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山東文登一老人攜帶編織袋上公交車,因編織袋外漏異味液體被駕駛員要求下車,老人提出退還一元公交車票款未果,便脫下上衣擦凈被弄臟的車廂。此事引起熱議,有人認(rèn)為脫衣擦地行為該贊,彰顯了公民意識;有人認(rèn)為此舉不妥,有傷乘客人格尊嚴(yán)——
我們不需要脫衣擦地的公民意識
近日,一則老人在山東文登公交車上“脫衣擦地”的新聞在網(wǎng)上快速傳播。事情發(fā)生于18日,當(dāng)事老人攜帶2個編織袋投幣乘坐3路公交車,因放在腳邊的編織袋不斷往外滲漏異味液體并影響到其他乘客的乘車環(huán)境,被公交車駕駛員要求下車。老人要求退還他交的公交車票款,駕駛員說自己無權(quán)開錢箱而不能退錢。于是,老人脫下自己的上衣,跪在公交車上,擦凈被弄臟的車廂。鑒于該駕駛員服務(wù)態(tài)度生硬、缺乏耐心的溝通解釋,公交公司對其進(jìn)行了嚴(yán)肅的批評教育,并責(zé)令其停班檢查。這則新聞被廣泛傳播后引起坊間一片熱議,交鋒觀點(diǎn)已經(jīng)超出駕駛員與老人誰對誰錯之爭,而上升到公民意識的范疇。有人為脫衣擦地的老人點(diǎn)贊,大呼我們需要脫衣擦地的公民意識。我很不以為然。
就脫衣擦地事件來看,這本來是生活中的一件小事,并且是不太光彩的一件小事。嚴(yán)格說來,駕駛員與乘車?yán)先硕加绣e。駕駛員驅(qū)趕老人下車確實(shí)過于生硬。老人污損公交車衛(wèi)生也有過錯,要不回車票錢就跪在車廂里擦地更不值得點(diǎn)贊。有些媒體借機(jī)發(fā)文呼吁,應(yīng)該肯定脫衣擦地行為所閃現(xiàn)的公民意識。這更讓人覺得是小題大做,混淆是非。
先說公民意識是什么。公民意識是社會意識的一種存在形式,是一種現(xiàn)代的民眾意識,是指公民個人對自己在國家中地位的自我認(rèn)識,也就是公民以自己在國家政治生活和社會生活中的主體地位為思想來源,把國家主人的責(zé)任感、使命感和權(quán)利義務(wù)觀融為一體的自我認(rèn)識。它強(qiáng)調(diào)的是人在社會生活中的責(zé)任意識、公德意識、民主意識。它圍繞公民的權(quán)利與義務(wù)關(guān)系反映公民對待個人與國家、個人與社會、個人與他人之間的道德觀念、價值取向、行為規(guī)范。但同時又體現(xiàn)自己和他人作為公民,是擁有自由權(quán)利、有尊嚴(yán)、有價值的人,勇于維護(hù)自己和他人的自由權(quán)利、尊嚴(yán)和價值的意識,這種意識還包含公民對于國家和社會的責(zé)任感。不難看出,公民意識的范疇很大,文明自律、規(guī)范言行、有錯擔(dān)當(dāng)都可以歸為公民意識的一部分,但責(zé)任感、尊嚴(yán)感更是公民意識的主要內(nèi)涵。從個人視角來說,老人擦地屬于自律和擔(dān)責(zé)的行為,似乎有符合公民意識的部分;但從公共視角來說,驅(qū)趕老人、不返還車票錢、要不回車票錢就脫衣擦地,這些行為都有違公民意識的主要內(nèi)涵中關(guān)于責(zé)任感和尊嚴(yán)感的要求。我們不應(yīng)該提倡這樣的公民意識。
再說公民意識應(yīng)當(dāng)如何體現(xiàn)。即使是從老人有責(zé)擔(dān)當(dāng)?shù)慕嵌葋碇v,我們也不應(yīng)該提倡用這樣的行為來體現(xiàn)公民意識。要不回車票錢就脫下衣服,赤裸上身跪下擦地,這樣的行為既不自覺也不文明。用這樣的方式體現(xiàn)公民意識,更像是惡作劇。(孟德夫)
我們需要脫衣擦地的公民意識
一則“山東文登老人在3路公交車上脫衣擦地”的新聞日前在網(wǎng)上快速傳播,也引來眾人對此事件激烈的觀點(diǎn)交鋒。筆者認(rèn)為,老人公交車上脫衣擦地,不經(jīng)意間將公民意識活脫脫地呈現(xiàn)在眾人面前,也將“公民意識”這個現(xiàn)代社會的基本要素?cái)[到了“時代論壇”的講臺。
當(dāng)事老人攜帶編織袋乘坐公交車,因編織袋不斷往外滲漏黑色異味液體而影響到其他乘客的乘車環(huán)境,駕駛員要求老人下車,這本身并沒有過錯。盡管公交公司后來對駕駛員進(jìn)行了嚴(yán)肅的批評教育,并責(zé)令其停班檢查,但我們不能以公交公司的高姿態(tài)來顛倒雙方的是非對錯。
老人接下來的舉動,卻讓我們看到了盡管令人心酸但十分感人的一幕——老人脫下自己的上衣,跪在公交車上,試圖擦干凈被弄臟的車廂。事實(shí)上,老人并沒有污染公交車環(huán)境的主觀惡意,因?yàn)樯岵坏密嚻卞X,所以他選擇了“脫衣擦地”來彌補(bǔ)自己的過失,沒有抱怨,也沒有自卑。這一“抹”的舉動,折射出一種樸素的公民意識,我們理應(yīng)為之點(diǎn)贊!
作為一種現(xiàn)代社會意識,公民意識是指公民個體對其自身主體性、權(quán)利和義務(wù)、社會身份、政治地位等的認(rèn)知,亦即公民對于其角色及其價值理想的理性自覺。公民意識是現(xiàn)代社會的重要支撐,是社會和諧發(fā)展的潤滑劑。
但是,在社會處于轉(zhuǎn)型期的當(dāng)下,社會的公民意識在權(quán)利和責(zé)任的平衡上出現(xiàn)了偏差,對權(quán)利的認(rèn)知遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于對責(zé)任和義務(wù)的認(rèn)知。特別是在道德意識、公德意識方面,出現(xiàn)了“知易行難”的尷尬局面!案魅俗話唛T前雪,莫管他家瓦上霜”,“事不關(guān)己,高高掛起”。人們不會忘記2011年10月13日廣東佛山“小悅悅被碾事件”中那18名路人的冷漠,那冷漠冰冷得簡直讓人身上流淌的血液都要凝固;人們不會忘記,前幾年頻頻發(fā)生的“蘇丹紅鴨蛋”、“三聚氰胺奶粉”、“地溝油”、“瘦肉精”等食品安全事件讓多少國人身受其害,又讓多少國人驚恐不安……
令人感到驚訝的是,一些身在底層的人士卻為我們作出了榜樣——大慶的一位農(nóng)民工怕鞋弄臟公交車,蹭干凈鞋底污泥上車,感動了滿車人,人們感慨:農(nóng)民工坐車比有些乘客更文明;在唐山46路公交車上,一農(nóng)民工乘公交不坐座位,稱身上不干凈;在沈陽279路公交車上,一位農(nóng)民工怕弄臟座位,放棄車上的座位直接坐到了地上;在株洲火炬大廈,一位民工師傅借用某單位廁所,因?yàn)樽约旱男犹K,于是脫掉鞋子,赤腳上廁所……
誠然,脫衣擦地、不坐座位、赤腳如廁所這些“過頭”行為的背后,隱藏著社會的些許苦澀和痛楚,但折射出的是肩負(fù)責(zé)任、自我擔(dān)當(dāng)、利于他人的公民意識。這正是當(dāng)下社會所需要和缺失的,我們需要這樣的公民意識。ɡ钜罚
脫衣擦地是弱者的無奈選擇
山東文登的一位老人脫下衣服跪地擦車的新聞在網(wǎng)上熱傳,許多人點(diǎn)贊,許多人拍磚。爭論聲中,甚至有人喊出公民意識的高調(diào)。我覺得大可不必。就事論事,脫衣擦地是弱者的無奈選擇。
一位老人提著編織袋上車,駕駛員發(fā)現(xiàn)編織袋漏水且有異味,就驅(qū)趕老人下車。從這一節(jié)來看,老人有不注意公共衛(wèi)生的過錯,駕駛員更有生硬蠻橫的過錯。接下來,老人討要已經(jīng)付出的公交車票錢,如果駕駛員有辦法退還給他,劇情也就結(jié)束了。可因?yàn)槭亲詣油稁诺臒o人售票車,駕駛員表示無法退給他車票錢。老人覺得拿不回車票錢吃虧了,不愿下車,但又怕駕駛員再次驅(qū)趕,無奈之下,脫下上衣,赤裸上身,跪在車廂里擦地。從這一節(jié)來看,老人脫衣擦地實(shí)際上與公民意識無關(guān),純屬弱者的無奈選擇。如果不是一個這樣的弱者,駕駛員或許不敢驅(qū)趕他下車;如果不是一個這樣的弱者,也不會出現(xiàn)脫下衣服跪地擦車的一幕;如果不是一個這樣的弱者,更不會有下文——老人赤裸上身跪地擦車,有乘客在拍照錄像,然而,駕駛員在被詢問時坦然應(yīng)對:之后開始專心駕駛,沒有注意到該乘客脫衣擦車的過程。上車時編織袋滴水都能看到,而后車廂里鬧出這么大的動靜,駕駛員竟然沒有注意到。這不是駕駛太專心,而是弱者太弱。
因?yàn)槿跽咛醵缓鲆暤氖鲁R,因(yàn)槭侨跽叨坏貌蛔鞒鰺o奈選擇的理也常被認(rèn)可。還有一件這樣的事:在湖南株洲火炬大廈,一位民工師傅借用某單位廁所,因?yàn)樽约旱男犹K,于是脫掉鞋子,赤腳上廁所。赤腳如廁和脫衣擦地一樣,都是弱者的無奈選擇。我們在教育脫衣和赤腳者要注意衛(wèi)生外,還該不該對他們留有一點(diǎn)點(diǎn)惻隱之心?
欣喜地注意到,文登公交公司對當(dāng)事駕駛員進(jìn)行了嚴(yán)肅的批評教育,責(zé)令其停班檢查,并對全體駕駛員開展職業(yè)道德、文明服務(wù)等專項(xiàng)培訓(xùn)。今后,會不會少一些弱者的無奈選擇?(長征)
脫衣擦地是應(yīng)有的公共責(zé)任
一位老人登上山東文登3路公交車,他攜帶的兩個編織袋不斷往外滲漏黑色異味液體,怕影響到其他乘客的乘車環(huán)境,于是公交車駕駛員于師傅要求老人下車,老人索要車票款未果,便脫下自己的上衣,跪在公交車上,試圖擦干凈被弄臟的車廂。這則新聞和視頻近日被廣泛傳播。輿論爭議中各種觀點(diǎn)互相碰撞,有人認(rèn)為脫衣擦地隱含著一個自我承擔(dān)、愛護(hù)公共環(huán)境、盡量不給別人添麻煩的主人翁精神和公民意識;有人認(rèn)為駕駛員驅(qū)趕老人下車過于生硬;有人認(rèn)為脫衣擦地是弱者的無奈選擇;有人認(rèn)為這樣的擔(dān)責(zé)方法讓人心酸,全社會應(yīng)該反思。我覺得,拋開駕駛員驅(qū)趕老人下車的生硬表情和老人不舍得一元車票錢寧可脫衣擦地的執(zhí)拗思維,但就脫衣擦地而言,這是一種應(yīng)有的公共責(zé)任。
首先,擔(dān)責(zé)改過是公共責(zé)任,不必爭論強(qiáng)者弱者。老人弄臟了公交車,被駕駛員指責(zé)后把弄臟的地方擦干凈,這是改過之舉,應(yīng)當(dāng)?shù)槐攸c(diǎn)贊。有人抓住強(qiáng)者弱者大肆狡辯,好沒道理。人人都可能犯錯,有的無心,有的有意。犯了錯就應(yīng)該改過,不必論強(qiáng)者弱者,這才是文明公平的社會。緣何老人脫衣擦地就被賦予了那么多的社會考量和文明思辨?這里,無論布衣還是高官,弄臟了車廂動手擦洗都是應(yīng)有的改過之舉,都體現(xiàn)了文明社會的公共責(zé)任感。不必看人貼標(biāo)簽,老人擦地就是弱者的無奈之舉,高官擦地就是親民的自律榜樣。行為者都是自然人,用不著去涂抹過多社會色彩。
其次,擦地是應(yīng)當(dāng)之舉,脫衣可以改改。有人在這個事件中,過多渲染脫衣和跪地的動作和心態(tài),這也不必。老人脫衣或許是情急之中沒有找到車廂里的清潔工具,如果當(dāng)時有人幫助老人拿到清潔工具,老人一定不會脫衣和跪地。車廂里有人拍照,有人錄像,就是沒人遞一下拖把,而發(fā)完視頻后又慨嘆公眾對脫衣和跪地沒有惻隱之心,不知是何用意?(付瀟深)
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