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在信息管理多元化時(shí)代,個(gè)人信息被多種機(jī)構(gòu)所掌握和管理,保護(hù)工作卻幾乎四處漏風(fēng),建立起針對(duì)個(gè)人信息強(qiáng)大的保護(hù)屏障,已然成為十分棘手的課題。
近日有網(wǎng)友反映,用多個(gè)搜索引擎搜索“手持身份證照片”皆出現(xiàn)大量相關(guān)圖片,人臉清晰,身份證等關(guān)鍵信息明白無(wú)誤。其中有弱勢(shì)群體求助信息,也有網(wǎng)店店主為取得消費(fèi)者信任主動(dòng)公布,還有人曬出欠債者信息。(見(jiàn)9月6日《北京晨報(bào)》)
如今,不少機(jī)構(gòu)都要求用戶提供“手持身份證照片”——電信運(yùn)營(yíng)商為落實(shí)手機(jī)實(shí)名制對(duì)用戶作此要求;網(wǎng)上開(kāi)店、網(wǎng)絡(luò)理財(cái)?shù),只有上傳“手持身份證照片”才能進(jìn)入審核程序……為了確保個(gè)人信息真實(shí)有效,如此做法完全可以理解,但有多少機(jī)構(gòu)和平臺(tái)真正對(duì)個(gè)人信息安全負(fù)責(zé),卻要打個(gè)問(wèn)號(hào)。
現(xiàn)實(shí)中,一些網(wǎng)站在要求用戶提供“手持身份證照片”的同時(shí),會(huì)彈出相關(guān)的協(xié)議讓用戶確認(rèn),其中包括個(gè)人信息保密性條款,但內(nèi)容大多簡(jiǎn)單模糊,網(wǎng)站是否真正履行了保護(hù)義務(wù)也不清楚。即使一些網(wǎng)站顯示對(duì)照片“進(jìn)行了保密設(shè)置”,但通過(guò)搜索引擎仍能檢索到。
信息大量泄露為個(gè)人信息安全埋下了“炸彈”,這種信息在網(wǎng)上大量出現(xiàn),既有可能被某些人整理后用于出售牟利,更有可能被詐騙人員用來(lái)實(shí)施“精準(zhǔn)詐騙”,還有可能讓很多實(shí)名制徒有其名——比如手機(jī)實(shí)名制后,據(jù)說(shuō)電信騙子可以用買(mǎi)來(lái)的“手持身份證照片”辦理新卡。在信息管理多元化時(shí)代,個(gè)人信息被多種機(jī)構(gòu)所掌握和管理,保護(hù)工作卻幾乎四處漏風(fēng),建立起針對(duì)個(gè)人信息強(qiáng)大的保護(hù)屏障,已然成為十分棘手的課題。
首先,公民個(gè)人對(duì)自己的信息要有清醒的保護(hù)意識(shí)。生活中我們常遇到一些商家以小恩小惠誘取個(gè)人信息,不少人為了得到一件小禮物就隨便參與“拍照掃碼送大禮”等活動(dòng),結(jié)果個(gè)人信息被商家輕易得到,實(shí)在得不償失。
其次,索取“手持身份證照片”等個(gè)人信息的機(jī)構(gòu)必須對(duì)個(gè)人信息安全高度負(fù)責(zé)。一方面應(yīng)提供詳細(xì)、規(guī)范的協(xié)議讓用戶閱讀并確認(rèn),在契約中明確信息保護(hù)責(zé)任。另一方面,在內(nèi)部管理制度和技術(shù)上強(qiáng)化個(gè)人信息保護(hù),比如在技術(shù)上屏蔽搜索引擎。
再者,監(jiān)管部門(mén)應(yīng)真正負(fù)起責(zé)任。有必要像推行勞動(dòng)合同一樣,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)強(qiáng)制推行規(guī)范的個(gè)人信息保護(hù)協(xié)議,以強(qiáng)化信息保護(hù)意識(shí)。協(xié)議不規(guī)范要及時(shí)糾正,網(wǎng)站泄露個(gè)人信息更要嚴(yán)懲,還要對(duì)網(wǎng)上個(gè)人信息泄露加強(qiáng)技術(shù)監(jiān)控。
此外,離不開(kāi)法律支撐。據(jù)說(shuō)現(xiàn)有近40部法律、30余部法規(guī),以及近200部規(guī)章涉及個(gè)人信息保護(hù),然而個(gè)人信息照樣被大量泄露。如何理順現(xiàn)有法律,并根據(jù)個(gè)人信息需求特點(diǎn)、管理特點(diǎn)、泄露特點(diǎn),對(duì)個(gè)人信息實(shí)施無(wú)縫、精準(zhǔn)保護(hù),考驗(yàn)著多方智慧和能力。
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