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李洪興:票販子“升級(jí)” 治理還得跟上
李洪興
//agustinmoreno.com2015-02-11來源: 人民日?qǐng)?bào)
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  倒票手段升級(jí)了,治理監(jiān)控的手段也得升級(jí),在技術(shù)和法律等層面找到應(yīng)對(duì)“黃!鄙(jí)的“卸載”通道

  用100兆光纖寬帶、有外掛程序的特制搶票軟件、1秒可自動(dòng)登錄三次、監(jiān)控退票的反應(yīng)速度不足0.1秒……當(dāng)思鄉(xiāng)者在焦急地刷歸程車票時(shí),“黃!币呀(jīng)用這樣的手段把票抓到手中了!坝形覀冞@些‘專業(yè)’人員在,一般乘客很難搶到票”,一個(gè)“黃!钡淖园,折射出問題的嚴(yán)峻。

  春運(yùn)大幕拉開,春節(jié)越來越近,買票難、回家難還在上演。在吐槽訂票網(wǎng)站不給力時(shí),“黃!鄙(jí)版已讓普通搶票者防不勝防。從游走在車站逢人就問“要票嗎”的“傳統(tǒng)黃!,到在網(wǎng)上發(fā)消息的“網(wǎng)絡(luò)黃!保瑥拿刻烊ナ燮贝翱趶匾古抨(duì)的“人海黃牛”到用技術(shù)武裝的“秒殺黃!保硬粩喾,成為擺在管理者面前的一道難題。

  打擊春運(yùn)“黃!钡男袆(dòng)始終在進(jìn)行,也取得了一定成效。實(shí)行實(shí)名制、不接受沖突行程購(gòu)票、升級(jí)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票軟件等措施不斷推出,聯(lián)合打擊票販的“獵鷹—2015”戰(zhàn)役和“鐵鷹”行動(dòng)更在強(qiáng)化。據(jù)鐵路公安機(jī)關(guān)統(tǒng)計(jì),已破獲倒票案件2150起,抓獲倒票人員2574人,破獲各類侵財(cái)案件350起,抓獲犯罪嫌疑人416名。

  與此同時(shí),補(bǔ)上系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)和監(jiān)管滯后漏洞的任務(wù)依然急迫。有媒體梳理了“黃!钡蛊边^程:先拿到購(gòu)票者身份信息并收取定金后,利用搶票軟件隨時(shí)監(jiān)控所需車次退票情況,或者將此前囤積的車票有計(jì)劃退票,再使用購(gòu)票人身份信息搶回,最后通過網(wǎng)絡(luò)支付等渠道完成交易。倒票手段升級(jí)了,治理監(jiān)控的手段也得升級(jí)。如何在技術(shù)上封堵、在網(wǎng)管上著力,依法律治理,找到應(yīng)對(duì)“黃!鄙(jí)的“卸載”通道最關(guān)鍵。

  比如,針對(duì)當(dāng)前“黃!睆木下轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上的現(xiàn)象,需要完善相關(guān)法規(guī),堵上技術(shù)漏洞,加強(qiáng)警方網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控力度主動(dòng)出擊,不斷壓縮“網(wǎng)絡(luò)黃!鄙婵臻g。又比如,針對(duì)“秒退秒搶”問題,需要改進(jìn)票務(wù)系統(tǒng)功能,改進(jìn)退票再購(gòu)規(guī)則,讓“網(wǎng)絡(luò)黃牛”無法即退即搶,提高普通旅客的搶票成功率。問題總在“變臉”,但早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早應(yīng)對(duì)是不二法門,制度設(shè)計(jì)更科學(xué)一些、政策制定更周密一些,是治理“黃!爆F(xiàn)象的關(guān)鍵一招。

  有錢沒錢、回家過年,這是國(guó)人的心聲;有票沒票、“黃!睓M生,這是攔在回家路上“最先一公里”的現(xiàn)實(shí)。盡管問題多、難度大,人們還是抱有一份期待,希望“黃!鄙僖恍、回家的路順暢一些。這有賴于相關(guān)部門的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),有賴于更加科學(xué)有效的治理措施。

 

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