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近期,連續(xù)幾起網(wǎng)絡(luò)事件耐人尋味。先是河南新鄭一家人房屋被強(qiáng)拆,后有湖南湘潭一孕婦死在病床上,當(dāng)時的報道稱“產(chǎn)婦赤身裸體躺在手術(shù)臺上,醫(yī)護(hù)人員不知去向”。
兩起事件甫一爆出,網(wǎng)民毫無意外地站在弱勢一方,譴責(zé)暴力強(qiáng)拆和醫(yī)院草菅人命。而隨著調(diào)查深入,更多細(xì)節(jié)浮出水面,而事件結(jié)果更出人意料:河南新鄭強(qiáng)拆涉事方有兩人被控制,被拆的夫妻倆則改口道歉,稱自己犯錯、對不起政府;湖南湘潭死亡孕婦的家屬也改口稱,對醫(yī)學(xué)知識缺乏了解,相信醫(yī)院搶救盡了力。
很快,一些媒體賬號乃至網(wǎng)絡(luò)公知開始分析兩起事件,被冠以“黑心暴力”之名的地方政府和醫(yī)院,此時仿佛也有了幾分“竇娥”的苦楚。
兩起事件反轉(zhuǎn)、翻覆之快,實在叫人震驚,更耐人尋味的是媒體、尤其是新媒體在事件中的推波助瀾。
強(qiáng)拆事件肇始于微博中一組圖片,尤其是女主人公坐在廢墟上痛哭的圖片令人揪心,但眾多媒體微博在發(fā)布圖片時,忽略了新聞報道中不可或缺的“WHY”,即什么原因?qū)е铝税胍共鸱?是?qiáng)拆?還是鄰里間的尋仇?在新聞要素顯見缺失的情況下,這組圖片在網(wǎng)上迅速發(fā)酵。
而孕婦死亡事件中,“赤身裸體躺在手術(shù)臺上”、“滿口鮮血,眼含淚水”……在醫(yī)患關(guān)系緊張的當(dāng)下,媒體用的這些字眼刺痛著公眾神經(jīng)。但事件之初,微博上傳遞的圖片和視頻,只有家屬的悲痛欲絕和憤怒譴責(zé),卻沒有醫(yī)院的聲音。
回頭來看,在公眾情緒瞬間被點燃的初始階段,眾多媒體賬號不僅沒有求證、核實,反而不斷引用單方面說法助推輿論。
信息傳遞在新技術(shù)支撐下變得短平快,所有媒體都在追求新聞的“秒殺”。筆者在與數(shù)家新媒體負(fù)責(zé)人的交流中感受到了從業(yè)人員的恐慌:突發(fā)事件來襲,我們是否第一時間發(fā)布了微博?點擊鼠標(biāo)的手指是否比別人慢了幾秒?搶!幾乎所有新媒體人都在搶。至于新聞中的5個“W”、一個“H”,報道中當(dāng)事各方的觀點、證據(jù)鏈的完整,可以拋諸腦后。
在追求“秒殺”新聞之外,是審稿機(jī)制的“縮水”。傳統(tǒng)媒體中的“三級”審稿機(jī)制在新媒體中幾乎蕩然無存,致使不少新媒體稿件錯漏百出。云南魯?shù)榈卣鸢l(fā)生后,有中央級媒體在微博中稱,海南風(fēng)災(zāi)中一位不幸因公殉職的環(huán)衛(wèi)工遺孀向地震災(zāi)區(qū)捐贈了2.05萬元。本人所在媒體報道過這位遺孀向海南臺風(fēng)重災(zāi)區(qū)捐贈過2.05萬元,難道她這次又向地震災(zāi)區(qū)捐了2.05萬元?經(jīng)核實,這位女性只是向海南臺風(fēng)災(zāi)區(qū)捐款,并未向云南地震災(zāi)區(qū)捐款。但就在核實過程中,這條微博已被大量轉(zhuǎn)發(fā)。
互聯(lián)網(wǎng)的特點是自由和共享。但如果自由無邊界、共享無制約,在網(wǎng)絡(luò)新聞戰(zhàn)中被喧囂和浮躁牽著鼻子走,是不是會將一些新媒體陷入被民意拋棄的暗黑世界?