最樸素的真理往往在底層。當(dāng)河北保定鋸?fù)饶凶余嵠G良因?yàn)槊襟w報(bào)道而進(jìn)入公共視野之后，官方和民間的各種幫助紛至沓來(lái)，當(dāng)?shù)夭簧俅迕窀袊@鄭艷良的遭遇“冰火兩重天”——“怎么以前沒有那么多人關(guān)心，現(xiàn)在一報(bào)道才跑過(guò)來(lái)表示關(guān)心？”鄭艷良的妻子也有點(diǎn)蒙，“沒想到事情會(huì)有這么大的轉(zhuǎn)變。”（10月13日《新京報(bào)》）

    先說(shuō)一下鄭艷良現(xiàn)在的情況：河北省衛(wèi)生廳派專家組會(huì)診，正集中力量醫(yī)治鄭艷良；民政部門也積極行動(dòng)，河北省民政廳和保定市民政部門都給鄭艷良送去了慰問金，而清苑縣民政局、清苑縣慈善協(xié)會(huì)已設(shè)立專門賬戶，接受社會(huì)各界救助資金，截至目前鄭艷良已收到10萬(wàn)余元捐助……

    再說(shuō)之前的情況：2012年年初，鄭艷良得了“怪病”，多家大醫(yī)院治不了，并斷定活不了幾個(gè)月；2012年4月，不堪痛苦的鄭艷良準(zhǔn)備好自己的喪衣，在家用一把鋼鋸、一把小水果刀把自己的右腿鋸掉；時(shí)隔一年半后，鋸?fù)纫皇卤幻襟w曝光……

    村民說(shuō)鄭艷良的遭遇是“冰火兩重天”，這無(wú)疑是一個(gè)形象的比喻。但值得我們反思的，是村民那句“怎么一報(bào)道才有人來(lái)關(guān)心”的樸素之問。因?yàn)猷嵠G良的命運(yùn)之所以能夠逆轉(zhuǎn)，遵循的依舊是“媒體報(bào)道—領(lǐng)導(dǎo)批示—問題得到解決”的俗套路徑。

    可我們都很清楚，不管是媒體報(bào)道，還是領(lǐng)導(dǎo)批示，都是非常偶然的。媒體報(bào)道有自身的傳播規(guī)律，只有諸如“開胸驗(yàn)肺”“鋸?fù)茸葬t(yī)”這種故事才容易引起轟動(dòng)，而且一旦類似的故事報(bào)道得多了，以后只有做出更慘烈的舉動(dòng)才會(huì)引起媒體關(guān)注；至于被領(lǐng)導(dǎo)批示，無(wú)疑是概率更小的幸運(yùn)事件了。

    一個(gè)人的苦難，只有靠媒體報(bào)道或領(lǐng)導(dǎo)批示才能得到關(guān)注，這不是一個(gè)健康社會(huì)應(yīng)有的常態(tài)。正常的途徑是：當(dāng)一個(gè)人陷入困境之后，只要遵循一定的程序啟動(dòng)社會(huì)救濟(jì)機(jī)制，就能獲得官方和民間的幫助。

    因?yàn)闆]有證據(jù)，我無(wú)法下結(jié)論，我們到底是不是有財(cái)力保證每個(gè)中國(guó)人——尤其是底層的中國(guó)人，在陷入絕境時(shí)都能得到幫助。但無(wú)需強(qiáng)調(diào)的是，要實(shí)現(xiàn)社會(huì)善治，絕不能過(guò)于依靠不確定的、偶然的、非制度性的救濟(jì)路徑。

    從這一點(diǎn)說(shuō)，村民那句“怎么一報(bào)道才有人來(lái)關(guān)心”的感慨，既是對(duì)鄭艷良遭遇“冰火兩重天”的感慨，更是對(duì)全社會(huì)的錐心之問——我們何時(shí)才能有一個(gè)行之有效的、健全的、制度化的社會(huì)救濟(jì)機(jī)制？