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別讓旅游警察孤軍奮戰(zhàn)
北京 徐立星
據(jù)報道,云南省決定加快組建旅游警察總隊及地州市旅游警察支隊,率先在全省范圍內(nèi)全面設(shè)立旅游警察。這一舉措,是否能剎住當前旅游市場的某些歪風邪氣?
從市場環(huán)境看,設(shè)立旅游警察,可以改變游客投訴無門的窘境。前段時間,一些地方先后曝光的“天價蝦”“天價扇貝”等宰客事件中,因為缺少便捷的糾紛解決機制,消費者的維權(quán)路變成爛尾路,是共同的痛點。而像云南這樣的旅游大省設(shè)立旅游警察,可以將分散在工商、衛(wèi)生、旅游等部門的監(jiān)督權(quán)及執(zhí)法處罰權(quán)集中,形成一個面向游客的服務(wù)窗口,快速受理糾紛,打擊不法行為。從國外經(jīng)驗看,當游客遇到安全問題需要救助,或因團費過低遭遇強制購物等問題時,“旅游警察”很管用,能從機制上防止宰客、強制購物等違規(guī)行為。
雖然,旅游警察的出現(xiàn),可以更好地改善游客體驗,更好地維護游客權(quán)益,但依然不能包治百病。靠旅游警察孤軍奮戰(zhàn),無法讓旅游環(huán)境根本好轉(zhuǎn)。旅游業(yè)的治理,始終有賴景區(qū)、工商、物價等多部門形成合力。畢竟,一些職能部門不作為的問題,不可能靠增設(shè)一個新機構(gòu)的方式來解決。
孩子的家庭作業(yè)要適度
湖北武漢 楊朝清
臨近“萬圣節(jié)”,一些幼兒園開始提早籌備,布置家庭作業(yè)。據(jù)報道,遼寧大連一家長為幫3歲女兒制作南瓜燈,不小心刺破指動脈而被送往醫(yī)院。有網(wǎng)友感慨,如今子女就學不僅比拼財力,還需比拼家長的智力和時間。
端午香包、汽車模型、南瓜燈……幼兒園布置的種種“另類作業(yè)”層出不窮,讓家長們叫苦不迭。為幫助孩子完成家庭作業(yè),不少家長不得不投入大量精力,產(chǎn)生了“作業(yè)到底是留給孩子還是留給父母”的困惑。這類家庭作業(yè)本來有著好的初衷,旨在提高孩子的創(chuàng)造力、動手能力,增進親子互動?梢坏┳鳂I(yè)超越了兒童的理解力、接受力,只能由家長來代勞,甚至變身社會表現(xiàn)與競爭的工具,就會走向反面。
法國思想家盧梭說,“在人生的秩序里,兒童有它的地位,應(yīng)當把成人看作成人,把孩子看作孩子”。每一個生命階段都有特性,不宜拔苗助長,尤其是兒童階段,教育力度要適度。給他們的家庭作業(yè)不能過于追求另類和新奇,而忽視了對兒童基本能力和素質(zhì)的訓練。否則,不僅耽誤兒童的成長,還徒增社會負擔。
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