曹一 圖

　　因存在翻倒致兒童傷亡的危險(xiǎn)，家具制造商宜家，決定召回北美地區(qū)3000多萬(wàn)個(gè)問(wèn)題抽屜柜。但因?yàn)樵谥袊?guó)沒(méi)有收到過(guò)相關(guān)傷害事故的案例，且產(chǎn)品符合中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，宜家曾明確表示不會(huì)召回中國(guó)市場(chǎng)上的同款產(chǎn)品。在遭到公眾廣泛質(zhì)疑后，宜家稱將接受有條件的退貨。

　　這正是：

　　服務(wù)因何異？

　　取信因何難？

　　勸君多誠(chéng)意，

　　莫使己難堪。