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昨日,人民日報刊登了一篇關(guān)于醫(yī)改的文章。
文章回溯了過去幾年,國家在醫(yī)療改革上作出的努力;踞t(yī)保全覆蓋、重大疾病有保障、基本藥物零差率、基層看病方便了、縣級醫(yī)院更強了……這些從基本醫(yī)保參保人數(shù)超過13.4億,城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)保和新農(nóng)合的人均補助標(biāo)準提高到280元等具體數(shù)字里得出的結(jié)論,體現(xiàn)了醫(yī)改取得的成績。而群眾滿意度大幅提升的調(diào)查數(shù)據(jù),也與前述成績相呼應(yīng)。站在歷史緯度和國家宏觀層面看,確實有這樣的進步。
然而,也有不少人對調(diào)查數(shù)據(jù)提出了質(zhì)疑。在他們看來,看病難、看病貴,依然是一個令人困擾的問題。
這主要是針對醫(yī)改有兩種不同視角。一個是調(diào)查統(tǒng)計,這本身受限于一定角度和調(diào)查的范圍,一個是個體感受,很多民眾從自身實際出發(fā),很容易得出與調(diào)查數(shù)據(jù)不一樣的結(jié)論。但這一定是沖突矛盾的嗎?未盡然。
提起醫(yī)院,有的人會想到一大早搶門診號、熙熙攘攘排隊候診的情景;有的人會困惑于醫(yī)療服務(wù)信息的不對等,在信任醫(yī)生的職業(yè)倫理照單開藥,與拒絕不必要的高額藥費單間猶豫不決;有的人對醫(yī)護人員冷漠的表情、生硬的態(tài)度感到寒心甚至憤怒;有的人不滿于醫(yī)療糾紛中院方的強勢地位;有的人聯(lián)系到新聞事件里的具體情形,對拒絕收治病人等與醫(yī)療公共屬性不符的現(xiàn)狀深表擔(dān)憂。
除去享受完善醫(yī)療福利的那類人群,看病對大部分人來說確實是件麻煩事。能不能碰到“好醫(yī)生”得要碰運氣,不對醫(yī)療總體品質(zhì)抱持太大信心,是一個普遍而基本的判斷。如果將這些個人感受放到更大的層面上,就不難解釋醫(yī)患沖突為何這么引人關(guān)注。
在宏觀的歷史演進上,我們要承認已有的進步,如果沒有進步,這就顯示出我們在重大改革事項存在巨大問題,如果有進步,卻視其如無物,也不是改革應(yīng)有的心態(tài)。片面地高唱贊歌,與普遍的社會表情不符,人們就會發(fā)聲,只講問題,這與國家的整體致力的改革方向不符,這兩種路向都不是客觀理性的。厚此薄彼,相互取代地片面理解,一邊倒的叫好、唱衰,都有違事實。
作為一項基礎(chǔ)性改革,醫(yī)改既是中國過去改革的重要組成,也必定是中國未來改革的重要方面。經(jīng)歷了長達數(shù)十年的改革“接力”,一度被認定為“基本上不成功”的改革,一方面表明醫(yī)改難度之大、涉及問題之深,另一方面還意味著推進改革需要有更清晰的思路,更客觀的認識,要克服更多的障礙。在這個意義上,亟需在共同的目標(biāo)下走出對立,看到成績,才能看清腳下的路,厘清問題,才能明了未來的方向,才能把改革真正往前推進。