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徐靜蕾代言的江中猴姑餅干廣告因宣傳“養(yǎng)胃”被消費(fèi)者告上法庭,消費(fèi)者通過(guò)親身實(shí)踐證明該餅干并無(wú)實(shí)效,“養(yǎng)胃”宣傳誤導(dǎo)了他,要求10倍賠償貨款并在媒體上公開(kāi)道歉。(新京網(wǎng) 7月21日)
明星代言虛假?gòu)V告的話題并不陌生,其中最讓人記憶猶新的就是2008年的“三鹿奶粉”事件,三聚氰胺引發(fā)的悲劇將代言明星鄧婕推到了輿論的風(fēng)口浪尖;無(wú)獨(dú)有偶,代言“初元”營(yíng)養(yǎng)液的張國(guó)立,代言藏秘排油茶的郭德綱,代言湯臣倍健膠囊的姚明等眾多明星紛紛陷入“代言門(mén)”,明星們?cè)跊](méi)有親身使用的情況下盲目代言,消耗了粉絲對(duì)他們的信任,損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,甚至危及了消費(fèi)者的身體健康,讓涉事企業(yè)也得不償失。
企業(yè),為了擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度,增加收益,于是利用名人效應(yīng),用明星做代言本無(wú)可厚非,但若過(guò)于急功近利,做虛假宣傳,是一種缺乏誠(chéng)信、自吹自擂的欺騙行為;明星,作為社會(huì)公眾人物,言行舉止時(shí)時(shí)刻刻備受關(guān)注,若出于自身利益的考慮,在沒(méi)有親身試驗(yàn)的基礎(chǔ)上就盲目代言,是一種不負(fù)責(zé)任的行為,無(wú)形中成為企業(yè)“吹!钡膸蛢;消費(fèi)者,作為廣大受眾,在選擇產(chǎn)品時(shí),有時(shí)候盲目追星,缺乏理性和科學(xué)指導(dǎo),也最終導(dǎo)致利益受損。
要讓明星代言“更靠譜”,遏止明星成為企業(yè)自吹自擂的工具甚至幫兇,需要從以下幾個(gè)方面去發(fā)力。
首先,對(duì)企業(yè)加強(qiáng)引導(dǎo)是治本之策。企業(yè)是廣告的來(lái)源,廣告內(nèi)容的真實(shí)與否很大程度上取決于企業(yè),這就需要企業(yè)方堅(jiān)持誠(chéng)信為本的原則,廣告與品質(zhì),名副其實(shí),這個(gè)過(guò)程中就需要廣告審核部門(mén)負(fù)起責(zé)任,嚴(yán)格審批程序;同時(shí),細(xì)化相關(guān)法律條例,加大對(duì)虛假宣傳廣告的打擊力度,增加他們的違法成本;媒體也要負(fù)起責(zé)任,對(duì)虛假?gòu)V告要加大曝光力度,營(yíng)造健康的廣告的生態(tài)環(huán)境。
其次,對(duì)明星代言加以約束是關(guān)鍵。新《廣告法》即將于今年9月1日實(shí)施,其目的之一就是為明星代言食品廣告戴上“緊箍咒”,其規(guī)定代言人不得代言自己未使用過(guò)的商品或未接受過(guò)的服務(wù)做推薦、證明等,并明確了處罰細(xì)則,進(jìn)一步加重了廣告代言人為虛假行為所負(fù)的責(zé)任,筆者希望看到該法律得到有效地執(zhí)行和落實(shí)。當(dāng)然,明星們更需強(qiáng)化自身的責(zé)任意識(shí),謹(jǐn)慎地選擇產(chǎn)品,仔細(xì)審查產(chǎn)品的描述與實(shí)際狀況是否相符,以防“躺槍”,成為企業(yè)自吹自擂的幫兇。
最后,消費(fèi)者理性購(gòu)物是保障。消費(fèi)者的盲目崇拜和效仿為明星代言提供了市場(chǎng),有市場(chǎng)就有需求,可以說(shuō)消費(fèi)者的盲目效仿在一定程度上縱容了明星代言的行為,因此,消費(fèi)者需要理性消費(fèi)。當(dāng)然更離不開(kāi)相關(guān)部門(mén)負(fù)起責(zé)任,對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)行為加以科學(xué)地引導(dǎo),對(duì)商品,尤其是食品藥品知識(shí)進(jìn)行普及等。
企業(yè),誠(chéng)信意識(shí)是根本;明星,自我約束是關(guān)鍵;消費(fèi)者,理性消費(fèi)是保障。當(dāng)然,也離不開(kāi)相關(guān)配套法律法規(guī)的配合以及相關(guān)部門(mén)的審核監(jiān)督和管理,只有從多方面扎緊廣告的藩籬,企業(yè)才不再敢“吹!,明星代言的“幫兇”身份也就自然會(huì)解除,消費(fèi)者合法權(quán)益才會(huì)得到最大程度地維護(hù)。
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