“以舊換新”要想走得更遠(yuǎn)，不僅要讓消費(fèi)者真正得到實(shí)惠，節(jié)約購置費(fèi)用，更要找到可持續(xù)發(fā)展的贏利點(diǎn)，讓老舊家具、家電產(chǎn)品物盡其用

　　朋友小董最近喬遷新居，伴隨她多年的家電、家具也到了置換的時(shí)候。聽說不少商家推出“以舊換新”，她便去附近的某家具賣場轉(zhuǎn)了一圈，結(jié)果卻令她失望：“折扣偏低、手續(xù)繁瑣，還是直接買新品吧！”

　　消費(fèi)者對“以舊換新”并不陌生。2009年以來，政府部門采用財(cái)政補(bǔ)貼方式，鼓勵(lì)汽車、家電、家具“以舊換新”，受到消費(fèi)者歡迎。目前，盡管政府部門主導(dǎo)的“以舊換新”政策大多已到期，但“以舊換新”的消費(fèi)需求仍然存在。

　　如今，家電、家具產(chǎn)品與時(shí)俱進(jìn)，一些早期的家電、家具進(jìn)入升級換代的高峰期。對消費(fèi)者來說，舊家具、家電扔了可惜，留在家里還占地方，“以舊換新”確實(shí)是個(gè)好辦法。從安全角度講，每一件家電都有工作年限，達(dá)到或超過一定“服役”年限，將對日常安全使用造成隱患。這種情況下，一些商家適應(yīng)消費(fèi)需求，繼續(xù)推行“以舊換新”政策，確實(shí)吸引了不少消費(fèi)者的眼球。

　　但從現(xiàn)實(shí)來看，“以舊換新”問題不少。一方面，消費(fèi)者對“新”產(chǎn)品疑慮很多。比如，商家是否會(huì)暗中調(diào)價(jià)、會(huì)不會(huì)買到翻新產(chǎn)品、享受了折扣后售后服務(wù)是否會(huì)打折等等。另一方面，舊家具、家電回收機(jī)制不完善、回收過程成本高、舊商品銷售結(jié)果不理想等，也讓商家顧慮重重。比如，回收舊家具成本不少，既要找到合適的空間儲(chǔ)存，又要增添人工搬運(yùn)、時(shí)間耗費(fèi)成本，回收舊家具的收益與補(bǔ)貼金額支出、處理舊家具成本不平衡，增加了商家的經(jīng)營成本。

　　目前，作為商家的一種經(jīng)營行為，“以舊換新”更多與重裝開業(yè)、周年慶、年中慶等促銷活動(dòng)相關(guān)聯(lián)。面對這些層出不窮的促銷活動(dòng)，消費(fèi)者早已見多不怪。要真正對消費(fèi)者形成“誘惑”，讓消費(fèi)者感受到實(shí)惠，才是促銷活動(dòng)能達(dá)到理想效果的關(guān)鍵所在。

　　說到底，“以舊換新”不該只是促銷口號。如果存在質(zhì)量缺陷、價(jià)格欺詐，“三天打魚兩天曬網(wǎng)”式的促銷活動(dòng)，畢竟只是暫時(shí)獲利，并非長久之計(jì)。反過來說，商家開展“以舊換新”活動(dòng)，如果不考慮成本和收益，沒有完善的回收渠道，不具備回收家具、家電產(chǎn)品的條件，那么也只是“賠本賺吆喝”，不能持久。

　　“以舊換新”要想走得更遠(yuǎn)，不僅要讓消費(fèi)者真正得到實(shí)惠，節(jié)約購置費(fèi)用，更要找到可持續(xù)發(fā)展的贏利點(diǎn)，讓老舊家具、家電產(chǎn)品物盡其用。換句話說，“以舊換新”不能只是“看上去很美”，關(guān)鍵是要讓消費(fèi)者利益和企業(yè)盈利“共贏”。政府部門應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管，督促完善補(bǔ)貼機(jī)制，建立高效高質(zhì)的舊家具、家電回收機(jī)制和渠道等，幫助企業(yè)降低成本，讓“以舊換新”走上可持續(xù)發(fā)展的正常軌道。