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每克售價(jià)高達(dá)千元的“極草”,日前被國(guó)家相關(guān)部門從保健品中除名。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),近年來,火熱的保健品市場(chǎng)背后,是大量保健品依靠炒作概念、夸大宣傳等占領(lǐng)市場(chǎng),成本和研發(fā)費(fèi)用則只占很小比例。“暴利不是靠技術(shù)和質(zhì)量,而是靠營(yíng)銷。”業(yè)內(nèi)人士稱,許多高價(jià)保健品的營(yíng)銷策略都與“極草”類似(5月11日《新快報(bào)》)。
從燕窩阿膠到螺旋藻,從蟲草極草到瑪卡,國(guó)人似乎總是在消費(fèi)迷信中,從一個(gè)陷阱進(jìn)入了另一個(gè)陷阱,并在這種惡性循環(huán)中無法自拔。真正的把關(guān)者和責(zé)任人首先是消費(fèi)者,因?yàn)樵購(gòu)?qiáng)大的監(jiān)管也總會(huì)遲滯一步。一個(gè)人若是主動(dòng)放棄自己的權(quán)利,那么就難免會(huì)落入消費(fèi)陷阱。如果說商家每天都在“講故事”,并通過健康講座的方式不斷洗腦,同時(shí)也有科學(xué)素養(yǎng)不足的因素。
諸如“喝綠豆湯”“生食鱔魚”之類的偽養(yǎng)生學(xué)之所以廣有市場(chǎng),不在于宣傳者的手段有多高明,其內(nèi)容有多玄乎,而在于很多消費(fèi)者自動(dòng)放棄了鑒別力,從而被人牽著鼻子走。按理說,有了專家提醒、監(jiān)管提示以及類似案例的曝光,但凡不是生活在真空中,那么聽一聽電視上的新聞,也會(huì)對(duì)此有所警醒與警示,從而以抗拒之態(tài)作出正確的選擇。而不能等上當(dāng)受騙之后,把一切責(zé)任都?xì)w咎于監(jiān)管不力,把一切過錯(cuò)都?xì)w集于騙術(shù)太高。若沒有消費(fèi)者責(zé)任的落實(shí),那么所謂的監(jiān)管能力就始終難以提升。
監(jiān)管其實(shí)是一個(gè)綜合性的概念,其中就包括消費(fèi)者參與的共同治理。消費(fèi)者有強(qiáng)烈的自我保護(hù)意力和強(qiáng)大的保護(hù)能力,才能形成強(qiáng)大的推動(dòng)力,使得商家責(zé)任和行政監(jiān)管等同步跟進(jìn)。與國(guó)外一些國(guó)家相比,最大差距就在于消費(fèi)者的消費(fèi)責(zé)任上。消費(fèi)者不主動(dòng)去掌握和學(xué)習(xí)基本常識(shí),不有效鑒別和防范消費(fèi)欺詐,對(duì)已有的教訓(xùn)不認(rèn)真吸取,未能以真正的市場(chǎng)主體和權(quán)利人的角色參與,構(gòu)成了消費(fèi)市場(chǎng)的最大短板。
成熟的市場(chǎng)需要理性和成熟的消費(fèi)者做基礎(chǔ)。如何讓消費(fèi)者更加成熟而有責(zé)任,顯然是一道亟待解決的課題。其提升之路和改進(jìn)之策,除了外力的輔助,比如公共宣傳、教育與倡導(dǎo)之外,自我主觀性和能動(dòng)性的提升才是根本。哪怕在做出消費(fèi)之時(shí),多長(zhǎng)幾個(gè)心眼,多作一點(diǎn)資料的查詢和科學(xué)的論證,都不失為一種負(fù)責(zé)之舉。
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