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無論那些受助者的境遇多么不堪,需要救助的愿望多么迫切,都不情愿失去自己應(yīng)有的尊嚴。若使受助者心靈受到傷害,同時受到傷害的也會是扶貧事業(yè)本身
前不久召開的中央民族工作會議上,一位基層領(lǐng)導(dǎo)介紹情況時說,在一些偏遠民族地區(qū),政府的扶貧工作效果不夠理想。他分析了一些原因,給我留下較深印象的有兩條:一是工作不夠深入,比較表面化,較少與貧困農(nóng)民交心結(jié)友、了解真實困難、體現(xiàn)細致關(guān)懷;二是過于注重宣傳,一些領(lǐng)導(dǎo)去基層扶貧慰問,總有記者隨行拍照錄像,很快就通過媒體播發(fā),四方皆知,雖說是正面宣傳,但給貧困地區(qū)受助者留下的印象未必正面,甚至有動機不純之嫌。
“被群眾質(zhì)疑”的狀況是否具有普遍性,尚難定論;但這位基層領(lǐng)導(dǎo)反映出的現(xiàn)象、問題是真實的,值得我們重視。
扶貧解困不是施舍恩惠,是彌補發(fā)展短腿,還歷史欠賬,是各級政府的分內(nèi)職責(zé)。這項工作有無成效,要看幫助老百姓解決了多少實際困難,有沒有讓他們感受到溫暖、關(guān)懷、希望。而領(lǐng)導(dǎo)是否一定要親自前往、出現(xiàn)在第一線,并不重要,更沒有必要總將“送溫暖”的過程展示于媒體聚光燈下,作為政績宣示。
從輿論宣傳的角度看,媒體應(yīng)將解決貧困問題作為一種責(zé)任、理念和事業(yè)來倡導(dǎo)弘揚,不能一味拿個案煽情、吸引公眾眼球。媒體人應(yīng)時刻謹記“守護弱者”原則,將鏡頭對準(zhǔn)幫扶對象時,必須把握分寸、注意細節(jié),體會當(dāng)事人的切身感受,避免使他們心靈上受到傷害。
從國際通行做法來看,在慈善領(lǐng)域“保持受施者的尊嚴”已是公認原則。社會心理研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)有人在健康、學(xué)業(yè)、工作等方面遇到困難時,希望能通過社會救助體系得到幫助。但無論這些受助者的境遇多么惡劣,需要救助的愿望多么迫切,都不情愿失去自己應(yīng)有的尊嚴。捐助若使受助者心靈受到傷害,同時受到傷害的也會是慈善救助事業(yè)本身。
中國有“不食嗟來之食”的古訓(xùn),盡管饑餓的人們確實需要食物解決生存問題,但在面對居高臨下的施舍時,也不愿為了一時的溫飽而失去應(yīng)有的尊嚴。若不得已接受了這種有失顏面的救助,難免在心靈深處留下無法言說的屈辱和創(chuàng)傷。當(dāng)有人指責(zé)一些受助者對所受幫助不知感恩時,或許是未能體會和理解到他們內(nèi)心的真實感受、因貧困而付出的尊嚴代價。
近年來,一些民間組織開展的慈善、送溫暖活動在社會上引起了強烈反響和廣泛認同。很多慈善人士、公益活動都非常低調(diào),往往是活動結(jié)束后甚至捐贈行動過去多年以后,人們才知道來龍去脈。但越是這樣低調(diào),越能贏得人們的尊重。這種“不事張揚、懇切務(wù)實、潤物無聲”的理念與做法,值得政府部門借鑒。
船的力量在帆上,人的力量在心上,需要綿綿用力,久久為功。在扶貧幫困方面,如何通過各方面的持續(xù)努力,將工作做深做細,取得實際效果,解決貧困問題,并得到理解,贏得人心?各級政府應(yīng)深入思考并采取有效措施。
扶貧,請少些麥克風(fēng)、聚光燈,多走些崎嶇山路,多推開幾扇柴門吧。