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胡立彪:“縮小版”的觀念要不得
//agustinmoreno.com2015-05-19來(lái)源: 中國(guó)質(zhì)量報(bào)
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  兒童是未來(lái)、是希望。話雖這么說(shuō),可畢竟“未來(lái)”還未到,“希望”尚且遠(yuǎn),遇到事上,兒童往往會(huì)被現(xiàn)實(shí)遺忘——這從兒童用品的質(zhì)量現(xiàn)狀可以看出。最近江蘇省質(zhì)監(jiān)局對(duì)兒童家具產(chǎn)品進(jìn)行了一次監(jiān)督抽查,結(jié)果顯示,受檢131個(gè)批次兒童家具合格率僅為35.1%,而網(wǎng)購(gòu)的兒童家具更是全軍覆沒,無(wú)一合格。

  這個(gè)結(jié)果其實(shí)并不令人意外;仡櫧┠瓯O(jiān)管部門針對(duì)包括兒童家具在內(nèi)的兒童用品的各種監(jiān)督抽查,每次都有不少問題,而且?guī)缀醵际羌兹┏瑯?biāo)、產(chǎn)品安全性不達(dá)標(biāo)等重復(fù)出現(xiàn)的老問題。那么,兒童用品市場(chǎng)老問題纏身的原因到底在哪里?有沒有什么方法可以徹底解決這些問題?

  前文講到兒童常常“被現(xiàn)實(shí)遺忘”,這其實(shí)正是關(guān)鍵原因。專家指出,目前我國(guó)許多成人消費(fèi)者缺乏關(guān)于兒童用品的知識(shí),特別是對(duì)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)知之甚少,選購(gòu)商品時(shí)幾乎都沒有“兒童用品”概念,不會(huì)關(guān)注警示標(biāo)識(shí)、結(jié)構(gòu)安全等重要信息,而是以成人的視角做出判斷。一些生產(chǎn)廠家同樣也存在這樣意識(shí),它們對(duì)兒童用品的相關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)并不是很清楚,設(shè)計(jì)生產(chǎn)過(guò)程中細(xì)分觀念不夠,常常把兒童家具當(dāng)成人家具的“縮小版”來(lái)做。

  兒童雖然會(huì)長(zhǎng)大,但長(zhǎng)成成人卻絕非只是體量的放大,其自身成長(zhǎng)階段有著與成人非常不同的特點(diǎn),適于該階段的產(chǎn)品因此也必須與普通產(chǎn)品有所區(qū)別。不少人認(rèn)為,兒童對(duì)色彩比較敏感,就把兒童用品設(shè)計(jì)得非常鮮艷,但事實(shí)上這不符合色彩的科學(xué)適用原則。如果色彩沖擊力過(guò)強(qiáng),會(huì)對(duì)兒童的視力和神經(jīng)發(fā)育以及情緒產(chǎn)生不良影響。更重要的一個(gè)問題是,鮮艷的色彩很可能意味著危險(xiǎn)——可分解芳香胺在工業(yè)上被用于染色,但它卻是“美麗的殺手”。有一種說(shuō)法:“如果20年后得癌癥,可能是20年前穿了一條使用可分解芳香胺的內(nèi)褲引起的!辫b于其危害性,2012年8月1日起施行的新版《兒童家具通用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,禁止在兒童家具產(chǎn)品中使用可分解芳香胺。但成人家具標(biāo)準(zhǔn)卻沒有要求。很顯然,若廠家以成人眼光(標(biāo)準(zhǔn))對(duì)待兒童,危險(xiǎn)肯定就會(huì)潛藏到“縮小版”產(chǎn)品里了。

  與“遺忘”相反,現(xiàn)實(shí)中還有一個(gè)問題來(lái)自“惦記”,這同樣是“縮小版”觀念惹的禍。有些廠商看到兒童用品市場(chǎng)的巨大潛力,大力宣傳推廣“兒童專用”產(chǎn)品。然而,就目前情況看,大多數(shù)所謂“兒童專用”產(chǎn)品都是炒作概念,廠商以此忽悠不過(guò)就是賭定兒童的錢好賺。事實(shí)上,很少有企業(yè)能夠真心從兒童的角度和利益出發(fā)設(shè)計(jì)制造產(chǎn)品,它們多只是想當(dāng)然地認(rèn)為兒童就是“縮小版”的大人,給他們“縮小版”的產(chǎn)品就行了。而其宣傳的那些“專用”賣點(diǎn),也多是自己想當(dāng)然出來(lái)的,根本就缺少權(quán)威科學(xué)依據(jù)和法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)支撐。

  兒童用品領(lǐng)域存在“縮小版”的問題,不僅暴露出成人消費(fèi)者和生產(chǎn)廠家對(duì)兒童消費(fèi)群體關(guān)心的缺失,也反映出我國(guó)相關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)不健全及市場(chǎng)監(jiān)管不力的情況。江蘇省關(guān)于兒童家具產(chǎn)品的這次抽查顯示了這樣的對(duì)比數(shù)據(jù):生產(chǎn)企業(yè)抽檢的兒童家具合格率較高,達(dá)到85.2%;市場(chǎng)銷售的兒童家具合格率次之,為47.9%;網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái)銷售的兒童家具最差,合格率為0.這種對(duì)比顯露的信息是:生產(chǎn)廠家固定,好管;銷售企業(yè)攤位固定但進(jìn)貨渠道不固定,就不好管了;而電商平臺(tái)商戶分散且具有虛擬性,其貨品來(lái)源更復(fù)雜,監(jiān)管難度也就更大。監(jiān)管有難度,但這并不意味著不能監(jiān)管,問題只在于是不是真正下功夫去管了。顯然,在市場(chǎng)監(jiān)管方面,一些監(jiān)管部門用心還不夠,這大概也是其理念存在“縮小版”的問題吧。

  要解決兒童用品市場(chǎng)存在的問題,正確的途徑就是全社會(huì)對(duì)兒童社會(huì)身份進(jìn)行準(zhǔn)確定位,讓兒童回歸兒童。只有全社會(huì)都能以“蹲下身子”對(duì)話的態(tài)度對(duì)待兒童,兒童們才能健康成長(zhǎng),才有未來(lái),才有希望,而兒童用品市場(chǎng)也才能真正走向成熟。

 

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