近幾年自費(fèi)旅游的次數(shù)多了，每次從歐洲旅游回來(lái)，都對(duì)那里的藍(lán)天白云、優(yōu)美環(huán)境贊嘆不已，但最讓我贊嘆的還是那些人類文明的瑰寶以及那里的人文素質(zhì)、行為文明。在飛機(jī)上從行李箱拿行李或放行李時(shí)，看到你吃力，旁邊總會(huì)有人主動(dòng)幫忙；過(guò)馬路時(shí)，無(wú)論什么情況，車總是讓人的；出入門時(shí)，若前面是位男士，一般都會(huì)拉著門讓女士先行；有時(shí)正給同伴拍照，有人會(huì)主動(dòng)過(guò)來(lái)問(wèn)：“需要我為你們拍張合影嗎？”無(wú)論在飛機(jī)還是火車上，大多數(shù)乘客或是用電腦工作，或是手捧書(shū)本靜讀，車廂里基本上鴉雀無(wú)聲，聊天者也是低聲的；尤其在餐廳，沒(méi)有我們已經(jīng)習(xí)以為常的喧囂與嘈雜；街上的人看上去大都是干凈清爽的……

　　文明是什么？書(shū)上說(shuō)，文明是使人類脫離野蠻狀態(tài)的所有社會(huì)行為和自然行為的集合。文明是千百年沉淀下來(lái)的、有益增強(qiáng)人類對(duì)客觀世界的適應(yīng)和認(rèn)知、符合人類精神追求、能被絕大多數(shù)人認(rèn)可、接受的人文精神、發(fā)明創(chuàng)造以及公序良俗的總和。實(shí)際上，與野蠻相對(duì)的文明，是人類不斷進(jìn)化、進(jìn)步的結(jié)果。自尊自愛(ài)，尊重、愛(ài)護(hù)他人與環(huán)境，是行為文明的基本體現(xiàn)，旅游文明亦是如此。

　　其實(shí)，旅游者的言談舉止、儀表儀態(tài)往往是其自身文明程度的自然反映。國(guó)人出游時(shí)的種種不文明舉止，往往是現(xiàn)實(shí)生活中其自我的顯現(xiàn)。習(xí)慣成自然。即便導(dǎo)游行前再教育、再叮囑，許多人還是自覺(jué)不自覺(jué)地將缺教少養(yǎng)、粗俗自私的本性或陋習(xí)暴露無(wú)遺。近年來(lái)，媒體不時(shí)曝出國(guó)人境內(nèi)境外旅游時(shí)的不文明行為，諸如在飛機(jī)上爭(zhēng)吵、打架、隨意開(kāi)機(jī)艙安全門、不守規(guī)矩，在公共場(chǎng)所大聲喧嘩、旁若無(wú)人地大聲打電話、聊天，買東西不排隊(duì)、插隊(duì)，不愛(ài)惜甚至竊取公共物品，拍照時(shí)不講秩序、你爭(zhēng)我搶，在公共場(chǎng)所吸煙、在銀行或買東西付款時(shí)人貼人不站在一米線外，等等，恰恰是許多國(guó)人的日常行為習(xí)慣。由于中國(guó)游客不雅、失態(tài)行為的大量存在，如今境外有些旅游景區(qū)的警示、提示都是針對(duì)中國(guó)人的，這讓享有“禮儀之邦”美譽(yù)的國(guó)人情何以堪？！

　　文明是沉淀出來(lái)的，故重在教養(yǎng)。不能不承認(rèn)，在日新月異的當(dāng)今中國(guó)，物質(zhì)文明有了極大改善，精神文明、行為文明卻有滯后性，還需要一個(gè)過(guò)程。但也應(yīng)該看到，國(guó)人對(duì)文明教養(yǎng)的重視和追求正在提升。特別明顯的是，80后、90后一代的文明素養(yǎng)要比他們的父輩好許多。比如說(shuō)他們習(xí)慣排隊(duì)、在景區(qū)拍照時(shí)很少爭(zhēng)搶、重儀表講禮儀、懂得入鄉(xiāng)隨俗等。

　　相信國(guó)人的素養(yǎng)會(huì)隨著物質(zhì)文明的進(jìn)步、養(yǎng)成教育的加強(qiáng)不斷提升，旅游中的不文明行為也會(huì)逐漸減少。