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經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成功一定與千百萬大眾的行為方式聯(lián)系在一起。馬云說,“互聯(lián)網(wǎng)是窮人經(jīng)濟(jì)學(xué)”,他看到了互聯(lián)網(wǎng)“以小搏大、以快打慢”的特征,并已經(jīng)成功地運(yùn)用了這個(gè)特征。我想,互聯(lián)網(wǎng)作為現(xiàn)代技術(shù)給人類帶來巨大福祉,當(dāng)然,也給社會管理帶來巨大挑戰(zhàn)。然而,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中顯示,事業(yè)的成功一定與為千百萬人民造福聯(lián)系在一起。其他各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展同樣是這個(gè)道理
國家主席習(xí)近平日前對韓國進(jìn)行國事訪問,帶了一個(gè)經(jīng)濟(jì)使團(tuán),其中有經(jīng)濟(jì)界明星人士馬云。由馬云隨習(xí)主席訪韓,筆者產(chǎn)生若干聯(lián)想。
“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的特色正是以小搏大、以快打慢”
馬云是當(dāng)今公認(rèn)的成功人士。單看電商的崛起,10年前未有人有明確的預(yù)測。就說穿梭于各大都市街頭巷尾的快遞哥駕駛的電動車,便是中國近年來的“新變化”——2010年至2013年,中國快遞業(yè)務(wù)量分別為23.4億件、36.7億件、56.9億件、92億件,4年后是4年前的4倍。4年后的業(yè)務(wù)收入達(dá)1430億元,今年預(yù)測業(yè)務(wù)量將達(dá)128億件,業(yè)務(wù)收入將達(dá)1860億元,躍居世界第一快遞市場。2014年阿里巴巴平臺上的商品交易額同比增長了46.3%。
諾貝爾獎得主阿瑟·劉易斯有著名的“二元結(jié)構(gòu)”模型,簡言之,發(fā)展中國家在現(xiàn)代化過程中會出現(xiàn)“二元結(jié)構(gòu)”現(xiàn)象,城市和農(nóng)村在居民收入水平、勞動技能素質(zhì)、基礎(chǔ)設(shè)施、公共品供應(yīng)方面有巨大差距,農(nóng)村人口向城市轉(zhuǎn)移,供應(yīng)又是無限的,進(jìn)入城市,競爭諸如建筑工程、飲食業(yè)等生活性服務(wù)業(yè)、簡單流水線操作的工人,壓低了勞動者的工資。于是,生成城鄉(xiāng)統(tǒng)籌中的新情況新難題,F(xiàn)在的城市多了“快遞哥”。我想,我國在近兩年的“光棍節(jié)”電商銷售額的天量爆發(fā),連發(fā)達(dá)國家人士也“難以置信”,其中就有我國處于年富力強(qiáng)的農(nóng)民變身為“快遞哥”的功勞。
馬云少年時(shí)學(xué)習(xí)成績并不優(yōu)秀,也非名牌大學(xué)畢業(yè),但他感悟和順應(yīng)了新技術(shù)發(fā)展的大勢。1999年2月,“無業(yè)游民”馬云被邀請參加在新加坡舉行的亞洲電子商務(wù)大會。參加大會的人80%是歐美人,談的也是歐美式的電子商務(wù)。馬云忍不住站了起來,講了一個(gè)小時(shí):“亞洲電子商務(wù)步入了一個(gè)誤區(qū)。亞洲是亞洲,美國是美國,現(xiàn)在的電子商務(wù)全是美國模式,亞洲應(yīng)該有自己獨(dú)特的模式!蹦鞘鞘裁茨J剑狂R云沒有說。他不做那15%大企業(yè)的生意,只做85%中小企業(yè)的生意。用馬云的話說:“只抓蝦米!瘪R云認(rèn)為,“小小企業(yè)好比沙灘上一顆顆石子,但通過互聯(lián)網(wǎng)可以把一顆顆石子全粘起來,用混凝土粘起來的石子們威力無窮。可以與大石頭抗衡。而互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的特色正是以小搏大、以快打慢”。
支付寶的誕生,開辟了馬云事業(yè)的新天地,F(xiàn)在支付寶下面又設(shè)理財(cái)產(chǎn)品——余額寶。在中國這樣一個(gè)世界儲蓄率最高的國家中,能在銀行儲蓄板塊中擠入一塊,給客戶便利和得益,可見其事業(yè)的生存哲學(xué)有多高明。日前,他又牽手許家印,投入12億巨資“入駐”恒大,一時(shí)又成足球界風(fēng)光人物。
馬云被國家經(jīng)濟(jì)使團(tuán)邀請,并不偶然。他已經(jīng)成為中國改革開放最新階段的一個(gè)“符號”。他主動走游世界,并被一些國家有關(guān)方面邀請,做交流和合作。對于韓國,馬云并不陌生。去年年底,他赴韓參加了第二屆中韓互聯(lián)網(wǎng)圓桌會議。并在韓國首爾大學(xué)發(fā)表了演講,他“逆襲”發(fā)展的故事引發(fā)了異國大學(xué)生的極大興趣。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成功一定與大眾的行為方式聯(lián)系在一起
馬云的成功,留給我們至少有三點(diǎn)啟示。
一是順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大勢一定與新技術(shù)革命聯(lián)系在一起。蒸汽機(jī)、紡織機(jī)的誕生,機(jī)器大生產(chǎn)引出社會巨大變化,人所共知。阿爾溫·托夫勒在上世紀(jì)80年代曾經(jīng)寫過一本暢銷書《第三次浪潮》,預(yù)言信息技術(shù)革命將使我們“進(jìn)入電子小屋”,高樓大廈將會“人去樓空,變成鬼魂出沒的貨!薄J聦(shí)至少至今并非完全如此,但電子技術(shù)發(fā)展的一種趨勢,“SOHO”的大量出現(xiàn)和發(fā)展,在演變之中。我想,如今億萬“地球村”的居民手中都操有“移動中的客戶端”,這給我們的生活方式、工作方式帶來了和將帶來多么巨大的變化啊!
二是任何新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)創(chuàng)制的出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn)在給予消費(fèi)者更多的“放心”、更多的權(quán)益。我們常說,要創(chuàng)新驅(qū)動,這里關(guān)系到技術(shù)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化等,可能是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。而有時(shí),創(chuàng)新又十分簡單,可能沒有什么“技術(shù)含量”。比如,馬云的支付寶,其實(shí)就是一個(gè)平臺,讓消費(fèi)者網(wǎng)上支付的錢款有一個(gè)“延遲的時(shí)間”,讓消費(fèi)者付錢后保證拿到所購買的商品,才完成付款過程。原因很簡單,網(wǎng)上交易不是交易雙方“面對面”,而是進(jìn)入一個(gè)“虛擬空間”,“客戶端”的另一端是否誠信,還是一個(gè)謎團(tuán),支付寶就設(shè)置了這樣一個(gè)“延遲”的平臺,理所當(dāng)然地獲得消費(fèi)者的青睞。
三是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的成功一定與千百萬大眾的行為方式聯(lián)系在一起。馬云說,“互聯(lián)網(wǎng)是窮人經(jīng)濟(jì)學(xué)”,他看到了互聯(lián)網(wǎng)“以小搏大、以快打慢”的特征,并已經(jīng)成功地運(yùn)用了這個(gè)特征。我想,互聯(lián)網(wǎng)作為現(xiàn)代技術(shù)給人類帶來巨大福祉,當(dāng)然,也給社會管理帶來巨大挑戰(zhàn)。然而,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中顯示,事業(yè)的成功一定與為千百萬人民造福聯(lián)系在一起。其他各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展同樣是這個(gè)道理。
馬云的成功,“快遞哥”的熱火和笑臉,就是印證。