隨著中國產(chǎn)業(yè)和消費升級來臨,內(nèi)外銷產(chǎn)品“同線同標(biāo)同質(zhì)”被提上戰(zhàn)略日程:要求企業(yè)在同一條生產(chǎn)線上,按照相同的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)出口和內(nèi)銷產(chǎn)品,使供應(yīng)國內(nèi)市場和供應(yīng)國際市場的產(chǎn)品達(dá)到相同的質(zhì)量水準(zhǔn)。也有企業(yè)反映,明明國內(nèi)有著同款產(chǎn)品,而且價格便宜,卻被消費者嫌棄(4月26日《第一財經(jīng)日報》)。

　　應(yīng)該說,企業(yè)反映的這種情況是存在的,這也值得消費者反思,不要只買貴的不買對的,不能對國內(nèi)市場失去信心,不能不給國內(nèi)產(chǎn)品一個機會。但這并不是企業(yè)不實行“同線同標(biāo)同質(zhì)”的理由。相反,出現(xiàn)這種情況,只能說明我們在“同線同標(biāo)同質(zhì)”上,做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

　　媒體經(jīng)常有著這樣的報道,消費者千里迢迢“人肉快遞”或“海淘”回來的所謂的海外大牌,一看標(biāo)簽,“中國制造”。再對比質(zhì)量,有的產(chǎn)品,國內(nèi)不比國外差,而價格卻沒有海外產(chǎn)品高。但也要看到,在很多產(chǎn)品身上,真要一試質(zhì)量,卻是在國外買的比在國內(nèi)買的好。透過這種現(xiàn)象不難發(fā)現(xiàn),一些企業(yè),在出口時,堅持高標(biāo)準(zhǔn)；在內(nèi)銷時,反而有意降低質(zhì)量。

　　當(dāng)然,目前還不能通過大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)實行內(nèi)外有別的企業(yè)有多少。但就人們的體驗和觀察來看,比例應(yīng)該是不小的,更重要的是,哪怕只有幾家企業(yè)內(nèi)外有別,也會造成“破窗效應(yīng)”,影響消費者信心。消費者進(jìn)行個別消費行為時,可能存在著消費不理性；但當(dāng)成為一種消費現(xiàn)象時,看似不理性的背后,卻有著理性的成分。即便這仍然是一種消費不理性,也有著深層次的原因。如果我們的廠家,堅持“同線同標(biāo)同質(zhì)”,并且成為常態(tài),確保內(nèi)外銷產(chǎn)品一樣,人們又何必“穿過大半個地球”去買國貨?

　　這才是問題的關(guān)鍵,表現(xiàn)為一些廠家雙重人格,執(zhí)行雙重標(biāo)準(zhǔn)。市場上一直有傳言,日本人是把一流產(chǎn)品留在國內(nèi),二流產(chǎn)品銷往歐美,三流產(chǎn)品銷往中國；而到了我們這里,卻是把一流產(chǎn)品銷往國外,二流產(chǎn)品留在國內(nèi)。當(dāng)然,這只是傳說,并無實證,可也并沒有得到權(quán)威、實證的反駁。需要指出的是,是不是同款同質(zhì),消費者是很難辨別的。這一背景下,讓消費者怎么生出消費信心?

　　內(nèi)外銷產(chǎn)品“同線同標(biāo)同質(zhì)”,是對消費者有利的事。但也要看到,更大的受益者其實還是企業(yè)。今天,我們講供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,并不是不要內(nèi)需市場。擴大內(nèi)需的重要性并沒有下降。就當(dāng)前現(xiàn)實來看,中國市場在全球市場份額占的比重越來越高,并且可能會更高。要實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中向好、穩(wěn)中有進(jìn),就必須重視國內(nèi)市場。一個聰明的企業(yè)一定不會不重視國內(nèi)市場。

　　而且,需求決定市場。隨著生活水平的提高,消費者的消費能力以及平等意識也水漲船高,消費者越來越不能接受雙重標(biāo)準(zhǔn),越來越希望同一個市場、同一個標(biāo)準(zhǔn)。加之,隨著經(jīng)濟(jì)地理的重塑,特別是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,“人肉快遞”或“海淘商品”的成本大大下降。如果我們的企業(yè)依然實行內(nèi)外有別、執(zhí)行雙重標(biāo)準(zhǔn),那面對的必然是消費者“用腳投票”。這時哪怕傳言一家企業(yè)內(nèi)外有別,也會導(dǎo)致輿論嘩然,對于這家企業(yè)來說,很有可能面臨滅頂之災(zāi)。

　　正是從這一意義上講,“同線同標(biāo)同質(zhì)”對企業(yè)更有利。消費尷尬的實質(zhì)是生產(chǎn)尷尬,是因為生產(chǎn)出現(xiàn)了問題,最起碼沒有給消費者傳遞足夠的信心。聰明的企業(yè)不僅會看到市場的變化,自覺從“要我三同”走向“我要三同”。事實也證明,一些堅持“同線同標(biāo)同質(zhì)”的企業(yè),已經(jīng)慢慢得到了市場承認(rèn)和市場回報。