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不久前,《財(cái)富》雜志公布了2014年世界500強(qiáng)排行榜,蘋果公司位列“最賺錢公司”前五名和“最賺錢科技公司”榜首。表面上看,庫(kù)克帶領(lǐng)的蘋果公司正在創(chuàng)造新的輝煌,不過,如果從盈利細(xì)節(jié)來(lái)看,蘋果恐怕難掩其獲利能力持續(xù)下降的頹勢(shì)。
首先從盈利看,雖然本次蘋果公司保持了科技公司利潤(rùn)最高的位次,但利潤(rùn)從上年的417億美元減至370億美元,利潤(rùn)總排名由第二位降至第五位。蘋果的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——排名科技公司利潤(rùn)第二位的三星公司,在利潤(rùn)總排名由上年的第十二位追至第八位,與蘋果公司距離進(jìn)一步縮小。
從銷售收入利潤(rùn)率來(lái)看,蘋果公司在收入上升(從1565億美元增加到1709億美元)的情況下,利潤(rùn)率卻從上年的0.2667下降至0.2167;三星則從0.1193上升為0.1304。該指標(biāo)是反映企業(yè)獲利能力的重要參數(shù),也是創(chuàng)新能力的風(fēng)向標(biāo)。一個(gè)公司的創(chuàng)新能力越高,其獲利能力相應(yīng)也就越強(qiáng)。
事實(shí)上,上述數(shù)字反映出庫(kù)克接替喬布斯任首席執(zhí)行官后蘋果公司的微妙變化。人們普遍認(rèn)為,喬布斯強(qiáng)在創(chuàng)新而庫(kù)克長(zhǎng)于銷售。蘋果收入的上升,與庫(kù)克的銷售攻勢(shì)密不可分;其獲利能力的直線下降,則與創(chuàng)新奇才喬布斯的離去有內(nèi)在聯(lián)系。
從蘋果近年來(lái)的發(fā)展可以看出,公司創(chuàng)新能力最強(qiáng)的時(shí)期其實(shí)是研發(fā)投入最少的時(shí)期。隨著研發(fā)投入增長(zhǎng),蘋果的創(chuàng)新能力卻在遞減。喬布斯時(shí)代,蘋果研發(fā)投入在科技巨頭中排名倒數(shù),遠(yuǎn)低于英特爾、諾基亞、谷歌、三星等。庫(kù)克主政后,一舉逆轉(zhuǎn)了喬布斯的低研發(fā)投入政策,研發(fā)開支從過去的6.3%驟然提升到2013年的21.2%。不過,人們卻沒有看到喬布斯時(shí)代那種一騎絕塵、睨視群雄的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。
論及其中緣由,首先是喬布斯與庫(kù)克選擇的“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展”動(dòng)力明顯有別。具有藝術(shù)家氣質(zhì)的喬布斯屬于典型的精神驅(qū)動(dòng)(創(chuàng)意驅(qū)動(dòng))型,著眼于如何降低研發(fā)經(jīng)費(fèi)卻提高創(chuàng)新能力;具有商人氣質(zhì)的庫(kù)克則屬于典型的物質(zhì)驅(qū)動(dòng)(投資驅(qū)動(dòng))型,他關(guān)注的是研發(fā)經(jīng)費(fèi)提高多少能帶來(lái)創(chuàng)新的提高。從蘋果的特定實(shí)踐看,喬布斯顯然是勝出者。其次,喬布斯主張“毀滅式創(chuàng)新”和大版本升級(jí),希望拿著望遠(yuǎn)鏡也看不到對(duì)手;而庫(kù)克搞的是“迭代創(chuàng)新”,類似谷歌那樣不斷推出小版本升級(jí)。從現(xiàn)實(shí)看,庫(kù)克的理念很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手追趕甚至超越。
展望未來(lái),蘋果手機(jī)6和智能手表雖然引發(fā)了強(qiáng)烈關(guān)注,但由于此前多款蘋果產(chǎn)品已給用戶留下了以大版本升級(jí)為名義進(jìn)行小版本升級(jí)的印象,能否避免“果粉”從產(chǎn)品首發(fā)中的一聲“原來(lái)如此”變成一聲“不過如此”,是蘋果能否轉(zhuǎn)運(yùn)的關(guān)鍵。這并不取決于智能手機(jī)或可穿戴設(shè)備的技術(shù),而取決于蘋果通過其產(chǎn)品詮釋出的精神是什么。