春節(jié)期間在哈爾濱發(fā)生的“天價魚”事件，就像去年十一黃金周在青島發(fā)生的“天價蝦”事件一樣，越挖背后的隱情越多。這些暴露出來的隱情，讓人們看清了我國旅游市場令人唏噓的現(xiàn)狀。有網(wǎng)友感慨：“天曉得接下來會在哪個城市發(fā)生什么樣的‘天價×’事件！”

　　近些年“天價”事件換著花樣接連發(fā)生，但問題的性質(zhì)卻很單純，問題的癥結(jié)也都是老�。ㄓ忻襟w將其表述為“老梗”）。所謂“單純”，就是一些旅游餐飲服務經(jīng)營者采取模糊、篡改等方式隱藏商品或服務的關(guān)鍵信息，誘導消費，欺生宰客。比如，青島“天價蝦”事件中變“份”的計價方式為“只”，哈爾濱“天價魚”事件中以雜交人工養(yǎng)殖的鱘魚冒充野生鰉魚。所謂“老病”，就是消費者維權(quán)意識和能力“雙貧乏”，地方相關(guān)部門解決問題的意識和能力“雙缺失”。

　　從根源上講，地方相關(guān)部門的“老病”最嚴重，其社會危害也更大。我們看到，已經(jīng)發(fā)生的這些“天價”事件，若非借了當今網(wǎng)絡(luò)、自媒體等現(xiàn)代媒介信息傳播迅捷之便，恐怕公眾至今無法知曉，而監(jiān)管部門出面解決問題，則更要滯后。有人這樣說：“在一個又一個案例中，我們看到的是相關(guān)部門不遺余力地滅明火，而對于行業(yè)存在已久的深層次問題之暗火卻始終未能滅掉�！�

　　“暗火”之所以能夠燒起來，并多年不熄，一個重要原因是它有暗中為其送碳的能量源。這個“能量源”，就是地方保護。我們知道，基于我國行政區(qū)劃以及自然環(huán)境、歷史人文、政治經(jīng)濟等多種因素而形成地域區(qū)隔，這是一種必然存在。但長期以來，這種地域區(qū)域的邊界由于加進諸多人為因素，特別是區(qū)域利益因素而被強化突出，從而在很多情況下蛻變?yōu)椤暗赜虮趬尽�，阻礙了地域間經(jīng)濟文化的交流和發(fā)展。表現(xiàn)在消費維權(quán)方面，區(qū)域內(nèi)的消費者維權(quán)組織只管自己圍墻內(nèi)的事兒，出了自己一畝三分地的消費糾紛，則愛管不管。對消費者而言，在哪兒發(fā)生的消費糾紛就在哪兒投訴，別無選擇。如果不是特別貴重的商品，或者不是特別重要的消費，消費者一般不會花費大量財力物力精力去異地投訴，他們大多會在權(quán)衡一番利弊之后，無奈地放棄維權(quán)。這種畫地為牢、互不相通的維權(quán)局面必然造成本地商家故意甚至明目張膽地欺負外地消費者這種惡果，各種“天價”事件即為明證。異地維權(quán)難打擊了地域內(nèi)外雙方消費者的消費信心，阻隔了地域雙方的旅游及其他貿(mào)易流通渠道，影響了雙方經(jīng)濟社會的發(fā)展。

　　地方保護是堵老墻，要拆除它必須要有新辦法。近些年，一些地方的市場監(jiān)管部門及消費者組織試圖利用QQ、微信等現(xiàn)代通訊手段，在省際或城市間組建區(qū)域性消費維權(quán)聯(lián)盟等協(xié)作組織，以打通快速通道，實現(xiàn)異地消費、本地投訴，解決異地消費維權(quán)糾紛問題。這些區(qū)域性合作組織的建立及其機制的良性運行，具有極其重要的現(xiàn)實意義。從某種意義上說，實現(xiàn)消費者異地維權(quán)，建立跨省市的區(qū)域性消協(xié)組織共同體，是我國區(qū)域經(jīng)濟不斷走向一體化的必然產(chǎn)物，也是我國經(jīng)濟社會實現(xiàn)快速和諧發(fā)展的本質(zhì)要求和客觀反映。

　　當然，地方保護的老墻并不好拆。而實現(xiàn)區(qū)域間異地消費維權(quán)通道的暢通只是一個過程，最終追求的是要打破全國所有區(qū)域間的地域壁壘，實現(xiàn)消費維權(quán)全國一盤棋。應該說，隨著我國市場經(jīng)濟體制的日益完善和經(jīng)濟一體化的發(fā)展，特別是全國范圍內(nèi)所實施的法律法規(guī)的一致性以及政府職能部門、消費者維權(quán)組織的責任與使命的相同性，為全國范圍內(nèi)開通異地維權(quán)快速通道提供了可能與法律保障，我們有理由相信，在不久的將來，消費者一定能夠乘上可以通達祖國大江南北的維權(quán)列車。