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三大電信運(yùn)營(yíng)商的河北分公司近日被曝涉嫌不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),向?qū)W生強(qiáng)行推銷“校訊通”“家校通”“翼校通”等電信產(chǎn)品,運(yùn)營(yíng)商回應(yīng)稱正在自查自糾。本應(yīng)單純潔凈的知識(shí)樂園,卻成為混亂的營(yíng)銷戰(zhàn)場(chǎng),背后原因值得深思。
電信行業(yè)注重規(guī)模效應(yīng),如今新增用戶市場(chǎng)幾近飽和,三家運(yùn)營(yíng)商在河北校園市場(chǎng)中激烈爭(zhēng)奪,就是都覬覦這塊市場(chǎng)份額。然而,營(yíng)銷大戰(zhàn)從大學(xué)校園蔓延至中小學(xué)校園,“剪光纜”“割接門”“雷人標(biāo)語”等營(yíng)銷亂象叢生,不僅損害運(yùn)營(yíng)商自身形象,也傷及整個(gè)行業(yè)生態(tài)。
河北省工商局通報(bào)稱,電信運(yùn)營(yíng)商與學(xué)校基本教育功能、管理職能捆綁開展業(yè)務(wù),設(shè)定技術(shù)壁壘,變相強(qiáng)制學(xué)生、家長(zhǎng)使用相關(guān)業(yè)務(wù)。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是法治經(jīng)濟(jì),對(duì)市場(chǎng)主體的行為規(guī)范有細(xì)致規(guī)定。近些年,監(jiān)管部門也三令五申,要求電信運(yùn)營(yíng)商規(guī)范校園營(yíng)銷行為。遺憾的是,運(yùn)營(yíng)商一再罔顧消費(fèi)者選擇權(quán),用不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的方式以求實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占領(lǐng),它們的法治意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感都去哪兒了?
當(dāng)?shù)貙W(xué)校等相關(guān)部門,也要好好反思,這種行為是否有違法治精神,是否有違教書育人的初心。
校園里的“電信血拼”,這種不良競(jìng)爭(zhēng)是難以為繼的。運(yùn)營(yíng)商應(yīng)依靠產(chǎn)品和服務(wù)獲取客戶,加強(qiáng)行業(yè)自律,公平理性競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí),相關(guān)部門應(yīng)理順監(jiān)管環(huán)節(jié),形成教育、公安、工商等跨部門的統(tǒng)一協(xié)作機(jī)制,履行行業(yè)監(jiān)管職責(zé),合力破解電信行業(yè)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)困局,還校園一片干凈的天空。
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