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ETC防盜刷,浙江做得好
高路
//agustinmoreno.com2016-12-15來源: 錢江晚報
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  一段廣東ETC卡可能被盜刷的視頻在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)了不小的恐慌,視頻中一人拿著刷卡機,貼著ETC,一張單子就刷出來了。這條新聞之所以引起大量關(guān)注就是因為,它確實非常符合當下的生活場景。閃付已經(jīng)是一個非常通用的支付方式,ETC卡一般都固定在車上,很少有人會用一次拿一回,隨身攜帶。

  就現(xiàn)實而言,這個聳人聽聞的場景還缺乏更多的案例支撐。盜刷要滿足的條件比較苛刻,違法成本卻很高。銀行將之解讀為小概率事件,還是比較客觀的。而且商戶通過POS機的支付結(jié)算周期比較長,用戶只要及時給銀聯(lián)或者發(fā)卡行客服打電話說明,就能追回資金,或獲得賠付。

  也沒有證據(jù)表明,會在全國擴散開來。有些事情的發(fā)生也是有地域性的,發(fā)生于廣東,未必會在別的省份出現(xiàn)。這次ETC盜刷也是這樣,廣東被盜刷的ETC卡是聯(lián)名卡,有小額支付功能,浙江的ETC卡就只能高速公路上收費專用。但互聯(lián)網(wǎng)是全國聯(lián)通的,普通消費者也搞不清這里面的差別,自然容易不安。一條新聞在傳播過程中很容易被省略掉時間地點,甚至被人為地偽裝為本地新聞,讓大家誤以為就是發(fā)生在身邊的事。自然就更緊張了。

  但是條件苛刻不代表沒有人鉆這個漏洞,視頻中的畫面就是一個例子。對全國來說是小概率,對個人而言,一旦發(fā)生就是全部,所以這不足心消除大家的不安情緒。有追回機制也不代表就一定管用。小額支付最大的數(shù)目也不過300元,在賬單里并不起眼,大概也沒有幾個人在還款時會逐條核對,所以,這種小數(shù)額的盜刷其實很容易被人忽視。還有一些人辦卡之初就是被默認開通了閃付功能,他們完全可能在此事件中被蒙在鼓里。穩(wěn)妥的處理就是暫停ETC卡的小額支付功能,或者以點對點的方式及時向消費者發(fā)出安全警示,確保通知到個人。讓用戶自己去停止閃付功能,或者自己提高安全意識,用一次拔一次,并不是負責任的做法。

  相比較而言,浙江的做法就值得肯定。大家還在爭相轉(zhuǎn)發(fā)、半信半疑時,省公路管理局在自己的微信公號上掛出提醒,明確表示浙江的ETC卡都是公路局發(fā)行的,不是銀行聯(lián)名卡,不具備銀行金融功能,自然也不會發(fā)生被盜刷的情況。短短的幾百個字,卻給全省ETC用戶喂了顆定心丸,這就是權(quán)威聲音的力量。它比專家解讀、媒體的求證,各種復雜的說法更直截了然,更能解決問題。

 

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