此類考核太雷人

    近期，媒體曝出湖北公安縣通過紅頭文件給鄉(xiāng)鎮(zhèn)分配卷煙銷售指標、河南鄭州向各社區(qū)下發(fā)重性精神疾病患者檢出指標等。在一些地方，結(jié)扎人數(shù)、火化指標、彩票銷售等均要考核。

    制定考核指標的初衷是為了推進工作開展，起到獎優(yōu)罰懶的作用。但“雷人指標”卻有些變了味兒，不僅侵害了相關(guān)群體的權(quán)益，也損害了政府的形象。其制定者似乎認為，用數(shù)據(jù)評判考核表明工作力度大。其實，這種考核既超越職權(quán)范圍，又罔顧市場規(guī)則。部分政府官員必須破除僵化的管理思維，認清政府促進經(jīng)濟社會發(fā)展的基本職能，不要讓“雷人指標”屢屢出現(xiàn)。

    以罰代教違初衷

    據(jù)報道，陜西省藍田縣某中學的學生若完不成作業(yè)，每科要罰款5元，不交罰款就要加倍處罰。罰款后，作業(yè)依然要寫，否則會繼續(xù)罰。老師稱，此舉是為了督促學生學習。

    教師督促學生完成作業(yè)無可厚非，但以罰代教便與教育的本義背道而馳了。完不成作業(yè)就罰款，不僅達不到教育的目的，而且涉嫌教育亂收費。并且學校祭出以罰代管的大棒，容易讓學生錯誤地將金錢和教學畫等號。教育有其自身規(guī)律。教育者要用科學的方式，將更多功夫花在如何引導學生主動學習、渴望求知方面，而不能隨意使用罰款這種簡單粗暴的方式。

    “拿來主義”要適度

    僅僅播出數(shù)期，電視真人秀節(jié)目《爸爸去哪兒》收視率便節(jié)節(jié)攀升。同《我是歌手》、《中國好聲音》一樣，該節(jié)目同樣“漂洋過�！倍鴣恚浒鏅�(quán)購買自韓國一檔節(jié)目。

    一段時間以來，部分電視臺熱衷于引進海外模式，將海外的電視節(jié)目拷貝到國內(nèi)，吸引了大眾眼球。但也應看到，“拿來主義”之風在國內(nèi)文化產(chǎn)業(yè)盛行，山寨、模仿、引進……，折射的是從業(yè)者急于求成的心態(tài)�！澳脕碇髁x”固然好用，但終非長久之計，沉溺于此將會抹殺文化產(chǎn)業(yè)的原創(chuàng)動力。國內(nèi)從業(yè)者若想長遠發(fā)展，需要在打造團隊、用心策劃、精心制作、細節(jié)考究、標準化生產(chǎn)等方面著力，認真打磨原創(chuàng)節(jié)目。

    危機公關(guān)成功靠“誠”

    日前，大眾點評網(wǎng)公布麥當勞團購烏龍事件調(diào)查及處理結(jié)果，表示公司遭到不法分子欺詐，愿意就該事件向麥當勞致歉，并將給予購買者退款和額外補償，大眾點評網(wǎng)共需要賠償用戶440余萬元。

    作為麥當勞烏龍團購券的銷售方，大眾點評網(wǎng)因自身處理不當陷入信任危機，這是對其錯誤的應有懲罰。但該網(wǎng)站及時回應并進行賠償，表現(xiàn)出相當?shù)恼\意，獲得了消費者和供應商的信任。另一方面，額外賠償部分會打到用戶賬戶，相信大多數(shù)用戶會在下次購物時使用，這樣有助于提高用戶黏性。大眾點評網(wǎng)遇到問題不逃避，而是尋求主動解決，這次成功的危機營銷，很好地提高了品牌誠信度，值得借鑒。