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到醫(yī)院看病,常會(huì)遇到這樣的煩惱:每到一家醫(yī)院就必須先辦一張就診卡,時(shí)間一長(zhǎng),手里存著好幾張卡,要是看病忘帶了,還得臨時(shí)再辦。形形色色、又不能通用的就診卡,讓本來(lái)為提高就醫(yī)效率而生的“便民卡”變成了 “麻煩卡”。
——央廣網(wǎng)
隨著科技的進(jìn)步,如今各大醫(yī)院都推出了電子診療卡。按理說(shuō),這種科技手段的進(jìn)步,確實(shí)能夠方便患者。尷尬的是,這種進(jìn)步,不要說(shuō)全國(guó),就是同城,目前能夠聯(lián)網(wǎng)互通、信息共享的并不多,這就導(dǎo)致具有“便民”性質(zhì)的就診卡沒(méi)能完全便民,甚至平添了許多麻煩。
“便民卡”不便民,究竟“卡”在哪里?竊以為,“卡”在了相關(guān)部門(mén)為民服務(wù)意識(shí)的缺失上!氨忝窨ā钡某踔允菫榱吮忝瘛⒗、惠民,讓老百姓用最簡(jiǎn)單的方式來(lái)享受較完善的公共服務(wù)。每家醫(yī)院都有自己的就診卡,市民在哪家醫(yī)院就診,就要用哪家醫(yī)院的就診卡。而每個(gè)醫(yī)院都有自己的一套信息系統(tǒng),這些系統(tǒng)之間或許并不兼容,沒(méi)有統(tǒng)一的平臺(tái),未能做到真正的“便民”。
其實(shí),在一些城市,早在幾年前就發(fā)現(xiàn)了就診卡引發(fā)的相關(guān)問(wèn)題,2013年,北京市表示年內(nèi)北京將有13家醫(yī)院通用“京醫(yī)通”卡,這意味著非北京醫(yī)保患者在這13家醫(yī)院就診,可實(shí)現(xiàn)診療付費(fèi)“一卡通”。同年,南京市衛(wèi)生局要求全市醫(yī)院統(tǒng)一辦就診卡,市民獲得實(shí)惠,真正做到了一卡在手走遍全市醫(yī)院。2014年,廣州市衛(wèi)生局表示,全市統(tǒng)一的信息平臺(tái)已完成二期驗(yàn)收,正啟動(dòng)第三期工作。目前已實(shí)現(xiàn)使用一張?jiān)\療卡可預(yù)約掛全市44家醫(yī)院的號(hào),力爭(zhēng)在2018年一卡可通行市內(nèi)大小醫(yī)院,各醫(yī)院所有電子病歷可聯(lián)網(wǎng),市民不必再帶病歷去醫(yī)院。
“民有呼聲,我有所應(yīng)”,“便民卡”不便民問(wèn)題亟須引起有關(guān)部門(mén)的重視。為此,各地衛(wèi)生主管部門(mén)要真正轉(zhuǎn)變觀念、積極作為,探索建立統(tǒng)一的就診平臺(tái),及時(shí)更新升級(jí)信息系統(tǒng),讓市民手中的就診卡真正成為就醫(yī)“一卡通”,并以一城一市的就醫(yī)“一卡通”為基礎(chǔ),推動(dòng)全國(guó)范圍內(nèi)的就醫(yī)“一卡通”,使“便民卡”真正發(fā)揮便民利民的作用。
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