“好課低價，錯過再等一年……”“雙11”戰(zhàn)火已燃燒到教育領(lǐng)域。11月初，眾多教育機構(gòu)紛紛啟動花式促銷。各家采取什么玩法？優(yōu)惠力度究竟有多大？對教育產(chǎn)品來說，參與“雙11”促銷意味著什么？在多位業(yè)內(nèi)人士看來，教育機構(gòu)是在抓住時機做營銷做業(yè)績，也有人認為，機構(gòu)不過是在“湊熱鬧”。

　　“雙11”會是教育培訓機構(gòu)的一次營銷機會，但是，卻不見得會有多么好的效果。按國家規(guī)定，教育培訓機構(gòu)一次收費不得超過3個月，因此，這會大大限制培訓機構(gòu)的促銷力度。以往的促銷往往都是一次繳一兩年的課程費用，獲得更大的折扣，而且，家長購買培訓課程，也更看重課程的質(zhì)量，而非特別在意獲得培訓的優(yōu)惠，完全沒有必要為獲得優(yōu)惠而“下單搶課”。這其實也是教育培訓產(chǎn)品不同于其他消費品的特點，要求教育培訓機構(gòu)重視提高培訓的質(zhì)量，而非把更多精力用于營銷上。

　　營銷成本過高，是線上線下教育培訓機構(gòu)存在的共性問題。這也反映出培訓機構(gòu)的短板：在培訓內(nèi)容上，很多進行中小學學科培訓的機構(gòu)，提供的培訓產(chǎn)品同質(zhì)化，在產(chǎn)品缺乏特色時，就比營銷。這既推高營銷成本，又出現(xiàn)彼此詆毀的惡性競爭，以及不擇手段刺激家長的焦慮營銷，對整個培訓行業(yè)的形象與品牌建設是不利的。

　　面對“雙11”的火爆，教育培訓業(yè)也曾經(jīng)幻想，能否打造類似淘寶的培訓業(yè)“航母”，并“反思”培訓業(yè)雖然也有上市公司，但是沒有“超大巨頭”。這是簡單把教育培訓產(chǎn)品和其他消費品對比產(chǎn)生的錯誤想法。購買培訓（知識）產(chǎn)品和購買牛排是不一樣的，購買培訓（知識）產(chǎn)品，是需要學習者（消費者）花時間認真學習，才會有收獲；而購買牛排，收到貨之后馬上烹飪就可享受美味。而且，從受教育者的教育需求看，也是個性和多元的，不管是辦學校，還是舉辦教育機構(gòu)，都不應該強調(diào)規(guī)模和體量，而應該重視受教育者的個性化和差異化。

　　也就是說，教育的屬性就決定了教育培訓機構(gòu)不能像辦工廠那樣辦學校（教學點），不能實行快速規(guī)模擴張。在在線教育興起時，曾有不少投身這一領(lǐng)域的資本和機構(gòu)負責人宣稱在線教育將顛覆傳統(tǒng)教育，而從過去這么多年在線教育發(fā)展的實際情況看，這就是無視教育屬性的“炒作”。在線教育根本不具備顛覆傳統(tǒng)教育的能力，恰恰相反，只把線下教育資源搬到線上的在線教育，是在放大傳統(tǒng)教育的弊端——傳統(tǒng)教育的最大弊端就是講授、灌輸，對傳統(tǒng)教育的改革，是進行交互式、探究式教學。由于受教育者更需要個性化教育，因此，強調(diào)規(guī)模的在線教育并不受歡迎，這最多適合職業(yè)技能培訓，這也是為什么很多在線教育機構(gòu)很難找到盈利模式的根本所在。

　　當前，我國正對校外教育培訓機構(gòu)進行規(guī)范，校外教育培訓機構(gòu)也將迎來轉(zhuǎn)型期。要從以前重視規(guī)模擴張，轉(zhuǎn)向重視質(zhì)量與品牌，重視師資建設、課程建設、品牌建設，這樣的校外培訓機構(gòu)，才能更好地扮演其給受教育者提供校外差異化選擇的角色。國家要求培訓機構(gòu)必須有自己的專任師資隊伍，不能從學校聘請教師兼職，一次收費不能超過3個月，就是防止培訓機構(gòu)搞營銷促銷搶單，而不重視質(zhì)量建設。培訓機構(gòu)要以質(zhì)量吸引消費者，而不是先把消費者圈進來再說。