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一則“婦產(chǎn)科醫(yī)生李芊火車救人卻被判非法行醫(yī)”的消息近日在網(wǎng)上熱炒,當(dāng)日許多網(wǎng)站和微信快速傳播。就在該條消息擴(kuò)散的第二日,該消息所涉當(dāng)事主體迅速站出來證偽,十分明確地指出該信息純屬網(wǎng)絡(luò)謠言。相關(guān)方面言之確鑿,揭示出該信息的種種失真和法律漏洞。在事實(shí)面前,謠言很快止住了繼續(xù)“發(fā)酵”。央視《新聞聯(lián)播》和重要新聞時(shí)段也都及時(shí)跟進(jìn)、予以辟謠,還事件于真相。謠言不攻自破。
該事件再次上演了一場“網(wǎng)絡(luò)造謠”與“輿論破謠”的 “證偽時(shí)速”,也成為打擊網(wǎng)絡(luò)謠言的一個(gè)典型新聞案例。
從目前看,這條網(wǎng)絡(luò)謠言,屬于精心設(shè)計(jì),捏造的“新聞事件”牽涉近年來民眾十分關(guān)注的社會(huì)救助、醫(yī)患關(guān)系和法律訴訟等熱點(diǎn)問題,很有“新聞看點(diǎn)”,也極易引起網(wǎng)民圍觀,并引發(fā)種種吐槽。從此謠言想達(dá)到的傳播目的看,就是期望喚起信息接受者和信息傳播者由對(duì)救助醫(yī)生行為的同情,轉(zhuǎn)而就憤憤然轉(zhuǎn)向?qū)︶t(yī)療機(jī)構(gòu)、審判機(jī)構(gòu)一系列作為的“抨擊”,而這背后其實(shí)就是要讓更多的信息默認(rèn)者對(duì)國家法規(guī)和國家公器形成“責(zé)難”,讓人感覺到,近年來屢屢發(fā)生的社會(huì)救助方面的“冷漠”、醫(yī)患沖突中的種種“悲傷”、法律判決上的執(zhí)行“無奈”,事實(shí)上是我們政府公信力的問題,是體制機(jī)制的問題,甚至是制度的缺陷。
這樣,造謠者就成功地運(yùn)用了現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)傳播的迅捷性、信息疊加的倍增性和情緒集聚的擴(kuò)散效應(yīng),造成社會(huì)情緒的不穩(wěn)定,造成群眾與政府的對(duì)立,以期實(shí)現(xiàn)自己別有用心的目的。
從破解這則網(wǎng)絡(luò)謠言的短暫過程看,人們也比較欣慰。首先,謠言涉及的幾方面當(dāng)事方迅速通過網(wǎng)絡(luò)、微信等現(xiàn)代媒體以及傳統(tǒng)大眾媒體集體動(dòng)員、相互配合起來,迅速澄清事實(shí),以正視聽;其次,相關(guān)方面的專家及時(shí)“發(fā)聲”,不僅清晰地解讀了“非法行醫(yī)”的內(nèi)涵,也對(duì)相關(guān)過程的法律界定作出說明,讓受眾認(rèn)識(shí)到“謠不足據(jù)”;第三,公安部門迅速追查謠言源頭,進(jìn)一步重申網(wǎng)上傳播謠言并形成事實(shí)危害,照樣是觸犯法律的行為,對(duì)肆意破壞社會(huì)公共秩序的言行形成法律威懾。
應(yīng)該說,這場“證偽戰(zhàn)役”,真理方很快站了上峰,讓許多信息接收者很快明辨了是非。就此看,面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代輿情發(fā)生的新特點(diǎn),只要輿情當(dāng)局既做到及時(shí)、準(zhǔn)確、合理地應(yīng)對(duì),又能利用現(xiàn)代社會(huì)治理的思維和運(yùn)用法治的方式疏導(dǎo),網(wǎng)絡(luò)謠言就會(huì)止于“治”者。
如果從另一個(gè)層面看,隨著互聯(lián)網(wǎng)媒體近年來飛速發(fā)展,我們已生活在一個(gè)自媒體時(shí)代,人人都是麥克風(fēng),人人都是媒體單元。新聞生產(chǎn)、新聞傳播、新聞消費(fèi)方式發(fā)生了革命性變化,這既是新聞傳播業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重大機(jī)遇,也帶來很大的挑戰(zhàn)。
盡管新聞產(chǎn)品生產(chǎn)和傳播方式本質(zhì)上還沒有變化,依舊需要遵守新聞運(yùn)行的基本規(guī)律和道德操守,但因?yàn)樾侣勆a(chǎn)主體更加個(gè)體化、個(gè)性化和多元化,新聞傳播更加發(fā)散和不可控。這不僅對(duì)傳統(tǒng)的新聞管控形成很大壓力,我們也無法對(duì)每一個(gè)自媒體的新聞生產(chǎn)者進(jìn)行職業(yè)規(guī)范和行為約束。這也給一些網(wǎng)絡(luò)上的意見領(lǐng)袖或者說“大V”們提供了左右輿論的新聞場。如果他們是向善而行,就可以活躍網(wǎng)絡(luò)媒體文化空間,而一旦被某些人實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益企圖或者為反社會(huì)意見集團(tuán)所利用,勢必就會(huì)影響社會(huì)公共秩序,甚至?xí){社會(huì)穩(wěn)定。
因此,近年來國家高度重視新興媒體的發(fā)展,相關(guān)部門加大了對(duì)新媒體運(yùn)行規(guī)律的研究,并通過主流媒體的改革創(chuàng)新,推進(jìn)傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合發(fā)展,還強(qiáng)調(diào)用主流的聲音、正義的能量占領(lǐng)新興輿論場。
當(dāng)然,正面出擊是一個(gè)方面,更多的還在于強(qiáng)化法治的力量。
自媒體首先還是媒體。古往今來,媒體運(yùn)行向來就沒有絕對(duì)的自由,輿論就應(yīng)當(dāng)受制于法律的正義與規(guī)制。盡管新型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅捷,管理手段總是會(huì)滯后于技術(shù)的演進(jìn),但崇尚社會(huì)正義、弘揚(yáng)道德力量、凈化社會(huì)空氣、鼓勵(lì)懲惡揚(yáng)善始終是政府引導(dǎo)輿論環(huán)境的基本責(zé)任。毋庸諱言,自媒體并不是法外之地。任何侵犯公平社會(huì)的基本價(jià)值觀、威脅社會(huì)和諧與穩(wěn)定、助推反社會(huì)、反人類、破壞社會(huì)文明的思想散布和言行的倒行逆施,理當(dāng)要受到法律的懲戒。法治始終是捍衛(wèi)社會(huì)良序的有力武器,這對(duì)于某些言論的“隨心所欲”就是嚴(yán)格的戒尺。
清除網(wǎng)絡(luò)上的不良“大V”,及時(shí)遏制網(wǎng)絡(luò)上造謠惑眾的不法行為,進(jìn)一步凈化網(wǎng)絡(luò)空間,社會(huì)管理者們已有所作為,但尚要不斷提高新媒體時(shí)代的輿論場治理能力和水平,每一個(gè)運(yùn)營自媒體的公民也應(yīng)當(dāng)牢固樹立法治意識(shí),時(shí)刻擁有不碰觸法律法規(guī)準(zhǔn)繩的自覺。