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“搶紅包”的考題尚待深解
陳靜
//agustinmoreno.com2016-02-15來源: 經(jīng)濟(jì)日報(bào)
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  “紅包”是商家的一種營銷推廣方式,廣大手機(jī)用戶千萬別因?yàn)閾尲t包而忘了過年團(tuán)聚的本意。對監(jiān)管機(jī)構(gòu)來說,如何適應(yīng)“紅包”帶來的變化將是需要長期面對的一道考題。隨著傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合,與“紅包”類似的產(chǎn)品還會不斷出現(xiàn),監(jiān)管機(jī)構(gòu)必須及時(shí)給予相應(yīng)解決之道

  猴年春節(jié)期間,人們“搶紅包”的頻次和金額再創(chuàng)新高。數(shù)據(jù)顯示,農(nóng)歷除夕到農(nóng)歷正月初五,微信紅包總收發(fā)次數(shù)達(dá)321億次,相較于羊年春節(jié)6天收發(fā)32.7億次,增長了近9倍。其中,除夕當(dāng)日的收發(fā)量為80.8億次,3年狂增505倍。春晚期間,支付寶“咻一咻”搶紅包活動總參與3245億次,是去年春晚互動總次數(shù)的29.5倍。

  當(dāng)下,搶紅包正在從節(jié)日伴奏曲演變?yōu)檫^年主題歌。不過,拋開熱鬧看門道,筆者想給廣大手機(jī)用戶提個(gè)醒兒。對普通用戶來說,搶紅包廣告推廣喊得山響,其實(shí)都是互聯(lián)網(wǎng)公司在造勢。俗話說,買的沒有賣的精。不管是支付寶覬覦用戶社交鏈,還是微信嘗試新技術(shù),或者線下廠商和服務(wù)業(yè)希望通過一個(gè)個(gè)紅包與消費(fèi)者建立聯(lián)系,說白了,仍然都是商家的營銷推廣,廣大手機(jī)用戶千萬別因?yàn)閾尲t包而忘了過年團(tuán)聚的本意。

  當(dāng)然,硬幣都有兩面。上春晚也好,“刷一刷”也罷,對年輕人來說,倒是一個(gè)可以趁勢給家里長輩手把手科普一下移動支付的好機(jī)會。畢竟,移動支付正在越來越多地進(jìn)入我們的日常生活,帶來了切切實(shí)實(shí)的種種便利。移動支付的使用門檻不高,即使在偏僻地區(qū),即便是上了年紀(jì)的群體,都完全可以學(xué)會并用好。

  對參與發(fā)紅包的商家來說,去年春節(jié),商家借發(fā)紅包之機(jī)發(fā)出大量優(yōu)惠券,但其后因?yàn)檎f明不清、期限不明引來了不少“差評”。說到底,以積分、抵扣券形式發(fā)放的紅包,商家應(yīng)注意標(biāo)明其使用條件、方法和期限,不能以為這只是過年的一個(gè)“樂子”,商家必須承擔(dān)責(zé)任。此外,紅包發(fā)放也不能“越界”。比如,不能用發(fā)放紅包的方式搭售商品!吨腥A人民共和國反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定,抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷售,最高獎(jiǎng)的金額不得超過5000元。這也就意味著,抽獎(jiǎng)式紅包的上限不能超過5000元。

  另外,對監(jiān)管機(jī)構(gòu)來說,紅包已成為一種將會長期存在的企業(yè)營銷和社交互動方式。但是,從去年以來,與紅包有關(guān)的若干問題至今仍然沒有明確破題。具體包括,通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)放的紅包如何征稅、起征點(diǎn)如何計(jì)算、沉淀在社交網(wǎng)絡(luò)用戶個(gè)人賬戶中的資金利息怎樣歸屬、利用拼手氣紅包進(jìn)行的變相網(wǎng)絡(luò)賭博如何打擊和賄賂能否防范等等。

  紅包雖小,卻折射出互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與文化對人們工作和生活的深層次改變。對從普通用戶到管理部門的方方面面來說,如何適應(yīng)這種變化將是需要長期面對的一道考題。隨著傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合,與紅包類似的產(chǎn)品還會不斷出現(xiàn)。為此,監(jiān)管機(jī)構(gòu)必須積極適應(yīng)技術(shù)與市場的變化,及時(shí)給予相應(yīng)解決之道。

 

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