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2014年11月李克強總理考察浙江時曾經(jīng)逛過的曉風書屋,如今正把一家分店開進了浙江省人民醫(yī)院住院大樓一層。醫(yī)院里開書店,曉風書屋是頭一家。這家特殊的書店,去年7月開始試營業(yè),最近準備正式開張,專門為住院病人、陪護家屬及醫(yī)生、護士等醫(yī)務工作者服務。盡管開在醫(yī)院,但書店里鮮有專業(yè)醫(yī)療書籍,擺在書架上的,文藝社科歷史等品類齊全。(3月8日《北京青年報》)
讀書,是一件鄭重的事情,又是一件隨意的事情。你可以一本正經(jīng)地精細研讀,也可以漫不經(jīng)心地隨手翻過。既然“閱讀”從沒有固定的范式、固定的場所,那么將書店開到醫(yī)院大樓里,又有何不可呢?困境中的實體書店需要尋找新的經(jīng)營出路,而低潮期的病患們也需要一點激勵、一點消遣。兩者一拍即合、各取所需,第一家醫(yī)院書店應運而生,當真可說是水到渠成。
醫(yī)院書店的特殊之處在于,其存在邏輯與運營思路,都呈現(xiàn)出很大的突破性。我們都知道,實體書店發(fā)展至今,最基本的經(jīng)營模式大致有二。其一,堅持傳統(tǒng)生意,通過直接賣書獲利;其二,就是拓展衍生業(yè)務。借助于沙龍、演講、社團等形式聚攏人氣,從而帶動相關創(chuàng)意商品以及咖啡小食的銷售。然而,所謂“醫(yī)院書店”,顯然迥異于上述兩種模式。其自一開始,就著眼于特殊人群的心理需求,可謂是根植于細分市場的精準創(chuàng)意。
住院治療的病人,之所以會成為積極的閱讀人群,其實并不難理解:讀書,首先有分散注意力之功效,使得病人能夠暫時不必糾結于病癥的困擾;再者說,一些書籍能夠提供鼓勵人心的元素,這是滿足了病人自我激勵、心理修復的需求;而除此以外,“讀書”能夠營造一段自處的時光,以及相對封閉的空間,這確保了病人能夠從繁雜的個人事務和人際連結中掙脫出來,求得一時輕松……凡此種種,都是醫(yī)院書店備受歡迎的必然原因。
其實,開設醫(yī)院書店,只是醫(yī)院謀求“去壓抑化”的一部分。在此之前,不少地方已經(jīng)嘗試在醫(yī)院開設咖啡店、茶室等等。其主要目的,就在于將醫(yī)院打造成正;纳顖鼍,繼而淡化其壓抑氛圍,及其由此引發(fā)的心理不適。當然了,不同于咖啡店、茶室等業(yè)態(tài),“書店”贏利能力更差,因而開進醫(yī)院更具難度。為此,浙江省人民醫(yī)院特意免去了其房租,甚至全包裝修,可謂誠意滿滿——于幫助患者心理建設而言,這筆花費想必值當。
由此事不難發(fā)現(xiàn),實體書店,只有更多內嵌到具體的生活場景,才能找到新的生存土壤。而“書店”也從不僅僅只是書店,它是提供精神慰藉的便捷方案,也是界定生活品質的經(jīng)典標桿。但愿,在書店與醫(yī)院的合作中,雙方都能找到自己想要的東西。
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