據報道，僅僅是2015年一年，吉林省長春市急救中心就接聽惡意騷擾電話1.5萬次。

　　惡意撥打120急救電話的危害顯而易見。在120急救專線上，生命的長度按秒來計算。騷擾電話不僅擾動著工作人員緊張的神經，干擾了急救中心的正常工作秩序，也擠占了生命急救的有限資源，甚至剝奪了真正需要急救的人的生存希望。

　　惡意撥打急救電話，不僅有虧于道德，更是違法行為。事實上，對于報假警等惡意騷擾行為，現(xiàn)行法律是有明確規(guī)定和處罰標準的。治安管理處罰法第25條規(guī)定，散布謠言，謊報險情、疫情、警情或者以其他方法故意擾亂公共秩序的，處5日以上10日以下拘留，可以并處500元以下罰款；情節(jié)較輕的，處5日以下拘留或者500元以下罰款。造成嚴重后果的，還有可能觸犯刑法，惹罪上身。但是，說起被惡意騷擾，急救中心工作人員滿滿地都是無奈：“除了呼吁，只能是呼吁了。”

　　保障“生命通道”暢通，不只是急救中心一個部門的責任，更不能只有呼吁和無奈。積極作為，首先應該從教育群眾學會“呼救”開始。據統(tǒng)計，長春市120急救中心一天接聽急救專線大概1000來個，近30%非有效求助呼入。在這些無效呼入中，有誤打誤撞，屬于無心之失的；也有沒搞清楚情況，“病急亂投醫(yī)”幫了倒忙的�？梢�，通過多種形式的宣傳，不僅要宣傳120報警的重要性和嚴肅性，更要告訴公眾什么情況下應該撥打120報警，撥打120報警時應該注意些什么，就會大大減少善意的無效呼入。

　　其次，積極的執(zhí)法必須跟上。法律既然有明確規(guī)定，就必須在查明有人惡意撥打騷擾電話時及時亮出“牙齒”，依法給予相應的治安處罰乃至刑事懲罰�！俺撕粲�，只能是呼吁”的無奈，暴露了一些地方在執(zhí)法上的缺位。據報道，有些人反復撥打120電話報假警，卻一直沒有受到執(zhí)法部門的制裁。很多人不是不怕處罰，而是持有“法不責眾”“法不責小”的不良心理，而這種心理又容易受到基層執(zhí)法部門“管不了”“懶得管”的懶政行為刺激，從而一犯再犯，愈演愈烈。

　　補上執(zhí)法的短板，必須克服夸大困難的傾向。線索難查、證據難定、執(zhí)法成本高、人力不足……這些困難確實在不同程度上客觀存在，但困難再多，也不是放棄執(zhí)法的借口。不執(zhí)法，就是對違法的縱容。眼下，電信運營商已經普遍實行了實名制，撥打騷擾電話，越來越容易被鎖定。技術條件的提高，有利于執(zhí)法部門精準打擊。結合典型案例開展普法宣傳，可以更好地發(fā)揮執(zhí)法“殺一儆百”的威懾效果。

　　執(zhí)法，如同持燈照夜路。執(zhí)法進一步，違法退十分。面對泛濫的不良現(xiàn)象，不能只有無奈。