此類考核太雷人

    近期，媒體曝出湖北公安縣通過紅頭文件給鄉(xiāng)鎮(zhèn)分配卷煙銷售指標(biāo)、河南鄭州向各社區(qū)下發(fā)重性精神疾病患者檢出指標(biāo)等。在一些地方，結(jié)扎人數(shù)、火化指標(biāo)、彩票銷售等均要考核。

    制定考核指標(biāo)的初衷是為了推進(jìn)工作開展，起到獎(jiǎng)優(yōu)罰懶的作用。但“雷人指標(biāo)”卻有些變了味兒，不僅侵害了相關(guān)群體的權(quán)益，也損害了政府的形象。其制定者似乎認(rèn)為，用數(shù)據(jù)評(píng)判考核表明工作力度大。其實(shí)，這種考核既超越職權(quán)范圍，又罔顧市場(chǎng)規(guī)則。部分政府官員必須破除僵化的管理思維，認(rèn)清政府促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的基本職能，不要讓“雷人指標(biāo)”屢屢出現(xiàn)。

    以罰代教違初衷

    據(jù)報(bào)道，陜西省藍(lán)田縣某中學(xué)的學(xué)生若完不成作業(yè)，每科要罰款5元，不交罰款就要加倍處罰。罰款后，作業(yè)依然要寫，否則會(huì)繼續(xù)罰。老師稱，此舉是為了督促學(xué)生學(xué)習(xí)。

    教師督促學(xué)生完成作業(yè)無可厚非，但以罰代教便與教育的本義背道而馳了。完不成作業(yè)就罰款，不僅達(dá)不到教育的目的，而且涉嫌教育亂收費(fèi)。并且學(xué)校祭出以罰代管的大棒，容易讓學(xué)生錯(cuò)誤地將金錢和教學(xué)畫等號(hào)。教育有其自身規(guī)律。教育者要用科學(xué)的方式，將更多功夫花在如何引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、渴望求知方面，而不能隨意使用罰款這種簡(jiǎn)單粗暴的方式。

    “拿來主義”要適度

    僅僅播出數(shù)期，電視真人秀節(jié)目《爸爸去哪兒》收視率便節(jié)節(jié)攀升。同《我是歌手》、《中國(guó)好聲音》一樣，該節(jié)目同樣“漂洋過海”而來，其版權(quán)購買自韓國(guó)一檔節(jié)目。

    一段時(shí)間以來，部分電視臺(tái)熱衷于引進(jìn)海外模式，將海外的電視節(jié)目拷貝到國(guó)內(nèi)，吸引了大眾眼球。但也應(yīng)看到，“拿來主義”之風(fēng)在國(guó)內(nèi)文化產(chǎn)業(yè)盛行，山寨、模仿、引進(jìn)……，折射的是從業(yè)者急于求成的心態(tài)�！澳脕碇髁x”固然好用，但終非長(zhǎng)久之計(jì)，沉溺于此將會(huì)抹殺文化產(chǎn)業(yè)的原創(chuàng)動(dòng)力。國(guó)內(nèi)從業(yè)者若想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，需要在打造團(tuán)隊(duì)、用心策劃、精心制作、細(xì)節(jié)考究、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)等方面著力，認(rèn)真打磨原創(chuàng)節(jié)目。

    危機(jī)公關(guān)成功靠“誠(chéng)”

    日前，大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)公布麥當(dāng)勞團(tuán)購烏龍事件調(diào)查及處理結(jié)果，表示公司遭到不法分子欺詐，愿意就該事件向麥當(dāng)勞致歉，并將給予購買者退款和額外補(bǔ)償，大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)共需要賠償用戶440余萬元。

    作為麥當(dāng)勞烏龍團(tuán)購券的銷售方，大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)因自身處理不當(dāng)陷入信任危機(jī)，這是對(duì)其錯(cuò)誤的應(yīng)有懲罰。但該網(wǎng)站及時(shí)回應(yīng)并進(jìn)行賠償，表現(xiàn)出相當(dāng)?shù)恼\(chéng)意，獲得了消費(fèi)者和供應(yīng)商的信任。另一方面，額外賠償部分會(huì)打到用戶賬戶，相信大多數(shù)用戶會(huì)在下次購物時(shí)使用，這樣有助于提高用戶黏性。大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)遇到問題不逃避，而是尋求主動(dòng)解決，這次成功的危機(jī)營(yíng)銷，很好地提高了品牌誠(chéng)信度，值得借鑒。