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北京晨報:多看看醫(yī)患矛盾中的亮點
佟彤
//agustinmoreno.com2015-01-22來源: 北京晨報
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  無論是病人還是旁觀者,忽略或者渲染矛盾的任何一方,都會加重矛盾,如果能以化解矛盾的心態(tài)面對這對矛盾,龔維偉,吳永健這樣的名字能經(jīng)常讓大家知道,無論是對病人還是社會,都是最好的撫慰和治療。

  近日,幾張醫(yī)生打著吊瓶給病人看病的照片傳到網(wǎng)上,照片上的是白沙醫(yī)院放射科的龔維偉醫(yī)生,他穿著白大褂,左手拎著自己的輸液瓶,右手忙著幫病人開門拍片,被網(wǎng)友稱為“最敬業(yè)的醫(yī)生”。龔醫(yī)生所在放射科只有兩位醫(yī)生,當天只有他當班,如果他請假,放射科就得關門,看到等在外邊的病人,龔不忍心,于是就有了上面的一幕。

  其實,這種情況在各個醫(yī)院都有,醫(yī)療資源的匱乏一直使很多醫(yī)生超負荷運轉(zhuǎn),八點開始的門診看到下午一兩點是常事,自己吃著藥給病人開藥也是常事,只不過人們對此知之甚少,特別是當醫(yī)患矛盾成了新聞看點的時候,無論是報道者還是讀者,都有意無意地忽略了原本可以化解這對矛盾的亮點。

  阜外醫(yī)院冠心病中心副主任吳永健,幾年前曾收治過一個冠心病人,需要馬上做冠脈支架,吳選了個價格便宜但符合她病情的國產(chǎn)支架,手術很成功,病人第二天就出院了。但是,出院的第二天,病人居然找回來了,原因是,病人的兒子是大經(jīng)理,家里不差錢,經(jīng)理的老媽居然用的是國產(chǎn)支架?!這讓他們?nèi)以谂笥延H戚面前沒面子。病人要求吳永健,取出來國產(chǎn)的,換上進口的。吳被這個近乎無理的要求搞得狼狽不堪,不得不在已經(jīng)很忙的門診同時,花了一天的時間給她講安國產(chǎn)支架的理由,但就是說不通。最后,吳主動提出,他可以給病人寫個字據(jù),字據(jù)上寫明:如果這個病人因為支架的問題危及健康,吳作為醫(yī)生負全責。病人這才答應下來,拿著字據(jù)走了。

  一年后,病人來復查,發(fā)現(xiàn)心臟情況很好,支架沒有任何問題,病人仍舊不放心。第二年再來復查,心臟情況依舊,支架還是好好的。這次,病人遲疑了,她想到自己的病情,想到吳的誠懇、承擔,她覺得是自己太過分了,于是,拿出那張字據(jù),當著吳的面兒徹底撕碎……從此,她的所有親戚朋友都成了吳的病人,因為一個敢把自己“押”給病人的醫(yī)生,無論是醫(yī)術還是醫(yī)德都太值得她信任了。

  因為采訪的原因,我接觸過很多醫(yī)生,他們是凡人,會生病也會生氣,也因為是凡人,對病弱者都會有同情心,有擔當感。一直以來的醫(yī)患矛盾,有醫(yī)與患各自的問題,但更是整個社會急躁、功利而產(chǎn)生出的“副產(chǎn)品”,包括人們對醫(yī)學對生命的錯誤認識和期待,在某種程度上,醫(yī)患矛盾是這些矛盾的一個出口。無論是病人還是旁觀者,忽略或者渲染矛盾的任何一方,都會加重矛盾,如果能以化解矛盾的心態(tài)面對這對矛盾,龔維偉,吳永健這樣的名字能經(jīng)常讓大家知道,無論是對病人還是社會,都是最好的撫慰和治療。

  

 

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