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騷擾電話為啥總治不住
柴秋實
//agustinmoreno.com2015-02-04來源: 人民日報
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  270億!這是我國民眾去年接到的騷擾電話數。這是一次提醒:騷擾電話是該好好管管了

  270億!這是我國民眾去年接到的騷擾電話數量。翻翻《2014騷擾電話年度報告》,數據觸目驚心。

  數據是抽象的,大家的感受更具體!肮材辛税偃f元大獎,快來領獎吧!”“您在××小區(qū)的房子,考慮出售嗎?”……許多人每天都要接大量這樣的電話,有時候半夜三更,都睡下了,那邊電話響了,甭提多煩了!

  光煩,忍忍也行,可比例甚高的騷擾電話要么涉嫌詐騙,要么是理財推銷。人海茫茫,就算是極小的概率,上當受騙的人相信也不少。

  騷擾電話如此猖獗,為何就治不住呢?

  難點有三:其一,高分散性。在移動電話高普及率的當下,想要迅速準確地查找到電話源頭,就如高射炮打蚊子,絕非易事。其二,隱蔽性強。借助互聯(lián)網平臺,騷擾電話甚至可以隨意改號,這為許多屏蔽軟件和系統(tǒng),帶來了不小的技術難題。其三,難定義。接到什么樣的電話就算被“騷擾”了?模糊不清的界定,導致難以依靠有效的法律武器進行治理。

  再難管,也得管。調查顯示,近60%的公眾,希望管理部門加強對騷擾電話的打擊力度。而真要有效治住,則需要相關部門、企業(yè)商家和居民個人的共同努力。

  首先,需要相關部門把好“管理關”。近年來,為遏制騷擾電話,多個部門做了大量工作,包括“清網行動”“查處偽基站”等整治活動的頻率并不低,但在實踐中,治理工作仍存在一定的法律難度。怎樣界定和認定騷擾電話?如何細化電信企業(yè)必要的制止措施?這些都亟須監(jiān)管部門拿出明確的規(guī)矩。

  其次,需要企業(yè)商家把好“技術關”。魔高一尺道高一丈,你有改號軟件,我有新型屏蔽技術。運營商應不斷提升自身對號碼管理的能力,讓普通用戶易得、易用的防騷擾電話軟件,成為電信“標配”服務。

  當然,更需要公眾把好“意識關”。隨意在網站登記自己的個人信息,隨手丟棄快遞單,不經意的一個舉動都可能造成信息的泄露!胺啦粍俜馈钡膫人信息泄露,自我保護是前提,也顯得更加重要。提高自身的安全和警覺意識,避免踏入涉嫌詐騙類電話的陷阱,“自我防御”工作必不可少。

  海量的數據是一次提醒:騷擾電話是該好好管管了。

 

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