痛定思痛,相關(guān)地方及企業(yè)更應(yīng)該真正把這些問題當成自己木桶的短板,認真檢討自己,監(jiān)管部門也要走出以往運動式、補救型、馬后炮式、時松時緊式的監(jiān)管模式。
據(jù)3月18日《新京報》報道,3月16日,江蘇省南京市市場監(jiān)督管理部門對西貝南京金鷹店突擊檢查,發(fā)現(xiàn)其清洗好的餐具仍有油污、食物殘渣、殘留的洗滌劑、灰塵等,同時后廚配餐人員操作不規(guī)范,口杯在使用之前未用一次性毛巾擦拭,被執(zhí)法人員質(zhì)疑會導致二次污染。之前,外婆家、華萊士后廚衛(wèi)生問題先后被曝光�!翱吹剑耄┚湍ǖ�,不要大驚小怪的!”“洗個屁,地上又不臟!”記者暗訪華萊士后廚時的所見所聞令人觸目驚心。
相信涉事企業(yè)對門店和后廚的衛(wèi)生標準、操作流程有著嚴格規(guī)定,對于食物掉在地上究竟該不該洗也一定不該有什么模糊認識�?蓡栴}在于,一些忙于擴張市場的企業(yè)為何不能有效約束自己分布于全國各地的門店?華萊士店長的一句“被發(fā)現(xiàn)就完蛋了”充分說明其本人非常明白什么事不該做,以及相應(yīng)的后果是什么。從企業(yè)到店員,僥幸的根源可能就在于平常的監(jiān)管空隙太多——不常來查,來了不會仔細查,查了頂多批評教育了事,嚴重點也不過是無關(guān)痛癢的罰款。
連響當當?shù)牟惋嬈放贫紱]能經(jīng)得住誠信與安全的考驗,公眾的擔憂自然難消除。其實,食品安全問題一直是公眾關(guān)注的事,諸如農(nóng)獸藥殘留超標、微生物和重金屬污染、食品添加劑使用不規(guī)范、制假售假等。而通常,很多黑幕都是由媒體和公眾挖出來的,市場監(jiān)管部門在很大程度上處于比較尷尬的位置。也正因此,“建立長效監(jiān)管機制”的呼聲越來越高。
事實上,監(jiān)管部門的“鼻子”是可以更靈敏的。過去幾年,地溝油、毒豇豆、染色饅頭、牛肉膏、山寨食品等不斷刺痛公眾的神經(jīng),每每都是事后追究,然后屢教屢犯,一次次挑戰(zhàn)公眾信心。從這些案例中不難梳理出一個共識——防患于未然是最好的長效機制。以此新聞為例,南京監(jiān)管部門在突擊檢查中揪出了被業(yè)內(nèi)譽為“頭部品牌”的企業(yè),這客觀上阻止了不安全食材被繼續(xù)端上餐桌,一定程度上看是將監(jiān)管前置,一改以往出了問題才有所行動的尷尬。
將監(jiān)管前置的探索還有很多,比如不久前上海市場監(jiān)管部門專門開展了給食品安全“挑刺”的督查行動,采用現(xiàn)場檢查、隨機抽查、大數(shù)據(jù)分析、人工智能技術(shù),以及在關(guān)鍵環(huán)節(jié)安裝監(jiān)控和傳感器實施遠程監(jiān)管等手段,將食品安全領(lǐng)域的更多細節(jié)與環(huán)節(jié)直接連接到監(jiān)管部門及人員手中,提高監(jiān)管效能。再如,廣西一家科技企業(yè)將自主研發(fā)的“云平臺食品安全追溯碼”運用在部分商品上,其追溯大數(shù)據(jù)對監(jiān)管部門、企業(yè)內(nèi)控提供了有效的預(yù)警。
在今年全國兩會期間,國家市場監(jiān)督管理總局局長張茅在回答記者提問時指出,對食品安全實行“四個最嚴”——建立最嚴謹?shù)臉藴�、實施最嚴格的監(jiān)管、實行最嚴厲的處罰、堅持最嚴肅的問責�?梢哉f,每一個“最嚴”都是筑牢食品安全這個木桶的一塊板,都體現(xiàn)了相關(guān)部門的決心。關(guān)鍵在于要讓其落地生根,讓“長了牙齒”的新食安法發(fā)揮出威懾力。
僥幸、鉆監(jiān)管的空子,是不守規(guī)矩的市場主體的共同心態(tài)。某種意義上說,比食材掉在地上不洗更可怕的是安全生產(chǎn)和誠信經(jīng)營的意識碎了一地;比后廚對蟑螂老鼠視而不見更惡心的是眼看著問題由小變大、由少變多的僥幸思維;而比這兩者更嚴峻的問題在于,如果監(jiān)管時常斷片兒,何來舌尖兒上的安全?
每一次曝光后,相關(guān)部門和地方都忙著表態(tài)和整改,態(tài)度相當誠懇,動作非常麻利。痛定思痛,相關(guān)地方及企業(yè)更應(yīng)該真正把這些問題當成自己木桶的短板,認真檢討自己,監(jiān)管部門也要走出以往運動式、補救型、馬后炮式、時松時緊式的監(jiān)管模式。
“求木之長者,必固其根本;欲流之遠者,必浚其泉源�!弊尠傩粘缘酶残模荒芸偸侵竿襟w曝光,該嚴守的環(huán)節(jié)、該厚植的土壤、該盯死的監(jiān)管,一環(huán)都不能少。讓群眾少一份擔心、多一些放心,保障食品安全,防患于未然是最好的長效機制。