“我早上上班時上網(wǎng)向國稅局申請領取10份通用機打發(fā)票,沒想到下午四點快遞就將發(fā)票送到了我手上。”近日,福州泰和博瑞貿易有限公司辦稅員張亞芬發(fā)現(xiàn),領發(fā)票不要跑稅務局了。目前,福州市國稅局已在全市推行“網(wǎng)絡發(fā)票申請領用系統(tǒng)”,通過該系統(tǒng)納稅人可足不出戶網(wǎng)購發(fā)票(12月23日《海峽都市報》)。

　　網(wǎng)上申領、郵政配送,原本費時費力要到稅務大廳才能領取的發(fā)票,如今鼠標一點就能輕松完成。這種面向廣大納稅人的快捷服務,可謂一舉三得:降低了納稅人的辦稅成本,提高了納稅人的辦稅效率,提升了納稅人對稅務工作的滿意度。

　　網(wǎng)來網(wǎng)去的政務便民,一方面是充分利用了快捷迅速的網(wǎng)絡發(fā)展條件；而更關鍵的一點,則是能夠時時刻刻想著為人民群眾提供更快更好的優(yōu)質服務。網(wǎng)上檢索可知,就稅務發(fā)票嘗試網(wǎng)絡申領的嶄新服務而言,雖說福州國稅系統(tǒng)并非國內唯一,但總的來看,愿意或加快跟上這一觸網(wǎng)步伐者,仍為數(shù)不多。是實施條件不夠、群眾要求不高嗎?我看不是。隱于其后的,無非是自我加壓、主動提速的意識還不強烈,習慣了“一等、二看、三通過”的守舊套路。

　　多些網(wǎng)來網(wǎng)去的政務便民,不是為創(chuàng)新而創(chuàng)新,這里的根本一點,還在于貼近民心、善接地氣,從群眾的角度看現(xiàn)狀、想不足、出新招。稅務發(fā)票的網(wǎng)絡申領,之所以推開一處、掌聲一片,其實就是真正將服務創(chuàng)新做到了納稅人的心坎里。由此及彼,其他網(wǎng)來網(wǎng)去的政務便民,也應循著這樣的實踐主線,一步一個腳印地使群眾歡迎、讓群眾滿意。