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2月2日晚,蘇州高新區(qū)人民醫(yī)院一位兒科醫(yī)生將一個11個月小孩的退燒藥劑量配成了10歲小孩的,當(dāng)醫(yī)生發(fā)現(xiàn)追出門找小孩的時候,孩子和家長已經(jīng)不見了蹤影。晚上8點(diǎn)30分左右,醫(yī)生向蘇州警方求助,尋找這名嬰兒。3日上午7點(diǎn),醫(yī)生通過孩子接種疫苗時留下的詳細(xì)信息找到了孩子父母,所幸孩子沒吃藥。(《揚(yáng)子晚報(bào)》2月4日)
針對這起事件,網(wǎng)上出現(xiàn)褒貶不一的兩種聲音。有人對這位醫(yī)生給予贊揚(yáng),認(rèn)為他雖犯錯在先,但很有責(zé)任感,愿意努力去糾正錯誤。更有人對兒科醫(yī)生的工作表示理解與關(guān)心,認(rèn)為出錯是因?yàn)樗麄兲,社會不僅應(yīng)該給予理解,還應(yīng)該幫助改善他們的從業(yè)環(huán)境。另一種則是對醫(yī)生的責(zé)備。最典型的是一篇題為《兒科醫(yī)生開錯藥……》的帖子在微信朋友圈內(nèi)廣泛傳播。從這位醫(yī)生“我現(xiàn)在壓力很大,不想接電話”的回復(fù)也可以看出,責(zé)備之聲可能不少,以至于該院醫(yī)患溝通辦公室主任都向社會發(fā)出呼吁,希望網(wǎng)友不要使用網(wǎng)絡(luò)暴力。
過于責(zé)備這位醫(yī)生,顯然不是對待這起事件的正確態(tài)度。當(dāng)然我們也不能只對這位醫(yī)生和這家醫(yī)院表示感動和贊揚(yáng)。要知道,兒童對藥物十分敏感,兒童因錯誤用藥導(dǎo)致的問題也可能會很嚴(yán)重,若不對這起事件進(jìn)行反思,同樣有失偏頗,不利于吸取教訓(xùn)。
須知,醫(yī)生開錯處方也許不可避免,但錯處方被執(zhí)行,則應(yīng)該避免。對于開錯處方、發(fā)錯藥等現(xiàn)象,醫(yī)療系統(tǒng)是有一整套防范與糾錯制度的,比如“三查七對”制度,是專門針對病人服藥、注射、輸液的查對制度,目的就是減少和杜絕操作差錯。具體到發(fā)藥上,按規(guī)定,負(fù)責(zé)拿藥的藥師,需要核對患兒的年齡、性別、劑量等信息,此外,另有一名藥師再負(fù)責(zé)核對一次,才能將藥品發(fā)出去。假如這一制度能夠執(zhí)行到位,這張明顯出錯的處方,就不會被執(zhí)行。此外,患者的信息登記若完整些,糾錯也不會如此費(fèi)力。
因此,這起事件值得反思,但應(yīng)該避免情緒化的責(zé)備。只有從醫(yī)院管理等方面找問題,提出合理建議,才能幫助醫(yī)院完善制度、筑牢用藥安全堤壩,患兒的這次冒險(xiǎn)才不會被浪費(fèi)。
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