王鐸 繪

　　近日，有媒體報(bào)道，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的報(bào)告指出，多家一線直播平臺(tái)的“青少年模式”與一般模式并無(wú)實(shí)質(zhì)差異。青少年用戶(hù)仍可通過(guò)輸入密碼、切換賬號(hào)等方式延長(zhǎng)在線時(shí)長(zhǎng)或進(jìn)行各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)，引發(fā)各界關(guān)注。

　　對(duì)現(xiàn)如今的青少年而言，使用智能手機(jī)上網(wǎng)已不是什么新鮮事，近年短視頻應(yīng)用、直播與線上游戲的火爆更是增加了青少年網(wǎng)絡(luò)使用的活躍度。青少年群體大規(guī)模進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的背后，是令人擔(dān)憂(yōu)的網(wǎng)絡(luò)沉迷與網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題。“少年巨資打賞主播”“連續(xù)游戲數(shù)小時(shí)”等新聞不絕于耳，已經(jīng)引起社會(huì)廣泛關(guān)注。由國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室牽頭指導(dǎo)各平臺(tái)建設(shè)的“青少年防沉迷系統(tǒng)”正是在此情境下應(yīng)運(yùn)而生。

　　根據(jù)平臺(tái)介紹可發(fā)現(xiàn)，進(jìn)入“青少年模式”后，用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用使用時(shí)長(zhǎng)、服務(wù)功能與瀏覽內(nèi)容均會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)限制與調(diào)整。例如，有平臺(tái)的“青少年模式”設(shè)置了“無(wú)法進(jìn)行充值打賞、購(gòu)買(mǎi)兌換、彈幕評(píng)論、視頻直播等互動(dòng)性操作”。然而，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，不少直播平臺(tái)均可以通過(guò)輸入密碼延長(zhǎng)“青少年模式”下軟件的使用時(shí)限；各大網(wǎng)絡(luò)游戲平臺(tái)也均可通過(guò)其他賬號(hào)，如微信、QQ、手機(jī)等在無(wú)實(shí)名認(rèn)證的情況下直接登錄，部分游戲還可直接進(jìn)行充值消費(fèi)。如此一來(lái)，一邊是倡導(dǎo)青少年網(wǎng)絡(luò)保護(hù)與監(jiān)管的政策，一邊是各類(lèi)破解攻略的“對(duì)策”，“積極踐行青少年幸福成長(zhǎng)戰(zhàn)略”似乎成了一句尷尬的口號(hào)。

　　“青少年模式”的失靈折射出的問(wèn)題是商業(yè)、心理、社會(huì)多方因素相互作用的結(jié)果。從心理層面來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)致力打造的“習(xí)慣養(yǎng)成”與“強(qiáng)社交屬性”均是利用個(gè)體心理上“正反饋”效應(yīng)或“依賴(lài)效應(yīng)”使用戶(hù)逐漸成癮。青少年由于缺乏一定的自控與反思能力，對(duì)這種無(wú)意識(shí)的“心智訓(xùn)練”幾乎沒(méi)有抵抗力。另一方面，隨著網(wǎng)絡(luò)使用成為資源獲取的必要手段，娛樂(lè)與學(xué)習(xí)的邊界變得愈加模糊，不少學(xué)生打著“上網(wǎng)學(xué)習(xí)”的幌子長(zhǎng)時(shí)間在線游戲，增加了家長(zhǎng)與學(xué)校老師對(duì)網(wǎng)絡(luò)沉迷的識(shí)別與監(jiān)管難度。除此之外，青少年群體巨大“流量”背后的商機(jī)也是驅(qū)使各個(gè)平臺(tái)陽(yáng)奉陰違、打擦邊球的因素。在媒介市場(chǎng)化快速發(fā)展的當(dāng)下，“流量變現(xiàn)”帶來(lái)的巨大利益已使部分企業(yè)將未成年人保護(hù)的社會(huì)責(zé)任棄之不顧。

　　進(jìn)入互聯(lián)時(shí)代，青少年網(wǎng)絡(luò)沉迷、成癮等問(wèn)題就成為社會(huì)各界屢治屢犯的頑疾。治愈這一頑疾需要由監(jiān)管部門(mén)、企業(yè)與家庭各方力量合力完成。2019年，國(guó)家網(wǎng)信辦就開(kāi)始對(duì)各類(lèi)不符規(guī)范、縱容青少年沉迷行為的平臺(tái)展開(kāi)約談，并指導(dǎo)監(jiān)督各類(lèi)平臺(tái)上線青少年防沉迷系統(tǒng)，“青少年模式”便是青少年網(wǎng)絡(luò)保護(hù)措施的一項(xiàng)重要突破。但現(xiàn)實(shí)中，某些企業(yè)在平臺(tái)的用戶(hù)協(xié)議中聲稱(chēng)“對(duì)于未成年人用戶(hù)使用本服務(wù)過(guò)程中的行為，以及因使用本服務(wù)產(chǎn)生的一切后果不承擔(dān)責(zé)任”“提醒家長(zhǎng)合理引導(dǎo)未成年子女的上網(wǎng)及消費(fèi)行為”。

　　在青少年網(wǎng)絡(luò)沉迷的預(yù)防與干預(yù)中，企業(yè)不應(yīng)簡(jiǎn)單“甩鍋”，而是肩負(fù)保護(hù)青少年健康成長(zhǎng)的社會(huì)責(zé)任、引導(dǎo)青少年合理利用網(wǎng)絡(luò)豐富精神生活。此外，來(lái)自監(jiān)護(hù)人的引導(dǎo)與教育同樣重要。比起一味的“禁止”或“控制”青少年的上網(wǎng)行為，家長(zhǎng)更應(yīng)做到高質(zhì)量的陪伴與了解，在“青少年模式”的助力之下與孩子共同成長(zhǎng)。