情或一句話,雖然也反映出當事人的態(tài)度與心理,但有時并沒有多少公共監(jiān)督的價值。例如這起事件,如果拆遷違法、補償不公,那么揪住笑聲的監(jiān)督并沒有觸及問題實質(zhì);如果是拆遷戶漫天要價,那么視頻引起的公眾圍觀很可能只是被綁架利用了。
雖然有很多成功的范例,但將自媒體捕捉到的細節(jié)作為監(jiān)督焦點的做法,很可能暗含跑偏的風(fēng)險。在網(wǎng)絡(luò)輿論場,人們關(guān)注細節(jié)更甚于事實,可能使監(jiān)督在事實錯誤的基礎(chǔ)上空耗,反過來又加重輿論監(jiān)督的情緒化傾向。
在這起事件中,所謂的檢討與道歉,究竟會對官員有多少觸動?煞有介事的處理能解決多少問題?除了應(yīng)對輿情危機之外,我還真沒看出多少網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的公共性價值。
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