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有媒體日前援引業(yè)內(nèi)研究者的判斷稱,微商中的約50%已經(jīng)死去、90%遭遇業(yè)績下滑問題,并表示整個(gè)微商行業(yè)已進(jìn)入寒冬。
微商之微,體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是主要依托于微信、微博等移動社交媒介;二是多為小微企業(yè)或兼職者經(jīng)營,單筆成交量往往微乎其微。這些特點(diǎn)決定了微商發(fā)展空間很大,但也面臨不少問題,因?yàn)檫x、購、銷都能在線上進(jìn)行雖會省去許多麻煩,但大量的網(wǎng)絡(luò)小額交易往往是散、亂的代名詞,所以微商被貼上了良莠不齊、真假難辨的標(biāo)簽。尤其是前兩年的微商暴富神話,吸引了很多人參與其中,朋友圈里到處都是賣面膜、賣奶粉、賣鞋子的,或軟或硬的營銷廣告令人不勝其煩。部分微商缺乏誠信和自律意識,“殺熟”給人帶來不舒服的購物體驗(yàn)。加之缺乏外部監(jiān)管,虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)、付款安全存在隱患、價(jià)格虛高等問題都冒了出來,讓消費(fèi)者不敢放心消費(fèi)。
判斷微商能不能實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展,不能只盯著短時(shí)期內(nèi)出現(xiàn)的問題,關(guān)鍵看其是不是符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向,能不能更好地滿足消費(fèi)者的需求。應(yīng)該看到,移動互聯(lián)網(wǎng)方便了生活,也讓很多人的時(shí)間更加碎片化,將精力更多地耗費(fèi)在手機(jī)等小屏幕上。商業(yè)營銷本質(zhì)上是一種注意力經(jīng)濟(jì),手機(jī)常用軟件上有活躍的用戶需求,而且基本不用花廣告費(fèi),方便生活的同時(shí)便于人際分享和擴(kuò)散傳播。且微商投入小、見效快,能夠增加靈活就業(yè),如果運(yùn)用得宜,可以成為不少普通人創(chuàng)業(yè)的起點(diǎn)。所以說,微商的興起與面臨的挑戰(zhàn),是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段和商務(wù)模式調(diào)整的共同結(jié)果。
從曾經(jīng)的風(fēng)光,到如今的困境,再反觀其對普通人創(chuàng)業(yè)的價(jià)值,都說明微商這個(gè)新生事物確實(shí)需要在發(fā)展中規(guī)范,在規(guī)范中發(fā)展。
一方面,微商從業(yè)者應(yīng)該將信譽(yù)放在首位,提供質(zhì)量過硬、適銷對路的商品。要想持久經(jīng)營就要打造自身品牌,就必須先尊重別人的品牌和尊重消費(fèi)者的權(quán)益,而不能只顧短期利益。另一方面,相關(guān)部門應(yīng)進(jìn)一步提升監(jiān)管能力和監(jiān)管水平。國家工商總局相關(guān)負(fù)責(zé)人近日表示,將對微信公眾號的廣告發(fā)布進(jìn)行監(jiān)管,接到關(guān)于朋友圈違規(guī)廣告的舉報(bào)也進(jìn)行查處,表明監(jiān)管部門已經(jīng)注意到這一問題。另外,平臺運(yùn)營商也應(yīng)該做好引導(dǎo)規(guī)范,促使微商從野蠻生長變?yōu)榫?xì)作,從散而亂變?yōu)樾《馈?/P>
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