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葉 鳴:互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù) 高效改變生活
//agustinmoreno.com2015-05-26來(lái)源: 人民日?qǐng)?bào)
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  近期頗受消費(fèi)者歡迎的上門(mén)服務(wù)類(lèi)創(chuàng)業(yè),是互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)產(chǎn)生的美妙化學(xué)反應(yīng),不僅改變著人們的生活,也改變著傳統(tǒng)服務(wù)業(yè),促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

  上門(mén)服務(wù)改變了消費(fèi)者的生活,讓消費(fèi)者花更少的錢(qián),享受到了更個(gè)性化的服務(wù),并節(jié)省了交通成本。上門(mén)服務(wù)更借助互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了去中介化,深刻地改變了從業(yè)者的生活,讓有手藝的勞動(dòng)者獲得更多的價(jià)值、更自由的工作時(shí)間。

  上門(mén)服務(wù)有助于提高傳統(tǒng)行業(yè)效率,其基于距離、需求等條件篩選買(mǎi)賣(mài)雙方以達(dá)到最優(yōu)匹配,積累了一定數(shù)據(jù)后還可以細(xì)化服務(wù),服務(wù)效率和品質(zhì)都有所提高。過(guò)去我國(guó)服務(wù)業(yè)規(guī)模小、差異大,信息化能力受限,但遇上互聯(lián)網(wǎng)以后,過(guò)去分散的消費(fèi)者和服務(wù)人員就被連接了起來(lái),資源實(shí)現(xiàn)了有效整合,非常有利于整個(gè)服務(wù)業(yè)提質(zhì)增效。

  不過(guò),上門(mén)服務(wù)也給管理提出了新要求。上門(mén)服務(wù)平臺(tái)在保存買(mǎi)賣(mài)雙方個(gè)人真實(shí)信息的同時(shí),有責(zé)任通過(guò)保險(xiǎn)等方式保證雙方安全,且上門(mén)服務(wù)平臺(tái)還應(yīng)承擔(dān)一些資質(zhì)審核的責(zé)任,比如上門(mén)廚師應(yīng)有“健康證”等。相關(guān)行業(yè)的監(jiān)管部門(mén)也應(yīng)創(chuàng)新監(jiān)管,及時(shí)跟上發(fā)展新形勢(shì)。此外,消費(fèi)者在選擇定制上門(mén)服務(wù)時(shí),仍要注意安全:選擇靠譜平臺(tái),多看看網(wǎng)友評(píng)論,盡量避免一個(gè)人在家。

  目前我國(guó)正從“制造大國(guó)”走向“服務(wù)大國(guó)”,今年一季度,第三產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比重達(dá)51.6%,高于第二產(chǎn)業(yè)8.7個(gè)百分點(diǎn),可見(jiàn)大力發(fā)展服務(wù)業(yè)不僅讓居民生活品質(zhì)得到提升,更是我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要抓手。互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)服務(wù)業(yè),線上與線下的融合,將更好地推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)揚(yáng)帆遠(yuǎn)行。

 

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