高考期間，各地媒體都報(bào)道了很多考生臨考丟失身份證，然后警方“特事特辦”加急辦理臨時(shí)身份證，以幫助他們順利完成高考的故事。

　　在動(dòng)情于家長(zhǎng)的感激涕零和警方的柔性人性之后，我們是不是也該思考這樣一個(gè)問(wèn)題：如果不是這幾天，孩子的身份證丟了，需要補(bǔ)辦最短多長(zhǎng)時(shí)間能拿到手？即使是臨時(shí)身份證也是需要最低一周時(shí)間的。而且是這還需要支付加快費(fèi)用，會(huì)比正常的身份證多收幾個(gè)錢。

　　這個(gè)差距才是我們關(guān)注的重點(diǎn)。同樣是辦理臨時(shí)身份證，高考期間就可以“特事特辦”，不是高考的時(shí)候就要很長(zhǎng)時(shí)間？既然能夠在幾個(gè)小時(shí)辦好，就表明加快證件辦理是不存在技術(shù)問(wèn)題的，差距不是技術(shù)，而是為民服務(wù)的一顆心。固然，這個(gè)“特事特辦”是柔情的，可是柔情里掩藏的卻是被動(dòng)的工作和教條的政策執(zhí)行。

　　我們需要“特事特辦”的柔情，我們更需要這個(gè)世界上壓根就沒(méi)有“特事特辦”這個(gè)說(shuō)法。如果說(shuō)，“特事特辦”不符合規(guī)定，那就是違反政策亂辦事。如果說(shuō)“特事特辦”是正常的，那就說(shuō)明這個(gè)事情不“特事特辦”也能辦好。能夠辦好的事情，我們還是少些“特事特辦”的好。

　　高考期間，我們看到了很多和平時(shí)不一樣的“特事特辦”：準(zhǔn)考證丟失了，交警帶著擴(kuò)音器滿大街尋找考生；一位考生等不到面的車，老師撥打了警務(wù)電話，公安局派了離孩子最近的警車去接送。而從全國(guó)范圍內(nèi)來(lái)看，這樣的“特事特辦”還有更多�？梢哉f(shuō)高考這幾天，是所有牽涉部門服務(wù)最周到的時(shí)候，供電的在“特事特辦”；供水的在“特事特辦”；物業(yè)的在“特事特辦”；公交的也在“特事特辦”。我們被這些“特事特辦”感動(dòng)得落花流水，希望時(shí)間能夠凝固在這幾天。

　　既然高考的時(shí)候我們能夠做到，平時(shí)的時(shí)候?yàn)樯毒妥霾坏�？線路斷了，好久沒(méi)人修；水管裂了好久沒(méi)人問(wèn)；橋梁毀了好久無(wú)人管；平時(shí)找不到車的時(shí)候，誰(shuí)敢找警察送一程？即使警察是順路，會(huì)帶上你嗎？

　　其實(shí)，這些事情我們也無(wú)需感動(dòng)，既然高考期間能夠做到，就算不上是什么“特事”，平時(shí)的時(shí)候只要心里裝著一顆為民之心，一樣也能做得到，何談“特辦”？