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福州高新區(qū)南嶼鎮(zhèn)灣邊大橋下有個(gè)山寨汽車站,沒有安檢,旅客在此搭車后,途中被安排多次轉(zhuǎn)乘。經(jīng)報(bào)道后,高新區(qū)管委會(huì)派人拆除了這個(gè)山寨汽車站。但日前有市民反映,這個(gè)山寨汽車站死灰復(fù)燃。記者2月1日暗訪發(fā)現(xiàn),臨近春節(jié),山寨汽車站非常熱鬧,有近百乘客在此等車,乘客提著大包小包,沒有經(jīng)過安檢即上車,存在安全隱患。(2月2日東南網(wǎng))
山寨的汽車站,背后必有利益驅(qū)使,這也是被拆除后死灰復(fù)燃的原動(dòng)力。同樣,山寨汽車站對應(yīng)著嚴(yán)重安全隱患——無需經(jīng)過安全檢查便上車;非法運(yùn)營的客車,手續(xù)不全,遭遇車禍怎么辦?站內(nèi)店鋪無相關(guān)證件,供應(yīng)的煮玉米、粽子、方便面、飲料讓人不放心;司機(jī)中途隨意安排乘客轉(zhuǎn)乘倒賣乘客,難以保障乘客的合法權(quán)益和乘車安全……
這樣的山寨汽車站連標(biāo)識(shí)牌都沒有,更別說候車大廳、售票處、安全檢查設(shè)備等標(biāo)配,卻依然不乏乘車者。這說明山寨汽車站背后存在著乘車的剛需。如新聞報(bào)道中所說,“不必轉(zhuǎn)車”、“免費(fèi)接送至車站”是該“山寨”車站的“福利措施”,但關(guān)鍵是,此地居民、外來人員到市區(qū)車站乘車太遠(yuǎn),而且車費(fèi)不菲,還不好購票,不好坐車。這一個(gè)個(gè)問題,把乘客給推到了山寨汽車站。春運(yùn)期間每天上百人來此乘車,也佐證了這點(diǎn)。
故而,我們要正視山寨汽車站背后有廣泛的乘車需求,為乘客提供乘車便利。一者,能不能臨時(shí)將這個(gè)山寨汽車站收編,派專人進(jìn)行管理,讓正規(guī)營運(yùn)車輛在此進(jìn)行?,方便附近居民出行。二者,對于離市區(qū)較遠(yuǎn)、農(nóng)民工集中的地方,借鑒此前的經(jīng)驗(yàn),將票送到工地上,將車開到工地上,將他們直接送到家鄉(xiāng)。三者,春運(yùn)期間,正規(guī)汽車站也要提高服務(wù)質(zhì)量,吸引客源,增派服務(wù)人員,解答乘客咨詢,幫助有困難的乘客,增設(shè)售票窗口、延長售票時(shí)間,為他們提供必要的購票便利,確保乘客能夠購到票。四者,春運(yùn)期間,還要增加客運(yùn)車輛,確保乘客能及時(shí)回家。同時(shí),還要加強(qiáng)對非法營運(yùn)、超載者的打擊力度,保護(hù)乘客的合法權(quán)益不受侵害。
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