3月1日，市民王先生在辦公室內(nèi)收到一條冒充銀行的詐騙短信。短信提醒王先生需要重新注冊手機(jī)銀行，毫無戒備的王先生按照短信提示操作后，卡里的4萬多元竟不翼而飛。而幾乎在同一時間，市民楊女士也遇到類似的騙局，卡里的8000元被騙走。（3月2日《齊魯晚報》）

　　市民為什么那么相信詐騙短信？一方面是市民自身警惕性不強(qiáng)，一方面是對銀行政策不了解，比如，手機(jī)銀行根本不會過期，假若市民了解這一信息，在接到“需要重新注冊”手機(jī)銀行的短信時，也就不會信以為真。還有一方面，就是不法分子通過偽基站使普通號碼變身為官方客服電話，如此一來，當(dāng)市民接到來自“官方客服”發(fā)來的短信時，就會放松警惕，毫不猶豫地按短信要求進(jìn)行操作。

　　也因此，要避免市民因接到詐騙短信而上當(dāng)受騙，就需要多管齊下。首先，市民在接到“客服”短信時要提高警惕，先別忙著按要求操作，最好通過電話方式或者直接到銀行服務(wù)臺咨詢一下再做決定。

　　其次，銀行要面向市民加強(qiáng)宣傳銀行政策與規(guī)定，避免市民因政策盲區(qū)而上當(dāng)受騙，同時向市民傳授遇到詐騙短信時的處理措施，比如告訴市民，在收到詐騙信息后應(yīng)當(dāng)立即刪除信息并查殺手機(jī)病毒，如果不小心點開鏈接或輸入個人信息，應(yīng)當(dāng)立即撥打客服電話以保證財產(chǎn)安全，等等。

　　此外，要認(rèn)識到“偽基站”的嚴(yán)重危害，對其予以堅決打擊�！皞位尽蹦軌蛩讶∫云錇橹行�、一定半徑范圍內(nèi)的手機(jī)卡信息，并能任意冒用他人手機(jī)號碼強(qiáng)行向用戶手機(jī)發(fā)送詐騙、廣告推銷等短信息，危害巨大。因此，針對當(dāng)前非法生產(chǎn)、銷售和使用“偽基站”設(shè)備的違法犯罪活動，有關(guān)部門要依法進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。