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南京慘烈車禍事件的演變過程,就是傳言與調查不斷沖突的過程,F代快報報道了南京警方對此事的通報,通報與傳言相差有點大。傳言說可能涉嫌毒駕酒駕,警方調查說沒有;傳言說速度可能高達每小時200公里,調查說沒有狂奔,只是比身邊的車“快一些”;傳言說可能頂包,調查說確是本人駕駛。
很少有案子會像這起案子這般,傳言與真相相差這么遙遠的。一些被懷疑構成嚴重犯罪的情節(jié),似乎都被否認了。那些能被用來證明人性丑惡的字眼,一時間也失去了力道。沒有酒駕沒有毒駕、沒有狂奔也沒有末路,一起造成兩個人死亡的車禍莫名其妙地出現在公眾面前。人們的不理解并進而形成不滿的情緒并不奇怪,這畢竟是一起造成重大傷亡的事件。人們從心里已經將他認定為惡魔,從感情上說,任何會減損這種印象的證據,有利于罪犯的聲音都會被本能地排斥,都會引起公眾的警惕。
當客觀的描述遭遇激烈的情緒時,一定是有溫差的,人們希望從言詞之間就能看到那種濃烈的情緒和態(tài)度,但是在詳細的調查結果出來之間,警方又不可能言之鑿鑿地公之于眾。警方畢竟不同于普通民眾,民眾作一些大膽的推測是一種正常心理,可是警方也拿推測說事,就要承擔法律責任。所以,社會也不能對警方的通報抱過高的期待。
但這不是發(fā)生在某個荒郊野嶺、人跡罕至的地方,而是發(fā)生在鬧市區(qū)、眾目睽睽之下。有現場目擊的群眾,還有視頻可供調查。弄清楚事實并不難,原本沒有多少可供傳言生存的空間。可是從案發(fā)到現在,各種傳言一直不斷,在證據并沒有消失的時候,發(fā)生這么多傳聞流言是件很不正常的事。猜測到底是白粉還是玉米粉還情有可原,可是車速、駕車的人是誰,怎么就變成了羅生門呢?
在事情未清楚之前,傳言是一件難以避免的事?傆腥私蚪驑返烙诜N種說法,喜歡傳播那些所謂的陰謀論?墒且恍┗镜氖聦崳瑸槭裁慈匀皇艿劫|疑,就比較奇怪了。一些傳言看起來只是事實未清之前的猜測,但其實跟警方的回應方式有直接關系。公眾捕風捉影并不奇怪,這么大一起案子,怎么可能讓別人不議論紛紛。但警方在如何對待這些傳言上其實是有講究的。比如,警方說的“快一些”,就不是一個專業(yè)的術語;到底是交通肇事罪,還是危害公共安全罪,也不適宜過于草率地推到公眾面前!翱煲恍笔强於嗌倌?在一些語境中,快一些可能代表快很多,換個語境,可能只是代表快一點點。警方希望留點余地,但在公眾的眼里,“快一些”天然地跟快一點點、跟淡化處理聯系在一起。還有事情發(fā)生的始末,我想假如不影響案情的調查,警方不妨早點向社會公布,只有視頻才能還原那一刻發(fā)生的事情,才能避免公眾無端地猜測。
傳言并非都是惡意的,調查之前不下結論也是警方的職責所在,警方當然不能被輿論牽著鼻子走,但警方也需要對輿論保持足夠的敬畏。理性其實是能跑在傳言之前的,關鍵還在于警方與公眾,調查與傳言是如何有效地互動的。你可以用數據說話,但不能用形容詞回應質疑;你可以老老實實地承認你還沒調查清楚,還不能下結論,告訴大家還需要一點時間,但你不能含糊其詞。
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