高考前夕，甘肅、陜西、江蘇、重慶、河南等全國很多地方的微博、微信、QQ群都在轉(zhuǎn)發(fā)著一名叫“楊雷雷”的“考生”丟失了準考證的信息。這則信息上面考生的“姓名、考點、考場、座號、準考證號、聯(lián)系方式”一應(yīng)俱全，說得有模有樣。結(jié)尾處還不忘來點煽情的“擴散，擴散，別耽誤孩子高考。幫助他人手留余香！”之類的語句。殊不知，這條看起來非常逼真的信息卻是一條十足的謠言。

　　從2012年開始，每年的高考季節(jié)，一些地方的論壇、社區(qū)、微博、微信等網(wǎng)絡(luò)互動平臺上就會“準時”出現(xiàn)這條“準考證謠言”，除了考生姓名（從最初的“白婭倩”到去年的“曹建明”，再到今年的“楊雷雷”）和聯(lián)系電話不同外，其余信息全部一樣。雖然警方每年都在辟謠，但這則信息卻如斬不斷的野草，“春風吹又生”，在每年高考前夕大面積出現(xiàn)，既擾亂網(wǎng)絡(luò)傳播秩序，又浪費大量的公共資源。

　　按理說，這則謠言警方和媒體已辟謠多次，應(yīng)該沒有生存空間才對，但為何一些地方的網(wǎng)絡(luò)互動平臺仍然每年都在傳呢？只要認真分析就會發(fā)現(xiàn)，這則謠言的制造者和組織傳播者抓住了“高考關(guān)注度高”“準考證丟失學生和家長心急”“大部分網(wǎng)民具有愛心和同情心”等特點，通過“全面撒網(wǎng)、守株待兔”的方式等待網(wǎng)絡(luò)知識比較欠缺的網(wǎng)民“上鉤”，然后進行電信詐騙（謠言中的電話要么是吸費電話，要么是詐騙電話）。也許有人會說這么簡單的騙局騙得了誰呢？事實上，雖然我國網(wǎng)民數(shù)量龐大，但并不是所有的網(wǎng)民都具有較高的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)和識別能力，很容易被這類看起來非常逼真的信息所蒙蔽。部分網(wǎng)民的單純與輕信，為層出不窮的網(wǎng)絡(luò)謠言奠定了人群基礎(chǔ)。

　　網(wǎng)絡(luò)時代是信息快速傳播的時代，網(wǎng)絡(luò)謠言也是世界各國都普遍面臨的時代難題。不斷重復傳播的“準考證謠言”和不期而遇的新謠言，除了少部分網(wǎng)民有意或無意地推波助瀾外，與相關(guān)網(wǎng)站的故意放縱和松弛管理分不開。因此，根治網(wǎng)絡(luò)謠言，除了對發(fā)布、傳播謠言的網(wǎng)民依法進行查處外，還要加強互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界的法制建設(shè)，讓網(wǎng)絡(luò)謠言止于法治威嚴。就“準考證謠言”來說，那個聯(lián)系電話就是突破口，只要順藤摸瓜，應(yīng)該可以查出謠言的制造者和組織傳播者，只是需要“跨省聯(lián)動、部門協(xié)同”，需要花費大量人力、物力、財力而已。

　　幾年前，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界一位“意見領(lǐng)袖”曾深入研究過治理網(wǎng)絡(luò)謠言的路徑。他認為，治理網(wǎng)絡(luò)謠言需要做到“四個止于”：一是政府或者其他社會組織、個人，作為利益相關(guān)方一定要積極發(fā)言，掌握第一話語權(quán)，避免失語，避免沉默，讓謠言“止于公開”；二是網(wǎng)站應(yīng)建立完善制裁造謠傳謠機制、誠信建設(shè)機制等，讓謠言“止于機制”；三是網(wǎng)站、網(wǎng)民樹立法律意識，通過刑事、民事、行政等多種手段，追究造謠、侵權(quán)、擾亂社會秩序等行為的法律責任，讓謠言“止于法治”；四是提高網(wǎng)民文化道德素養(yǎng)，不盲目跟風，不人云亦云，加強自律，理性思考，讓謠言“止于智者”。

　　現(xiàn)在看來，這四條仍然是治理網(wǎng)絡(luò)謠言的“金科玉律”。在每年的高考季，教育、公安、網(wǎng)信等職能部門要密切聯(lián)動，如果真有考生丟失了準考證，除了立即啟動應(yīng)急預案，盡量不影響考生考試外，要及時通過官方微博、微信發(fā)布權(quán)威信息，充分利用新興媒介的力量找回準考證。同時，還要依法打擊涉考謠言，防止“準考證謠言”每年都在傳。