針對(duì)頻發(fā)的惡性傷醫(yī)事件，衛(wèi)計(jì)委等單位日前印發(fā)關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院安全防范系統(tǒng)建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)。指導(dǎo)意見(jiàn)規(guī)定，醫(yī)院保安數(shù)量按照不低于在崗醫(yī)務(wù)人員總數(shù)的3%或20張病床1名保安或日均門(mén)診量的3‰的標(biāo)準(zhǔn)配備。（10月23日《法制晚報(bào)》）

    為了保護(hù)醫(yī)生的安全，也為了保證醫(yī)療秩序的正常，很多醫(yī)院需要加大安保力量。否則，真的可能出現(xiàn)醫(yī)生看不了病的嚴(yán)重局面。這或許就是，衛(wèi)生部門(mén)要求增加安保力量的一個(gè)出發(fā)點(diǎn)。但歸根結(jié)底，這種思路也只是一種治標(biāo)的方法。更為理想也更為常態(tài)的狀態(tài)是：建立解決醫(yī)患糾紛的制度渠道，營(yíng)造良好的醫(yī)患關(guān)系，讓人們享受到更為優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

    這其實(shí)并不是一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題，只要從常識(shí)出發(fā)即可。首先，醫(yī)患糾紛僵持不下的原因是什么？除了一些個(gè)別的極端醫(yī)鬧之外，更多的情況在于，解決醫(yī)患糾紛的制度公信力不夠。雖然，現(xiàn)在也有解決醫(yī)患糾紛的部門(mén)，但是人們通常會(huì)懷疑，這種同一系統(tǒng)的鑒定機(jī)構(gòu)是否會(huì)偏向醫(yī)院？這就意味著，解決醫(yī)患糾紛的關(guān)鍵并不在于增加保安的人手，而在于提高解決醫(yī)療糾紛機(jī)制的合理性和公信力。

    醫(yī)患糾紛產(chǎn)生的背景是什么？醫(yī)患糾紛似乎總是因個(gè)案而起，但實(shí)際上醫(yī)患關(guān)系的緊張是普遍存在的。而這個(gè)背景產(chǎn)生的原因，并不是簡(jiǎn)單的相互信任缺失，而是醫(yī)療模式帶來(lái)的關(guān)系改變——當(dāng)以藥養(yǎng)醫(yī)的模式還在運(yùn)轉(zhuǎn)，醫(yī)生的收入與其在患者身上使用的治療和藥品相關(guān)聯(lián)時(shí)，他們是否還能夠保持足夠的道德感，人們不得而知。此時(shí)，患者對(duì)醫(yī)生必定是保持警惕的。這種警惕，有時(shí)甚至通過(guò)紅包的形式體現(xiàn)出來(lái)。這是患者的悲哀，也是醫(yī)生的悲哀。

    很多突發(fā)的醫(yī)患糾紛亟需處理，增加保安力量也是一時(shí)之需。但問(wèn)題是，關(guān)于醫(yī)患糾紛的最根本的問(wèn)題還在那里：順暢的制度渠道是否完善？良好的醫(yī)患關(guān)系是否建立？這兩個(gè)問(wèn)題，關(guān)系到醫(yī)患關(guān)系的長(zhǎng)期狀態(tài)，也關(guān)系到醫(yī)患糾紛的處理結(jié)果。