說到電話號碼以“xx”代替，我們往往想到的是電視節(jié)目中的抽獎環(huán)節(jié)，那是因為公開中獎者的個人手機號碼涉嫌侵犯隱私。而如果政府網(wǎng)站的便民聯(lián)系方式也用“xx”代替，可就成為了笑話。

　　這個笑話日前真的發(fā)生了，在瀘州市江陽區(qū)民政局官網(wǎng)“聯(lián)系我們”的頁面下，監(jiān)督投訴電話和郵箱，分別顯示為0830-xxxxxx和xxxxxx@163.xxx.此事經(jīng)由媒體曝光后，引發(fā)網(wǎng)友熱議。12月10日晚8時許，江陽區(qū)電子政務辦公室在江陽區(qū)政務微博上對此事作出了回應，表示將對問題進行整改，并感謝網(wǎng)友和媒體的關心監(jiān)督。

　　應該說，有關部門能及時處理問題的態(tài)度值得肯定，但此事背后折射出的不作為問題仍然值得拷問。

　　如果江陽區(qū)民政局官網(wǎng)的“XX”電話號碼還可以用“技術原因”應付公眾質(zhì)疑的話，當?shù)仄渌块T官網(wǎng)，包括教育局、人社局、衛(wèi)生局、住建局、發(fā)改局、環(huán)保局、地稅局等網(wǎng)站的“聯(lián)系我們”一欄，點擊后均跳轉(zhuǎn)回網(wǎng)站首頁又該作何解釋？這難道不是極度不作為嗎？

　　政府網(wǎng)站到底應該起什么作用？本月初，國務院辦公廳發(fā)布了《關于加強政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設的意見》，指出政府網(wǎng)站是信息化條件下政府密切聯(lián)系人民群眾的重要橋梁，也是網(wǎng)絡時代政府履行職責的重要平臺。

　　但在很多地方，政府網(wǎng)站的建設和維護沒有得到足夠的重視。或出于懶政思維，或擔心“言多必失”，有些官員認為，搞政府網(wǎng)站不過就是“裝樣子”，對上能應付領導檢查，對下能糊弄百姓就夠了。他們既沒打算，也不愿意通過政府網(wǎng)站“加強與公眾的互動交流，廣泛傾聽公眾意見建議”。所以，一些地方的政府網(wǎng)站就成了“花架子”、“空殼子”。

　　在這種不作為的思想影響下，地方政府網(wǎng)站亂象層出不窮：“雙胞胎”新聞、宣傳報道錯別字太多、回應民眾投訴“驢唇不對馬嘴”，甚至還有的官網(wǎng)“開天窗”、“裸奔”，網(wǎng)頁僅有框架和欄目，沒有內(nèi)容。

　　建設政府網(wǎng)站的本意，應該是順應信息化時代的發(fā)展，為政府通過網(wǎng)絡世界問民生、聚民智、解民憂打開一扇窗。對于某些地方政府網(wǎng)站存在的問題，必須盡快處理，背后反映出的不作為“衙門習氣”也應加以整治。這不僅是作風建設的要求，也是我國構(gòu)建服務型政府的必然選擇。